團(tuán)隊分散管理起來麻煩，嚴(yán)格的制度雖然能夠起到規(guī)范作用，但也極大的消弱了銷售人員的靈活性。浙江浩天銷售部經(jīng)理陳宇（化名）就有這樣的煩惱，不過現(xiàn)在這個既無關(guān)痛癢又不可忽視的老問題似乎已經(jīng)有了一個不錯的解決方案——移動辦公。
外勤考勤兩不誤
浙江浩天是一家集科研、制造、經(jīng)營為一體的多元化企業(yè)，因業(yè)務(wù)拓展需要在全國各地設(shè)立銷售辦事處，雖然借此渠道可滲透銷售業(yè)務(wù)，但對管理者來說，如何把控銷售人員的動態(tài)卻成了一個老難題。
“銷售人員常年奔波在外，針對普通員工的考勤制度對他們產(chǎn)生了很大的束縛，但又不能放任不管，如何能夠做到既規(guī)范化管理又給予銷售人員更靈活的工作時間是我一直思考的問題“陳宇這樣告訴記者。
陳宇初次接觸易信是偶然在朋友圈看到一篇移動辦公案例，“我當(dāng)時就想這種移動辦公的方式其實很適合我們團(tuán)隊，它的考勤打卡功能方便我了解辦事處銷售人員的工作狀態(tài)。“
而易信企業(yè)版的功能還不止于此，員工外出也可通過易信發(fā)申請，銷售人員外出頻繁，陳宇通過這個功能做到了對千里之外，遍布全國的銷售人員了如指掌。
工作日報移動寫
為了深入了解銷售人員的工作內(nèi)容，公司規(guī)定每周必須提交工作周報，這也給許多銷售人員帶來了煩惱，他們建議通過電話匯報取代書面匯報，但陳宇認(rèn)為電話匯報不利于存檔和管理，直到易信的出現(xiàn)，這個矛盾才被解決。
推行易信后，陳宇將原本的周報制改為日報制，“實際上并沒有增加員工的工作量，易信的日報可以通過手機填寫匯報，內(nèi)容不像周報那么多，基本上三五分鐘就能夠搞定，員工寫起來方便，我看起來也方便，雙方都因此獲得了好處。“陳宇這樣向記者解釋，“事實上員工對這個功能也贊不絕口，很多人向我反映在下班的公交車上就能完成工作匯報，匯報不再是一種負(fù)擔(dān)。”
移動的“固定電話”
銷售人員因業(yè)務(wù)需求要經(jīng)常外出工作，手機雖然是他們最不可缺少的工具，但使用私人號碼進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系也有許多不足。“最重要的是，沒有固定電話號碼，客戶往往會認(rèn)為我們的銷售人員不夠?qū)I(yè)，簡單點說就是缺乏商務(wù)形象。”陳宇這樣介紹。
易信的商務(wù)號碼功能為每個銷售人員提供一個虛擬的固話號碼，通過商務(wù)號碼撥打電話，對方會顯示這個固定電話號碼，而不顯示自己的私人號碼，這樣一來無論銷售人員身在何處，都能通過商務(wù)號碼以專業(yè)的形象與客戶溝通。雖然只是一串?dāng)?shù)字的區(qū)別，但顯然企業(yè)商務(wù)形象的構(gòu)建往往取決于這樣的細(xì)節(jié)。
陳宇表示：“易信的商務(wù)號碼功能帶給我們的驚喜最大，它與電信進(jìn)行合作，提供了免費通過時長，而且通話效果也非常穩(wěn)定。”
曬業(yè)績的工作圈
目前，企業(yè)用戶通過申請就可以開通易信企業(yè)版朋友圈。與微信的朋友圈不同，易信企業(yè)版構(gòu)建的是一個工作圈，陳宇和他的團(tuán)隊現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣通過易信安排一切工作，與工作相關(guān)的所有內(nèi)容都可以在易信企業(yè)版中分享：分享銷售資料可以輔助銷售人員掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度，分享培訓(xùn)視頻等可以對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、提升技能，另外圈子內(nèi)的互動也可起到激勵員工的作用，分享功能不僅僅是可以輔助銷售，更構(gòu)建了積極的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
“這些功能并不需要專業(yè)的PC支持，通過人人都有的手機即可實現(xiàn)，而且極大的強化了銷售人員團(tuán)隊的理念，這是我更加看重的部分。”陳宇這樣解釋。
因啟用易信，陳宇所領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊在最新一個季取得了搶眼的業(yè)績，他表示將會把這些經(jīng)驗帶到工作總結(jié)會上，向其他部門推薦易信企業(yè)版的妙用。
