張女士說(shuō)，他們一行四大一小于8月27日晚上在榮新館3號(hào)店就餐回家后，4個(gè)成年人均出現(xiàn)了不同程度的腹痛腹瀉，去醫(yī)院檢查后確診為急性腸胃炎，“小孩沒(méi)吃生食沒(méi)有‘中招’，所以我們懷疑是生食有問(wèn)題。”
張女士的就醫(yī)檢驗(yàn)單。圖源：受訪者
張女士稱她的朋友王女士因?yàn)榘Y狀嚴(yán)重還進(jìn)了搶救室，“她的驗(yàn)血檢驗(yàn)結(jié)果顯示白細(xì)胞特別高。”
王女士的就醫(yī)檢驗(yàn)報(bào)告單。圖源：受訪者
將自己的經(jīng)歷發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)后，張女士稱數(shù)十位顧客都聯(lián)系她，反映在榮新館就餐后發(fā)生相同的腹痛腹瀉情況，“現(xiàn)在群里有60多人了，幾乎一半都是27號(hào)那天就餐的。”
“我們希望相關(guān)部門嚴(yán)查，給消費(fèi)者一個(gè)交代，這家店到底是什么情況。”張女士稱，目前商家已經(jīng)在陸續(xù)聯(lián)系消費(fèi)者，表示愿意賠償，“我朋友今天還在醫(yī)院輸液，商家去醫(yī)院找她，告訴她如果要十倍賠償就打官司，要么就五倍賠償，但是要簽保密協(xié)議。”
商家停業(yè)
負(fù)責(zé)人稱已聯(lián)系十多位顧客
29日，榮新館3號(hào)店沈經(jīng)理就此事回復(fù)稱，首先向消費(fèi)者表示歉意，會(huì)對(duì)消費(fèi)者的醫(yī)療費(fèi)與餐費(fèi)原額賠償，“我們已經(jīng)聯(lián)系了十多個(gè)消費(fèi)者，網(wǎng)上說(shuō)幾十個(gè)是在炒作，你不要相信。”
榮新館為滬上知名中高端日料店，某點(diǎn)評(píng)軟件顯示其在上海共有5家店。該店
主營(yíng)580元的單人海鮮自助，由于提供鰲蝦、海膽與刺身等較為昂貴的食材暢吃，故受到部分消費(fèi)者的擁躉。
點(diǎn)評(píng)軟件顯示榮新館3號(hào)店目前已暫停營(yíng)業(yè)。 圖源：大眾點(diǎn)評(píng)
“最近因?yàn)槿毡九藕宋鬯覀兊纳夂貌蝗菀缀昧藥滋�，現(xiàn)在又出這個(gè)事情，老板和店員昨天一夜都沒(méi)睡，都在想為什么會(huì)出這個(gè)問(wèn)題，怎么那么嚴(yán)重。”沈經(jīng)理說(shuō)這幾個(gè)月店鋪一直虧本，經(jīng)營(yíng)壓力很大。
“我們店所有的水產(chǎn)品都沒(méi)有來(lái)自日本的。”他向媒體介紹了幾款熱門食物來(lái)源地，“三文魚來(lái)自挪威，鰲蝦來(lái)自新西蘭，海膽來(lái)自大連，金槍魚來(lái)自挪威與新西蘭。”
市監(jiān)部門已取走食材檢查
對(duì)于究竟是哪里出了問(wèn)題，沈經(jīng)理稱目前市場(chǎng)監(jiān)督部門還在調(diào)查中，“他們昨天過(guò)來(lái)把所有的刺身都帶回去檢查了，目前3號(hào)店已經(jīng)停業(yè)了。”
張女士供圖
媒體就此事聯(lián)系了閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局虹橋市場(chǎng)監(jiān)督管理所，工作人員回復(fù)稱，他們已赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，目前該店處于停業(yè)狀態(tài)，“消費(fèi)者可以把醫(yī)院就診記錄、檢查報(bào)告與就餐憑證發(fā)給我們，調(diào)查有結(jié)果后我們會(huì)告知。”
來(lái)源：19樓
