8.27晚上更新
還是有朋友講道理,可以站在我一個受害者的視角給一個客觀的評價的,謝謝@檸檬果凍@格格起駕。
從始至終,我們都沒有提過賠償?shù)膯栴},不知道為什么帖子里那么多朋友都會認為我們想要的就是賠償?我們只是想要酒店能給多一些幫助,而換來的是酒店的愛答不理,在大家看來就是不符合邏輯,為什么這個社會會變得這么冷漠。
那些以為很客觀的評價,一直先入為主認為我們像訛酒店錢,而且從昨天到今天反反復(fù)復(fù)在我帖子里出現(xiàn),并攻擊的朋友,你們這是在維護公義,還是在故意引導(dǎo)輿論我不知道,我希望你們之前已經(jīng)表達過觀點了,不要再反復(fù)評論了,再評論,真的有水軍嫌疑了,我想聽聽更多朋友的建議和意見。
8.27早上更新
我看到有很多朋友的回復(fù)還是持同情態(tài)度的,謝謝大家!
大家換位思考一下,酒店態(tài)度冷漠,警察沒空搭理,這個帖子很多朋友貌似站在客觀的制高點指責(zé)我,這個社會是不是冰冷了一些?我們中華民族需要的是大家互幫互助,而不是冷眼旁觀,再在別人的傷口上撒鹽。
我發(fā)現(xiàn)很多評論者都在咬文嚼字,避重就輕,不知道酒店是不是找了水軍來引導(dǎo)輿論。酒店是說了會配合調(diào)查,但是當(dāng)時的態(tài)度和實際的行動你們看到了么?如果酒店態(tài)度好一些,積極面對這個事,我今天也不會發(fā)這個帖子。
8.26晚上更新
就很多人回復(fù)酒店配合警察調(diào)查,已經(jīng)盡責(zé)了,我想問問大家,什么叫配合警察調(diào)查?大家是沒有面對面看到酒店的態(tài)度,他們說這話的時候是非常冷漠的,我有視頻,那天接待的總監(jiān)全程面色陰沉,配合調(diào)查也都是酒店的一面之詞,為了這事,我們跑了派出所不下5次,辦案民警跟我們說,酒店從沒主動聯(lián)系過警察。
我發(fā)現(xiàn)很多回復(fù)者帶有很強的攻擊性,從早到晚,連續(xù)在我的帖子里引導(dǎo)輿論,我不知道他們有沒有目的性,不過沒關(guān)系,清者自清,我希望更多明事理的朋友,能夠客觀的分析這個事,給我一些中肯的建議。
8.26下午3點更新
下午幾個朋友的回復(fù)我覺得是我希望看到的,他們開始問一些細節(jié),加一些客觀的判斷,我希望大家能給我們多一些的建議。
我們的目的是酒店牽起頭來,主動處理跟進此事,把案件性質(zhì)升級。
這個案子警察已經(jīng)給我們定性了,目前的線索,目前的警力,對于這個1萬失竊案,警察沒有那么大的警力去破一個破案難度這么大,失竊金額不那么大的案子。
8.26中午更新
看到很多朋友的回復(fù),讓我一個老人感覺到很心寒,現(xiàn)在大家的人性都是這么冷漠的么?發(fā)生這樣的事,我們已經(jīng)很難過了,還有那么多朋友說風(fēng)涼話,感覺是我們想訛酒店的錢。
大家能不能換位思考一下,如果您遇到了這樣的情況,您該怎么辦?警察因為線索太少,沒法繼續(xù),酒店把責(zé)任推給警察,置身事外,小偷開開心心逍遙法外,我們失主只能認栽,怪自己倒霉,所有的錯全在失主。 難道我們的社會已經(jīng)變成這樣了么?變得這樣沒有人情味了么?
我發(fā)這個帖子是希望大家給我更多的建議,而我看到的很多都是負能量的回復(fù)!
我兒子是5月份舉辦的婚禮,本來是非常高興的事情,但因為紅包的失竊,讓大家對這場婚禮都蒙上了陰影。我們總共被偷了1.1萬元,整個紅包袋并沒有被偷,只是里面少了2個信封。
為什么這么篤定是在酒席上被偷,因為那個一萬的大紅包非常明顯,管紅包的親戚在9點多,曾經(jīng)整理過一次。而另外一個一千的紅包,是我弟媳婦的見面禮,他們給紅包的時候都還有照片留念的。發(fā)現(xiàn)紅包不見,是在當(dāng)天回家清點紅包時,從酒店到家,坐的是自家的車,包沒離手,所以可以確定,紅包是在酒店婚宴現(xiàn)場被偷的。
事情的經(jīng)過是這樣的:紅包由新娘的妹妹保管,她在9點多酒席快結(jié)束時清點并整理過所有的紅包,后來就到主桌入座,并把包放于身邊座位上,期間并未走開,后面酒席結(jié)束,此時大部分親戚都已離開,伴娘也相繼離開,有1個多小時時間,[font=;#c00000;large]包在主桌一旁的座位上放著,沒有專人看著。當(dāng)時人其實已經(jīng)很少了,就剩下酒店負責(zé)收拾的服務(wù)員收拾主桌,但就是這樣沒幾個人的現(xiàn)場,紅包還是被偷了,我不能說這是慣犯所為,應(yīng)該是沖動犯罪,小偷應(yīng)該是知道宴會廳沒有監(jiān)控,又看到紅包放著臨時起意抽了兩個,我們是都以為有監(jiān)控的,因為酒席前詢問過服務(wù)員,服務(wù)員說到處都是監(jiān)控,后面警察來調(diào)查才知道沒有。沒有整個拎走整個袋子估計是覺得目標太大不好帶走就抽了兩個,一般當(dāng)場是很難被發(fā)現(xiàn)的。
婚禮一輩子只有一次,婚禮上被偷紅包,我們會記一輩子,雖然兒子兒媳表面上讓我們不要放心上,但我知道他們比我們更難過,婚禮的神圣有了陰影。發(fā)生這個事,我老婆很自責(zé),她平時很小心,她不斷在怪自己應(yīng)該多提醒一句,大紅包放在家里不要一直帶在身上。
我們發(fā)現(xiàn)紅包被偷,第一時間聯(lián)系了酒店,酒店一個餐廳領(lǐng)班跟我兒子對接,第二天我們一家人趕去酒店,跟酒店詳詳細細地描述了當(dāng)天的所有細節(jié)。對接的小姑娘說會同步酒店高層,積極跟進徹查這個事,但一直沒有后續(xù)。
我們報警了,派出所受理了,但警察說因為沒有監(jiān)控,這樣的案子很難破,需要酒店提供更多的線索。于是我們一直跟酒店保持聯(lián)系,希望得到酒店這邊有最新的進展。但是酒店這邊我們不聯(lián)系,他們從來不主動反饋,我們主動聯(lián)系,他們就說保安部會配合派出所的,回答很官方。跟酒店的聯(lián)系一直我兒子在做,他工作忙,聯(lián)系的頻率沒有那么高,但我聽他說,酒店一直都只是那個領(lǐng)班小姑娘在對接,并沒有有效訊息。
期間我們?nèi)ミ^酒店好多次,都沒有一個領(lǐng)導(dǎo)出來跟我們對接過。我們約好了好久,終于約到一個叫X磊的營銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo),我們面對面交流的,他的態(tài)度和回復(fù)徹底讓我們失望。他非常冷漠地跟我們說,你們發(fā)生這樣事情我們深表同情,你們應(yīng)該去找警察。我期間也說了氣話,你這樣的態(tài)度,不怕我們投訴到媒體么?期間他出去了好一會,大概跟酒店總經(jīng)理通了電話,回來之后態(tài)度更加冷漠,更加強硬,還說你們?nèi)ネ对V媒體好了沒關(guān)系。我兒子在征得他同意的條件下,他的回復(fù)用手機錄了視頻,他似乎一副胸有成竹的樣子。
當(dāng)天回家,我兒子打了1818黃金眼,第二天一個小姑娘記者回電話給我兒子,說她請示下領(lǐng)導(dǎo)之后就來參訪,但等了2天還是沒有消息。之后我兒子又打電話給了1818的客服,2個星期過去了,依舊沒有消息。
事情發(fā)生到現(xiàn)在已經(jīng)3個多月了,我們一直在跟酒店交涉,始終沒有結(jié)果,搞的我們一家心力交瘁,但酒店的冷漠讓全家無語,酒店背后的力量又讓全家心生懷疑。這個事往深了想,我覺得性質(zhì)是很惡劣的,這一定是知道這個廳沒有監(jiān)控的熟人作案,然后他知道從中抽幾張紅包,不容易被人發(fā)現(xiàn),如果這么容易得逞,又不用被追究責(zé)任,會有更多的受害者。
我也想問一問19樓的各位朋友,這個事我們是有疏忽,我們是不是應(yīng)該找酒店維權(quán)?酒店作為管理方是不是完全沒有責(zé)任?酒店這樣的態(tài)度,是不是正常的?
我和我的家人下一步應(yīng)該怎么辦?希望大家給我們一些建議!