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來自:口水杭州

愛笑笑的貓貓

樓主

2022-11-08 9638 10

雙11直播間產(chǎn)品比官方旗艦店貴?資生堂消費者維權(quán)事件沖上熱搜

近日,資生堂因旗下悅薇水乳雙十一期間售價引發(fā)網(wǎng)友不滿。


多位消費者反映,10月24日通過李佳琦直播間購買的售價1440元的悅薇水乳套裝,直播間到手價格1240元。


而在11月4日凌晨,有消費者在資生堂天貓官方旗艦店購買的該套裝,打折疊加店鋪券后到手價888元。

有在李佳琦直播間購買該套裝的消費者發(fā)現(xiàn)這一情況后,第一時間申請了保價并成功獲得了差價退補。但也有消費者反映,當天資生堂旗艦店已經(jīng)下架了該商品直播鏈接,系統(tǒng)顯示“無法提供保價服務”。

資生堂隨后恢復了商品原價,并發(fā)布說明稱“因系統(tǒng)問題,出現(xiàn)短暫價格異常”。
但對于同款產(chǎn)品近300元的差價,不少消費者表示不能理解。


小紅書上有購買到888元套裝的消費者表示,收到客服聯(lián)系,讓她申請退款但不用退貨,套裝直接贈送。有用戶激動表示:白嫖了一套悅薇!這一做法讓在李佳琦直播間辛苦蹲守、攢優(yōu)惠券,卻花費了1200余元的消費者大感不滿。



不少網(wǎng)友表示:直播間蹲了半天的自己像個“大冤種”

君君的懵陽陽:雙十一蹲了半天給自己找氣受我真是

Daniel的小姐姐:高價買的要氣死了 888的免費送 悅薇這波操作,李佳琦竟然不管

商家一句“系統(tǒng)問題價格異常”,下架鏈接導致消費者無法享受價保政策也引發(fā)網(wǎng)友強烈不滿:

精選頭像庫_:惡意下掉鏈接,導致消費者不能得到合法的權(quán)益,這都幾天了,一直不給解決

BESTBOOML:價保了個寂寞?資生堂退差價!

倒立好難ya:咱就是說下架就可以無視保價了嗎?

但也有網(wǎng)友指出,直播間并未宣傳價格是全網(wǎng)最低,憑啥覺得網(wǎng)紅帶貨會更便宜?

PapersPlane:真是有閑的人才會去直播間守著買東西,讓中間商賺差價。

吃麻麻花:李佳琦也是明碼標價,有在直播間一直說理智消費,買的就是一個愿意,況且覺得貴了也可以退的

云云_琳:這個鍋李7不背吧?品牌的價格有問題覺得買貴了就退了。

櫻楓道藤:直播間賣東西一定是要最低價才可以嗎?

夢顏君233:在二道販子那里買的怎么可能占便宜啊

這次雙十一你在直播間下單了嗎?有沒有和官方旗艦店對比過價格?你使用過價保權(quán)益嗎?歡迎在留言區(qū)說一說。

來源:都市快報
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喜愛網(wǎng) 沙發(fā)
雙十一越來越變味了,根本別想薅商家羊毛,不被商家薅羊毛就萬幸了,理性消費,有需要才買

2022-11-08

從不覺得直播間會便宜。

2022-11-08

雙十一活動了,美的空調(diào)漲價700

2022-11-08

市場經(jīng)濟,價格自由浮動,一個愿買一個愿賣。買賣自愿就行了。

2022-11-08

不覺得直播間很聒噪嗎,買點東西還要花時間精力守著,喜歡安安靜靜直接挑選購買

2022-11-08

這個失誤好低級

2022-11-08

雙十一,有好多產(chǎn)品都提價了,,我是之前就加購物車的,發(fā)現(xiàn)了價格的波動,以至于今年雙十一冷靜對待,買點需要的,不再囤便宜的。

2022-11-08

不軋熱鬧

2022-11-08

自己nc還能怪誰,這些人帶貨不要錢?沒他們你大概不會下單

2022-11-08

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