近日，幫幫團(tuán)收到網(wǎng)友投訴，投訴內(nèi)容如下：
我電瓶車在小區(qū)負(fù)一樓的監(jiān)控下被整車偷走了。結(jié)果物業(yè)說監(jiān)控壞很久了，我讓物業(yè)陪，物業(yè)卻說不管。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上該網(wǎng)友：
對方表示，自己居住在乾成園，小區(qū)負(fù)一樓有專門給非機(jī)動車充電的地方。由于前幾年去查過監(jiān)控，當(dāng)時(shí)監(jiān)控是好的，所以便把電動車放在監(jiān)控所在區(qū)域，“我們家人多所以電瓶車也比較多，就把有一輛不怎么用的電瓶車放在了那邊，但車是好的電瓶也在的，只是我們沒有去充電，可能車胎也沒氣了。我把雨衣、擋風(fēng)、頭盔等都是蓋在車上面的。”
網(wǎng)友稱，之前都是沒問題的，上個星期天家人早上八點(diǎn)多出門還看到了，但晚上回來卻發(fā)現(xiàn)不在了，“過去看了后發(fā)現(xiàn)雨衣、擋風(fēng)、頭盔都被扔到了地上，電瓶車整個都沒有了。”
除此之外，網(wǎng)友補(bǔ)充稱，目前小區(qū)的物業(yè)是24年剛進(jìn)來的，“物業(yè)費(fèi)我們也交了，之前從來沒聽到他們提起過監(jiān)控是壞的這個事情。當(dāng)時(shí)我爸跟我說的時(shí)候，我們就去了監(jiān)控室，結(jié)果到了監(jiān)控室卻告訴我們監(jiān)控壞了一年多了，進(jìn)去看發(fā)現(xiàn)整個都是黑屏的。他讓我們報(bào)警，報(bào)警之后連警察都知道我們監(jiān)控壞了一年多，但小區(qū)業(yè)主卻不知道。”
網(wǎng)友稱，起初物業(yè)態(tài)度還是好的，但到了下午卻稱他們經(jīng)理說不管這個事情，“警察讓我拿出電瓶車的照片，但我沒有，我也沒想到監(jiān)控是壞的。”
網(wǎng)友表示，希望物業(yè)承擔(dān)自己的損失，“我是放在指定地點(diǎn)和監(jiān)控下的，而且我是正常交了物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)該是他們保護(hù)我們的東西，至少監(jiān)控是要保護(hù)我的財(cái)產(chǎn)安全，這樣我能查到是誰拿了我的東西。我覺得是有人盯了很久了，因?yàn)榉旁谀沁叺钠渌娖寇嚩紱]有動，反而是這輛不怎么用的被拿走了。”
幫幫團(tuán)聯(lián)系上物業(yè)：
物業(yè)相關(guān)工作人員表示，去年剛進(jìn)場的時(shí)候很多東西就已經(jīng)壞了，目前也在想辦法解決。針對網(wǎng)友電瓶車丟失一事，對方表示要先上報(bào)公司處理。