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19樓客戶(hù)端使用幫助

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19樓小幫辦07 沙發(fā)

1.客戶(hù)端如何注冊(cè)？

需要點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，輸入手機(jī)號(hào)碼通過(guò)拼圖驗(yàn)證獲取驗(yàn)證碼，再將驗(yàn)證碼輸入進(jìn)去點(diǎn)擊下一步按提示注冊(cè)賬號(hào)即可?。ㄗ?cè)前需要詳細(xì)閱讀19樓用戶(hù)協(xié)議哦）

2017-12-15

2.客戶(hù)端如何登陸？

如圖：1.手機(jī)驗(yàn)證碼登錄


2.賬號(hào)密碼登錄



3.第三方登錄
可以使用微信、新浪微博、QQ賬號(hào)鏈接登錄19樓


2017-12-15

3.客戶(hù)端如何修改密碼

如圖：首頁(yè)點(diǎn)擊【我的】->【設(shè)置】->【賬號(hào)安全】->【修改密碼】按照相應(yīng)的提示操作，即可修改密碼。如果密碼不記得無(wú)法登陸可以在賬號(hào)密碼登錄的頁(yè)面點(diǎn)擊“忘記密碼”按鈕，目前只能通過(guò)綁定的手機(jī)號(hào)碼自行修改密碼哦。如遇特殊情況可以聯(lián)系客服處理即可哦！

2017-12-15

4.客戶(hù)端如何認(rèn)證市民

如圖：首頁(yè)點(diǎn)擊【我的】->【設(shè)置】->【賬號(hào)安全】->【手機(jī)認(rèn)證】輸入手機(jī)號(hào)按提示綁定即可完成實(shí)名認(rèn)證。



2017-12-15

5.客戶(hù)端如何修改或解綁手機(jī)號(hào)碼？

如圖：首頁(yè)點(diǎn)擊“我的”-右上角“設(shè)置”-“賬號(hào)安全”-“手機(jī)認(rèn)證”即可哦！



（1）更改
點(diǎn)擊“更改手機(jī)號(hào)碼”按鈕，輸入手機(jī)號(hào)碼獲取驗(yàn)證碼，按提示操作即可。

（2） 解綁
點(diǎn)擊“解綁認(rèn)證手機(jī)”按鈕查看流程，按要求郵件提供資料發(fā)送到kefu@19lou.com，我們將在收到您郵件后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理并回復(fù)郵件。（如違反19樓版規(guī)被禁止的賬號(hào)，不做解封處理）

2017-12-15

6.客戶(hù)端如何退出？

如圖：首頁(yè)點(diǎn)擊“我的”-“設(shè)置”選擇退出登錄即可哦！

2017-12-15

7.客戶(hù)端如何修改城市站？

如圖：首頁(yè)點(diǎn)擊“我的”-“設(shè)置”-“城市切換”里選擇需要的城市站即可！



2017-12-15

8.客戶(hù)端如何修改用戶(hù)名？

如圖：首頁(yè)【我的】->【設(shè)置】->【個(gè)人信息】->【用戶(hù)名】進(jìn)入用戶(hù)名修改界面，按照相應(yīng)提示即可修改用戶(hù)名
溫馨提示：每個(gè)人修改修改用戶(hù)名的機(jī)會(huì)有限，請(qǐng)謹(jǐn)慎修改哦。有曾用名的顯示就不能修改了。(用戶(hù)名不能是聯(lián)系方式；非合作商家不能使用商家用戶(hù)名，違規(guī)用戶(hù)名會(huì)被永久禁言。)

2017-12-15

9.客戶(hù)端如何修改頭像？修改簽名？

如圖：首頁(yè)點(diǎn)擊“我的”-“設(shè)置”-“個(gè)人信息”-“頭像設(shè)置”按提示修改即可。（未合作商家信息的頭像會(huì)被屏蔽哦）


修改簽名：
首頁(yè)點(diǎn)擊“我的”-“設(shè)置”-“個(gè)人信息”-“個(gè)人簡(jiǎn)介”寫(xiě)好內(nèi)容點(diǎn)“完成”即可。（非合作商家信息的簽名會(huì)屏蔽哦）

2017-12-15

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