“從來沒有遇到過的福利,
落到我們身上了……”
昨日上午,
有人說端午節(jié)前接到“天降紅包”。
他在杭州城西嘉綠西苑住了20多年,頭一回遇上業(yè)委會給業(yè)主發(fā)紅包,“每戶發(fā)一千元現(xiàn)金,還免掉今年一年的物業(yè)費”。
算算小區(qū)一千多戶,大概要發(fā)掉百來萬現(xiàn)金。
小區(qū)發(fā)紅包的事不算稀奇,也曾引發(fā)爭議。這位讀者說,從來覺得發(fā)紅包的都是“別人家的小區(qū)”,今朝也能落到自己頭上。這是一個普通小區(qū)逆襲的故事嗎?業(yè)委會是如何經(jīng)營錢袋子的?這筆錢到底能不能發(fā)?帶著這樣的疑問,去實地找答案。
領(lǐng)到千元紅包,
業(yè)主直呼“不敢想象”
嘉綠西苑小區(qū)物業(yè)服務中心大門上拉了一條紅色橫幅,醒目地寫著:業(yè)主福利領(lǐng)取點。
“歡迎你們多采訪,多角度報道。”一位正在領(lǐng)錢的袁大伯說,激動之情溢于言表。他在小區(qū)有2套房,是20年的老住戶,第一次享受現(xiàn)金福利,表示很歡喜。
“我是1999年入住的,頭一回領(lǐng)錢,還免了一年物業(yè)費,真的感謝業(yè)委會。”一位業(yè)主大姐一邊數(shù)錢一邊說不敢想象。
物業(yè)工作人員丁玎說,前天是福利發(fā)放第一天,業(yè)主們很高興也很感謝,有位大姐前腳領(lǐng)完錢,后腳就抱來一個大西瓜,還有個年輕送來幾杯奶茶,讓工作人員有些“受寵若驚”。
丁玎介紹,小區(qū)總共1230戶,總計要派發(fā)一百多萬現(xiàn)金,一整年的物業(yè)費也統(tǒng)一由業(yè)委會支付,大約也是一百多萬。
一次性派發(fā)兩百多萬,小區(qū)的家底想必很豐厚?
業(yè)委會主任舒仁輝昨天也在現(xiàn)場坐鎮(zhèn),他一聽自信地笑了:“我們存了200萬定期,再保證200萬活期,另外發(fā)錢也是有規(guī)劃的。”他說,前年業(yè)委會交了業(yè)主2個月物業(yè)費試試水,今年索性一整年全包。這次升級為發(fā)現(xiàn)金,多層住戶的業(yè)主憑房產(chǎn)證來領(lǐng)錢,高層住戶不領(lǐng)錢,直接等額充入他們的維修基金賬戶里,因為前期改造電梯后期二次供水都需要費用。另外既往有拖欠物業(yè)費等業(yè)主,需要繳納欠款后才能享受該福利,“就好比大家眾籌AA制吃飯一樣,你不參與交錢,怎么享受福利?”
小區(qū)怎樣攢家底?
“能省則省,能賺則賺”
舒仁輝今年60歲,說話時神采奕奕。他退休前是杭州師范大學老師,2019年起當選嘉綠西苑小區(qū)第5屆業(yè)委會主任。“他還是歷史學博士。”邊上有人補充。
舒仁輝說:“我要用歷史上基層治理的經(jīng)驗在管理小區(qū),我的理想是讓業(yè)主有安全感、榮譽感和自豪感。”當接力棒交到他手上時,業(yè)委會賬戶上的數(shù)字是160萬,“不太窮當然也談不上富裕”,必須讓家底厚起來!
而他做的第一件事,是打了一場轟動全小區(qū)的訴訟。因為以前在大學教《民事訴訟技巧》,打官司正是他所長,“業(yè)委會告贏了前前物業(yè)公司,拿回了他們侵吞的近百萬停車、廣告費以及私自出租架空層的錢。”舒仁輝最近又在忙碌一起曠日持久的訴訟,這次他和開發(fā)商杠上了,為了小區(qū)一間傳達室的權(quán)屬問題。“官司進入第三年了,為了全體業(yè)主的利益,我們分毫不讓。”
在日常經(jīng)營管理中,業(yè)委會秉持“能省則省,能賺則賺”的原則。
怎么省法?比如小區(qū)建起籃球場和乒乓球室,分別花費了兩三萬元。業(yè)委會成員方丹說,每一個器材和耗材業(yè)委會都貨比三家,盡可能“拼多多”,所以預算大大減半。打聽到一個業(yè)主單位里有張不用的球臺,就花了100元運費從濱江拉回來,一下省了幾千塊開支。
另外還用資源置換的方式省錢,“我們用小區(qū)2個廢舊衣物回收點抵消垃圾公司來小區(qū)清運的運輸費用。”
談到開源方面,舒仁輝說:“業(yè)委會整頓小區(qū)不規(guī)范停車收費,自己來收這筆錢,每年可產(chǎn)生200多萬經(jīng)營性收入,此外,小區(qū)廣告收入也是固定的一筆。”
“我們承受了壓力,
但敢發(fā)這個錢”
小區(qū)錢袋子鼓起來后,去年底通過業(yè)主大會表決通過,業(yè)委會開始專心搞福利。
“除了不定期給業(yè)主投放福利,為激勵物業(yè)工作人員,我們在三個傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)紅包,表心意,設置優(yōu)秀員工獎勵。”舒仁輝說,目前小區(qū)物業(yè)繳費率高達90%,這是業(yè)主滿意度的直接表現(xiàn)。
“社區(qū)監(jiān)督指導,業(yè)委會有作為,我們物業(yè)盡心,這些都是相輔相成的。”物業(yè)公司負責人王翔說
。
嘉綠苑社區(qū)書記吳翠芬說,嘉綠西苑這屆業(yè)委會有擔當,做了許多事,得到很多居民的支持,小區(qū)各方面已有很大提升。去年,小區(qū)被評為杭州市“美好家園”稱號,未來還要努力打造未來社區(qū)。
對于小區(qū)發(fā)放現(xiàn)金一事,吳書記表示:“我們也有過顧慮,希望業(yè)委會把錢用于小區(qū)建設和設施設備的維護,后來溝通發(fā)現(xiàn),業(yè)委會對錢有很好的規(guī)劃和風險應對,居民們也表示支持。”
舒仁輝坦言,此前有小區(qū)發(fā)錢引發(fā)過爭議,為此他們也承受了一定壓力,但后來還是決定發(fā),“之所以敢發(fā)錢,是因為我們有法治思想,財力允許,居民們也同意。”
也咨詢了浙江豐國律師事務所主任陳松濤,他認為:“業(yè)委會是小區(qū)自治組織,發(fā)錢的行為自然也是一種自治行為,只要得到大多數(shù)業(yè)主的同意即可。”