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更新于2020-04-14 13:34:37
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自己的車大家肯定都非常愛惜,不想讓它出現(xiàn)一點(diǎn)問題,可是山西的車主郭先生在開著他的奔馳車去加油時(shí),卻遭遇了一件非常鬧心的事。

百萬奔馳被加錯(cuò)柴油,發(fā)動(dòng)機(jī)直接故障,加油工:不能怪我
 
郭先生當(dāng)天晚上開著自己的汽車去加油,沒想到加油工犯了一個(gè)非常低級的錯(cuò)誤,把他的車?yán)锛訚M了柴油。車主當(dāng)時(shí)也沒有發(fā)現(xiàn),加完油之后就直接開車走人了,結(jié)果沒想到在半道卻突然拋錨了。

因?yàn)檫@輛車剛買沒多久,車主還以為是車的質(zhì)量存在問題,所以就立馬給4S店打了電話,讓他們來把車拖回去檢查。

百萬奔馳被加錯(cuò)柴油,發(fā)動(dòng)機(jī)直接故障,加油工:不能怪我
 
經(jīng)過4S店檢查之后發(fā)現(xiàn),車的質(zhì)量完全沒有問題,是發(fā)動(dòng)機(jī)里的油出了問題。維修工告訴車主,車?yán)锛拥挠筒⒉皇瞧投遣裼?/font>,所以才會(huì)出現(xiàn)拋錨的問題。

車主當(dāng)時(shí)聽到這話也非常生氣,于是就回去找到了加油站的員工,希望能給自己一個(gè)說法。可是加油站的員工卻說,這件事也不能怪自己,是車主自己把車停在了柴油機(jī)旁邊,也沒有說明白。

百萬奔馳被加錯(cuò)柴油,發(fā)動(dòng)機(jī)直接故障,加油工:不能怪我
 
車主覺得對方就是在推卸責(zé)任,自己是一輛汽油車加柴油,那不是在開玩笑嗎?因?yàn)殡p方一直爭執(zhí)不下,后來他們就調(diào)取了加油站的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)車主確實(shí)把車停在了柴油機(jī)的前面,而且全程沒有跟加油站工作人員進(jìn)行語言上的交流,所以才導(dǎo)致了這次事故的發(fā)生。

百萬奔馳被加錯(cuò)柴油,發(fā)動(dòng)機(jī)直接故障,加油工:不能怪我
 
這件事發(fā)生之后,很多網(wǎng)友就發(fā)表了自己的看法,有人就覺得車主是活該,因?yàn)榧佑偷臅r(shí)候該加什么號的汽油,自己就應(yīng)該把車子停在哪一個(gè)機(jī)位前面,這款車本來也有柴油版的車型,車主把車子停在柴油機(jī)的前面,工作人員當(dāng)然會(huì)這樣判斷了。

百萬奔馳被加錯(cuò)柴油,發(fā)動(dòng)機(jī)直接故障,加油工:不能怪我
 
其實(shí)這件事奔馳車主和加油站的工作人員都有過錯(cuò),作為工作人員,在加油的時(shí)候沒有找車主確認(rèn)加油的型號,本身就是一種失職,所以也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。

而車主在加油的時(shí)候沒有將車子停到正確的位置,而且也沒有提醒加油工應(yīng)該加什么標(biāo)號的汽油,所以問題也不應(yīng)該責(zé)怪別人。大家覺得呢?


來源:汽行者
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回復(fù)(19)
V18 發(fā)表于2020-04-10 15:31:39

這種情況應(yīng)該是加油站全責(zé)。以前有案例,加油員有責(zé)任跟義務(wù)加注正確的油品,起訴加油站也是敗訴
V18 發(fā)表于2020-04-10 15:32:21

其實(shí)加油站絕對有責(zé)任的,加油站是服務(wù)方,就算車主把車停在了柴油機(jī)旁,加油站員工也有義務(wù)和責(zé)任問清楚需要加什么油,況且轎車也確實(shí)加柴油的不多吧,這種低級的錯(cuò)誤也確實(shí)不該出現(xiàn),況且加油站的員工應(yīng)該更懂這些嘗試吧,說明還是粗心大意造成的,沒有盡到義務(wù),全責(zé)
V18
發(fā)表于2020-04-10 15:32:53

車主有99%的責(zé)任,,,,就算加油工有責(zé)任,那也是你自己的車,你像你過馬路一樣,自己遵守交通規(guī)則的同時(shí)防止別人不遵守交通規(guī)則。
V16 發(fā)表于2020-04-10 15:32:57
1#

加油站管理責(zé)任和員工不規(guī)范責(zé)任,在加油前員工的標(biāo)準(zhǔn)語是:您好,加92還是加95?加多少?即使車停錯(cuò)地方也會(huì)反應(yīng)過來的。再說車停在柴油機(jī)旁多問一句:您的車是加柴油嗎?
V18 發(fā)表于2020-04-10 15:33:22
2#

顧客:服務(wù)員你這菜誰的?為什么我買單? 服務(wù)員:你直接坐到座位上,也沒說點(diǎn)什么。我就隨便給你上菜了。 顧客:你不問問吃什么嗎? 服務(wù)員:這事不賴我,你沒說吃什么。 大家覺得,能接受嗎?
V18 發(fā)表于2020-04-10 15:34:52
3#

怎么能怪車主呢? 不是加油工的工作失誤嗎?車主車停那就加什么有嗎?汽油車加柴油連基本的常識(shí)都沒有嗎?怎么做工作的?我就遇到過我大聲說加95汽油 ,工作人員盡然加了92。我說他加錯(cuò)油啦 。 他盡然說92和95是一樣的!好笑 工作失誤不認(rèn)錯(cuò)還說是一樣的。一樣的油為啥價(jià)格不一樣 一樣那還分什么92和95!工作不認(rèn)真還狡辯!服了現(xiàn)在年輕人的工作態(tài)度!!
V18 發(fā)表于2020-04-10 15:34:53
4#

這就是加油站的責(zé)任,問清加什么標(biāo)號油是你的義務(wù),跟車停在哪沒關(guān)系。有時(shí)候加油站很多車排隊(duì),不可能直接停在需要的加油機(jī)前,那要是隊(duì)太長了車停廁所門口了你還往油箱里尿尿嗎?
V18 發(fā)表于2020-04-10 15:34:53
5#

如果油槍有兩個(gè)選擇,加油工會(huì)問加哪個(gè),只有一個(gè)選擇當(dāng)然會(huì)認(rèn)為要加這個(gè)了。一句不交流不大相信,因?yàn)橹辽贂?huì)問加多少吧。車主至少九成責(zé)任。
V14 發(fā)表于2020-04-10 15:35:37
6#

說怪車主的都是仇富心理,加油站是服務(wù)行業(yè),加油時(shí)要問清楚再加,因?yàn)槟鞘羌佑蛦T的職責(zé),有個(gè)別加油員臉色比她家里死了人還難看,關(guān)鍵車主是過去消費(fèi)的
V18 發(fā)表于2020-04-10 15:36:13
7#

各打五十大板!加油員加油前要有口頭提示,經(jīng)車主同意后加相應(yīng)油品;車主停車時(shí)要停在本車所需油品對應(yīng)位置。
V16 發(fā)表于2020-04-10 16:15:46
8#

自己不好
V14 發(fā)表于2020-04-10 16:38:58
9#

責(zé)任是加油站的,麻煩是自己的。就跟追求路權(quán)的道理一樣。
貴賓
勛章
發(fā)表于2020-04-10 20:12:04
10#

肯定是加油站的責(zé)任啊,起訴穩(wěn)穩(wěn)的贏呀
版主
勛章
發(fā)表于2020-04-11 11:09:35
11#

都有問題
各占一半吧
V12 發(fā)表于2020-04-11 12:48:11
12#

加多少也不問嗎?直接加滿嗎
V16
勛章 勛章
發(fā)表于2020-04-11 18:37:54
13#

一個(gè)不說,一個(gè)敢加
V12
勛章 勛章
發(fā)表于2020-04-11 23:41:49
14#

越是講道理的人有時(shí)候越不懂理,這種情況加油站全責(zé),加油工全責(zé)。在杭州基本上加油站都會(huì)說明油品等份內(nèi)的告知,出了杭州很多加油員工都懶得說還很賴皮,我見的多了,本職工作不做好出錯(cuò)就該全責(zé)不用同情,不用拉歪理做雙標(biāo)
V15
勛章 勛章
發(fā)表于2020-04-12 12:30:00
15#

關(guān)鍵在于油品的確認(rèn)義務(wù)在誰
V5 發(fā)表于2020-04-14 13:34:37
16#

其實(shí)提不提醒,工作人員一般都知道哪種車加什么油的,另外油箱蓋背面也有標(biāo)注油號的。

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