近年來,強(qiáng)生公司的嬰兒爽身粉等產(chǎn)品陷入輿論風(fēng)波。一些消費(fèi)者指控其嬰兒爽身粉和其他滑石粉產(chǎn)品含有石棉,導(dǎo)致長期使用者患癌。強(qiáng)生否認(rèn)有關(guān)指控,并于2023年在全球范圍內(nèi)停止銷售含有滑石粉的嬰兒爽身粉。
在中國市場,強(qiáng)生嬰兒爽身粉占據(jù)最大份額。6月13日,在電商平臺(tái)向強(qiáng)生中國官方旗艦店咨詢滑石粉型爽身粉銷售情況,客服回應(yīng)表示,目前相關(guān)產(chǎn)品均已更新迭代,并表示“有關(guān)強(qiáng)生產(chǎn)品致癌(的指控)是片面的、錯(cuò)誤的”。
強(qiáng)生堅(jiān)稱產(chǎn)品不致癌
含滑石粉產(chǎn)品均已下架
長期以來,強(qiáng)生一直被認(rèn)為是母嬰洗護(hù)市場的龍頭,其嬰兒爽身粉等產(chǎn)品廣受消費(fèi)者信賴。然而近10年來,該產(chǎn)品卻飽受安全性爭議。一些消費(fèi)者指控其嬰兒爽身粉和其他滑石粉產(chǎn)品含有微量石棉成分,導(dǎo)致長期使用者患癌。
但強(qiáng)生否認(rèn)有關(guān)指控,一直堅(jiān)稱其產(chǎn)品安全。盡管有科學(xué)研究支持公司的立場,但陪審團(tuán)在多起訴訟中裁定強(qiáng)生需賠償受害者,賠償金額高達(dá)數(shù)十億美元。
為了應(yīng)對銷售下滑和增強(qiáng)產(chǎn)品安全性,強(qiáng)生于2020年已經(jīng)宣布在美加市場停止銷售含滑石粉的爽身粉產(chǎn)品,推出成分為“玉米淀粉”的替代產(chǎn)品,并計(jì)劃在2023年底之前全球范圍內(nèi)停產(chǎn)所有含滑石粉的嬰兒爽身粉。
媒體在電商平臺(tái)向強(qiáng)生中國官方旗艦店咨詢滑石粉型爽身粉的銷售情況,客服回應(yīng)表示,目前相關(guān)產(chǎn)品均已更新迭代,并表示:“有關(guān)強(qiáng)生產(chǎn)品致癌是片面的、錯(cuò)誤的,產(chǎn)品安全可靠,消費(fèi)者可以放心購買。”
該客服表示,在過去幾十年里,強(qiáng)生應(yīng)美國食品藥品監(jiān)督管理局和全球其它監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,全面和公開地提供了所有相關(guān)信息,“強(qiáng)生爽身粉在市場監(jiān)督管理總局組織的所有市場抽檢及公司主動(dòng)送檢中,從未被檢出石棉,不會(huì)致癌。”
據(jù)公開資料,滑石粉是一種從土壤中提取的天然礦物質(zhì),被廣泛應(yīng)用于化妝品和身體護(hù)理產(chǎn)品中;叟c含有石棉成分的蛇紋巖共同埋藏在地下,因而在自然形態(tài)下常常含有石棉成分。而后者才是致癌物。因此,正常使用的滑石粉需剔除石棉,目前,對于滑石粉本身是否致癌尚無定論。
強(qiáng)生曾表示,含滑石粉的嬰兒爽身粉是強(qiáng)生歷史最為悠久的產(chǎn)品,長期以來已成為嬰兒護(hù)理必備。石棉被列為致癌物,但強(qiáng)生的滑石產(chǎn)品不含石棉。
在售相關(guān)產(chǎn)品主要成分為“玉米淀粉”。圖源:強(qiáng)生中國官方旗艦店
在強(qiáng)生中國官方旗艦店查詢爽身粉,發(fā)現(xiàn)含滑石粉的爽身粉已全面下架,在售相關(guān)產(chǎn)品主要成分均為“玉米淀粉”,產(chǎn)品說明中也特別提及“不含石棉類原料”“不含松科植物類原料(潛在致癌風(fēng)險(xiǎn))”等。
法律糾紛并未結(jié)束
還將面臨約5萬起訴訟
據(jù)公開資料,強(qiáng)生成立于1886年,是全球規(guī)模最大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。當(dāng)下,強(qiáng)生共分為消費(fèi)者健康部門、制藥部門、醫(yī)療科技部門三大業(yè)務(wù)板塊。
據(jù)了解,嬰兒爽身粉是強(qiáng)生公司核心產(chǎn)品之一,1894年,強(qiáng)生推出世界上第一盒嬰兒爽身粉,初代產(chǎn)品即是以滑石粉為主要成分。由于能吸收皮膚上多余汗液,防止嬰幼兒長痱子、紅疹,產(chǎn)品上市以來得到眾多家庭青睞。
然而,自2014年起,該公司就因?yàn)槠鋴雰核矸凵嫦又掳┒痪砣肓艘粓雎L的訴訟戰(zhàn)。在這些糾紛中,受害者均為長期使用強(qiáng)生爽身粉的女性,她們多為卵巢癌患者,有的已病故,有的因病情惡化不得不摘除子宮。有受害者家屬的律師表示,強(qiáng)生早在上世紀(jì)80年代就知曉這一風(fēng)險(xiǎn),但一直選擇“欺騙公眾和監(jiān)管機(jī)構(gòu)”。
2018年,美國密蘇里州一法院裁定強(qiáng)生公司需向22名女性支付46.9億美元(約323億元人民幣)的賠償金,這些女性聲稱強(qiáng)生爽身粉中的石棉成分與她們罹患卵巢癌有關(guān)聯(lián)。審理此案的法官指出,強(qiáng)生“數(shù)十年來一直在誤導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)于這些(爽身粉)產(chǎn)品的安全性”。對此,強(qiáng)生公司提出上訴,但最終被最高法院駁回。
2021年,強(qiáng)生成立新的子公司,專門應(yīng)對相關(guān)索賠事宜。面對重重訴訟壓力,強(qiáng)生曾兩度嘗試通過破產(chǎn)保護(hù)程序迫使先前的爽身粉消費(fèi)者與其和解,但均以失敗告終。
2023年4月4日,拉扯了10年的強(qiáng)生“滑石粉致癌”案件,進(jìn)入新的局面。
美國強(qiáng)生公司表示,計(jì)劃在未來25年內(nèi)支付89億美元(約612億元)賠款,以解決針對其嬰兒爽身粉及其他含有滑石粉產(chǎn)品涉嫌致癌的相關(guān)索賠。創(chuàng)下全球美妝史上最高賠償金額。而7億美元的最新和解協(xié)議正是該計(jì)劃的一部分。
此次和解涵蓋了42個(gè)州及華盛頓特區(qū)的指控,但并不意味著所有法律糾紛的結(jié)束。據(jù)估計(jì),強(qiáng)生還面臨其他約5萬起與爽身粉相關(guān)的訴訟。這些未解決的案件仍然可能給公司帶來相關(guān)業(yè)務(wù)下滑和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
來源:潮新聞 央視財(cái)經(jīng)