鴻星爾克運動褲穿半天起毛還不給退！

上周日中午在丁橋龍湖天街鴻星爾克買了一條運動褲，穿了半天褲腳處就起毛了。商家卻不承認質(zhì)量問題，開始不肯退也不肯換，后來找到運營部，第二天才通知換同款。但是拒不承認質(zhì)量問題。他家服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量讓人非常失望！我堅持要求退貨退款。路過的朋友們請支個招。謝謝！