本人的手機號前幾年通過淘寶辦理了移動商務(wù)總機業(yè)務(wù)，正常使用了好幾年。從上個月開始，通過96058撥出去的號碼居然顯示的是別的手機號，這也罷了，今天想打一下，直接提醒不是該業(yè)務(wù)用戶。移動你也太過分了點，取消用戶的業(yè)務(wù)，你難道不應(yīng)該和用戶溝通一下？打個電話發(fā)個短信這么難嗎？既然業(yè)務(wù)是辦理成功的，難道不是你和用戶間建立的協(xié)議嗎？你不經(jīng)過用戶同意直接取消業(yè)務(wù)，是不是屬于單反違約行為？移動雖大，可也不能這么沒道德，店大欺客��？！眼里哪有半點用戶，只有貪婪！
