兒子一年級就報了明仕棋院學(xué)圍棋,選班時只有兩個時間段,百般考慮選了周四傍晚四點十五分這個班,一年下來好不容易習(xí)慣了這個時間段送娃上圍棋課的節(jié)奏,等到二年級續(xù)報寒假班時忽然把時間改到了晚上六點半到八點,原本學(xué)校足球課結(jié)束直接送到圍棋班上完課五點四十五分下課,回家直接晚飯,然后再做作業(yè)時間上銜接得不錯,現(xiàn)在的時間做作業(yè)要八點半到家之后了,擔(dān)心時間來不及。
因此,在明仕棋院前臺報名處我提出了我的擔(dān)憂。前臺聽了就說,你先報名交錢,到時候如果不合適再退款也可以,F(xiàn)在我們寒假班和春季班連報優(yōu)惠打折活動,很劃算的。我再三確認(rèn)不合適可否退款,得到她們可以退的答復(fù)之后,我很放心地交了錢。這里,就是明仕棋院的第一次忽悠。寫到這里,我也要反思自己,一沒仔細(xì)看合同,二見打折就被吸引,三沒錄音錯失證據(jù)。
經(jīng)過了一段時間,發(fā)現(xiàn)還是適應(yīng)不了,并且兒子對圍棋課也不太熱衷,有時候提出不太想去上圍棋課,因此我在2020年年底時去前臺提出我們春季班不上了請求退款,前臺就跟我說,你們寒假班先上著看看,說不定他又喜歡上了呢?關(guān)于時間上,你的要求我們會考慮的。而且二月份還有考級,等考級后再退也不遲。我一想也行,反正也不急,說不定考級之后兒子又喜歡上了呢?于是又沒有退,這是他們的第二次忽悠。
年后,兒子都不愿意去上圍棋課,連考級也不要去了?此@么不喜歡,他爸爸在送去上課時在前臺再次提出春季班退款,他們就要我們寫退班申請書,等我們提交申請書前臺會遞交給棋院老板,審批后再退款。行吧,那就寫吧!
等我問明申請書如何寫并寫好打印出來準(zhǔn)備上課那天交給他們時,棋院工作人員打來電話,說他們剛開完會,他們老板說要退班的家長有點多,不愿意我們退班退款了!啥?這是什么情況?不是說可以退嗎?怎么又不能退了?
等幾次電話交涉無果,爸爸上門找棋院負(fù)責(zé)人要說法,負(fù)責(zé)人居然說,我們一直都沒有退班退款這一說法,除非有恰當(dāng)?shù)睦碛伞灥!孩子不愿意來上課就不是恰當(dāng)?shù)睦碛?你們前臺工作人員說的不合適可以退的話,現(xiàn)在又矢口否認(rèn),是不是欺負(fù)我們家長無憑無據(jù)?
一直到現(xiàn)在,三天過去了,仍然未收到任何回復(fù)。