“從來沒有遇到過的福利，
落到我們身上了……”
昨日上午，
有人說端午節(jié)前接到“天降紅包”。
他在杭州城西嘉綠西苑住了20多年，頭一回遇上業(yè)委會(huì)給業(yè)主發(fā)紅包，“每戶發(fā)一千元現(xiàn)金，還免掉今年一年的物業(yè)費(fèi)”。
算算小區(qū)一千多戶，大概要發(fā)掉百來萬現(xiàn)金。
小區(qū)發(fā)紅包的事不算稀奇，也曾引發(fā)爭(zhēng)議。這位讀者說，從來覺得發(fā)紅包的都是“別人家的小區(qū)”，今朝也能落到自己頭上。這是一個(gè)普通小區(qū)逆襲的故事嗎？業(yè)委會(huì)是如何經(jīng)營錢袋子的？這筆錢到底能不能發(fā)？帶著這樣的疑問，去實(shí)地找答案。
領(lǐng)到千元紅包，
業(yè)主直呼“不敢想象”
嘉綠西苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心大門上拉了一條紅色橫幅，醒目地寫著：業(yè)主福利領(lǐng)取點(diǎn)。
“歡迎你們多采訪，多角度報(bào)道。”一位正在領(lǐng)錢的袁大伯說，激動(dòng)之情溢于言表。他在小區(qū)有2套房，是20年的老住戶，第一次享受現(xiàn)金福利，表示很歡喜。
“我是1999年入住的，頭一回領(lǐng)錢，還免了一年物業(yè)費(fèi)，真的感謝業(yè)委會(huì)。”一位業(yè)主大姐一邊數(shù)錢一邊說不敢想象。
物業(yè)工作人員丁玎說，前天是福利發(fā)放第一天，業(yè)主們很高興也很感謝，有位大姐前腳領(lǐng)完錢，后腳就抱來一個(gè)大西瓜，還有個(gè)年輕送來幾杯奶茶，讓工作人員有些“受寵若驚”。
丁玎介紹，小區(qū)總共1230戶，總計(jì)要派發(fā)一百多萬現(xiàn)金，一整年的物業(yè)費(fèi)也統(tǒng)一由業(yè)委會(huì)支付，大約也是一百多萬。
一次性派發(fā)兩百多萬，小區(qū)的家底想必很豐厚？
業(yè)委會(huì)主任舒仁輝昨天也在現(xiàn)場(chǎng)坐鎮(zhèn)，他一聽自信地笑了：“我們存了200萬定期，再保證200萬活期，另外發(fā)錢也是有規(guī)劃的。”他說，前年業(yè)委會(huì)交了業(yè)主2個(gè)月物業(yè)費(fèi)試試水，今年索性一整年全包。這次升級(jí)為發(fā)現(xiàn)金，多層住戶的業(yè)主憑房產(chǎn)證來領(lǐng)錢，高層住戶不領(lǐng)錢，直接等額充入他們的維修基金賬戶里，因?yàn)榍捌诟脑祀娞莺笃诙喂┧夹枰M(fèi)用。另外既往有拖欠物業(yè)費(fèi)等業(yè)主，需要繳納欠款后才能享受該福利，“就好比大家眾籌AA制吃飯一樣，你不參與交錢，怎么享受福利？”
小區(qū)怎樣攢家底？
“能省則省，能賺則賺”
舒仁輝今年60歲，說話時(shí)神采奕奕。他退休前是杭州師范大學(xué)老師，2019年起當(dāng)選嘉綠西苑小區(qū)第5屆業(yè)委會(huì)主任。“他還是歷史學(xué)博士。”邊上有人補(bǔ)充。
舒仁輝說：“我要用歷史上基層治理的經(jīng)驗(yàn)在管理小區(qū)，我的理想是讓業(yè)主有安全感、榮譽(yù)感和自豪感。”當(dāng)接力棒交到他手上時(shí)，業(yè)委會(huì)賬戶上的數(shù)字是160萬，“不太窮當(dāng)然也談不上富裕”，必須讓家底厚起來！
而他做的第一件事，是打了一場(chǎng)轟動(dòng)全小區(qū)的訴訟。因?yàn)橐郧霸诖髮W(xué)教《民事訴訟技巧》，打官司正是他所長，“業(yè)委會(huì)告贏了前前物業(yè)公司，拿回了他們侵吞的近百萬停車、廣告費(fèi)以及私自出租架空層的錢。”舒仁輝最近又在忙碌一起曠日持久的訴訟，這次他和開發(fā)商杠上了，為了小區(qū)一間傳達(dá)室的權(quán)屬問題。“官司進(jìn)入第三年了，為了全體業(yè)主的利益，我們分毫不讓。”
在日常經(jīng)營管理中，業(yè)委會(huì)秉持“能省則省，能賺則賺”的原則。
怎么省法？比如小區(qū)建起籃球場(chǎng)和乒乓球室，分別花費(fèi)了兩三萬元。業(yè)委會(huì)成員方丹說，每一個(gè)器材和耗材業(yè)委會(huì)都貨比三家，盡可能“拼多多”，所以預(yù)算大大減半。打聽到一個(gè)業(yè)主單位里有張不用的球臺(tái)，就花了100元運(yùn)費(fèi)從濱江拉回來，一下省了幾千塊開支。
另外還用資源置換的方式省錢，“我們用小區(qū)2個(gè)廢舊衣物回收點(diǎn)抵消垃圾公司來小區(qū)清運(yùn)的運(yùn)輸費(fèi)用。”
談到開源方面，舒仁輝說：“業(yè)委會(huì)整頓小區(qū)不規(guī)范停車收費(fèi)，自己來收這筆錢，每年可產(chǎn)生200多萬經(jīng)營性收入，此外，小區(qū)廣告收入也是固定的一筆。”
“我們承受了壓力，
但敢發(fā)這個(gè)錢”
小區(qū)錢袋子鼓起來后，去年底通過業(yè)主大會(huì)表決通過，業(yè)委會(huì)開始專心搞福利。
“除了不定期給業(yè)主投放福利，為激勵(lì)物業(yè)工作人員，我們?cè)谌齻€(gè)傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)紅包，表心意，設(shè)置優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。”舒仁輝說，目前小區(qū)物業(yè)繳費(fèi)率高達(dá)90%，這是業(yè)主滿意度的直接表現(xiàn)。
“社區(qū)監(jiān)督指導(dǎo)，業(yè)委會(huì)有作為，我們物業(yè)盡心，這些都是相輔相成的。”物業(yè)公司負(fù)責(zé)人王翔說
。
嘉綠苑社區(qū)書記吳翠芬說，嘉綠西苑這屆業(yè)委會(huì)有擔(dān)當(dāng)，做了許多事，得到很多居民的支持，小區(qū)各方面已有很大提升。去年，小區(qū)被評(píng)為杭州市“美好家園”稱號(hào)，未來還要努力打造未來社區(qū)。
對(duì)于小區(qū)發(fā)放現(xiàn)金一事，吳書記表示：“我們也有過顧慮，希望業(yè)委會(huì)把錢用于小區(qū)建設(shè)和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，后來溝通發(fā)現(xiàn)，業(yè)委會(huì)對(duì)錢有很好的規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，居民們也表示支持。”
舒仁輝坦言，此前有小區(qū)發(fā)錢引發(fā)過爭(zhēng)議，為此他們也承受了一定壓力，但后來還是決定發(fā)，“之所以敢發(fā)錢，是因?yàn)槲覀冇蟹ㄖ嗡枷?，?cái)力允許，居民們也同意。”
也咨詢了浙江豐國律師事務(wù)所主任陳松濤，他認(rèn)為：“業(yè)委會(huì)是小區(qū)自治組織，發(fā)錢的行為自然也是一種自治行為，只要得到大多數(shù)業(yè)主的同意即可。”