4月20日最新后續(xù)：
【樓主反饋】
之后杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的工作人員聯(lián)系到樓主對(duì)此事做出了解釋：
元月份剛開通etc收費(fèi)，標(biāo)識(shí)在桿子上，但抬起來是看不到，工作是做得不完善，承諾將加強(qiáng)etc標(biāo)識(shí)，完善被扣款車主知情權(quán)。至于是不是那天有etc的就扣款了，無etc的就未扣款的問題，停車場(chǎng)管理方說那天的監(jiān)控壞了，查不到，將退還我被扣的停車費(fèi)以表示歉意。
我的目的是監(jiān)督好管理方提升服務(wù)水平，不給更多的車主造成困擾，現(xiàn)在目的達(dá)到了，我要在此感謝19樓幫幫團(tuán)，感謝廣大網(wǎng)友。
退款已捐給北京天使媽媽慈善基金會(huì)，捐贈(zèng)證書編號(hào)：ZFB20042056695364，定向捐贈(zèng)給支付寶入口的"我不想打針了"。
杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的工作人員聯(lián)系到19樓幫幫團(tuán)對(duì)此事做出了解釋：
2月1日到2月16日停車場(chǎng)是關(guān)停的，2月17號(hào)開始陸續(xù)正常開放。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是按照物價(jià)審批，3月15到5月31號(hào)，9月15號(hào)到11月30號(hào)這兩個(gè)期間是旅游旺季，平時(shí)雙休日停車費(fèi)是20元每小時(shí)，節(jié)假日是30元每小時(shí)，其余時(shí)間段都是10元每小時(shí)。
ETC的扣款我們都有顯目的標(biāo)識(shí)這邊也有照片提供，然后工作人員基本上停車場(chǎng)會(huì)有1~2個(gè)工作人員負(fù)責(zé)找車位指揮停車。我們是先離場(chǎng)后付費(fèi)主要是為了便于游客快速通行。這邊也希望和樓主做一個(gè)直接的溝通和解釋。
對(duì)方還發(fā)來了停車收費(fèi)的標(biāo)識(shí)照片：
目前幫幫團(tuán)正在聯(lián)系樓主中希望可以和停車場(chǎng)有直接的溝通。
