提到肯德基的漢堡,大家一定不陌生,去了那么多次肯德基餐廳,你知道生產(chǎn)美味漢堡的廚房是怎樣的嗎?漢堡里的雞肉、面包又是從哪來的呢?近日,記者隨親子家庭、消費(fèi)者代表一行30人組成“探秘夏令營”,一起走進(jìn)肯德基餐廳后廚、物流中心、面包廠和雞肉供應(yīng)商基地,探索“小漢堡”的大世界,共同見證食品安全。
面包出爐前“關(guān)卡”多多
漢堡的原材料中,面包必不可少,本次探秘第一站來到肯德基面包供應(yīng)商——杭州怡斯寶特面包工業(yè)有限公司參觀。小朋友們換上一次性工作服、雙層工作帽、戴上口罩,到面包生產(chǎn)車間看看面包烤制出爐全過程。工作人員介紹說,工廠目前擁有兩條生產(chǎn)線,一條面包生產(chǎn)線平均每小時(shí)可以生產(chǎn)3萬多個(gè)面包。制作面包的原料主要有面粉、酵母、芝麻、果葡糖漿等,對于原材料的挑選有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。面粉使用優(yōu)質(zhì)小麥,并選擇國內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商加工,沒有任何添加劑,另外只接收生產(chǎn)日期10天內(nèi)的鮮酵母,運(yùn)輸過程全程冷鏈控制。
“哇,好多面包呀!”看著傳送帶烤盤里,一個(gè)個(gè)剛出爐香噴噴面包,孩子們興奮不已。面包廠工作人員介紹說,面包從原料篩選到出爐,一路都有“特殊”待遇,必須先后通過篩濾網(wǎng)程序,玻璃、易碎塑料及陶瓷控制程序、金屬探測儀程序等重重關(guān)卡,只有這樣,高質(zhì)量和高顏值的面包才能出廠被送往百勝餐飲集團(tuán)物流中心,到達(dá)肯德基后廚,被加工成美食端上餐桌。
物流中心保障“貨”際穿越
一個(gè)小小的漢堡,涉及到的食材和物料就多達(dá)十余種。那么,餐廳里那么多食材和物料是怎么運(yùn)輸?shù)讲蛷d的呢?跟著探秘團(tuán)一起去百勝餐飲杭州物流中心尋找答案吧!
整齊的物流配送車隊(duì),高大的貨架,神奇的叉車和超大的冷凍庫……走進(jìn)物流中心,孩子們倍感新鮮。對于食品行業(yè)來說,物流系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效是企業(yè)保障食品安全極為重要的環(huán)節(jié)。記者了解到,杭州物流中心建成于2007年,是百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部按照自身需求打造的一座高標(biāo)準(zhǔn)的物流中心,目前整體面積10000余平方米,干、凍倉建筑面積達(dá)8000平方米。物流中心24小時(shí)運(yùn)營,所配送的產(chǎn)品從烹飪用具到雞肉原料、新鮮蔬菜、食用油、紙杯、吸管等一應(yīng)俱全,為全省肯德基四百余家餐廳提供超2000種品項(xiàng)的配送。
杭州配銷中心的一大特色是完整的冷鏈。貨物在凍庫、冷藏庫以及冷藏車之間周轉(zhuǎn)時(shí),都將在低溫卸貨碼頭暫存。低溫卸貨碼頭為全封閉結(jié)構(gòu),有效控制了卸貨區(qū)域的溫度,這樣冷藏車、低溫卸貨碼頭、冷藏庫以及凍庫就形成了恒定溫度的貨物保存空間,可以使貨物在恒定溫度下保存、搬運(yùn)、選擇和運(yùn)輸,確保冷鏈的完整性,從而保障了食品的安全與品質(zhì)。
與此同時(shí),對于物流中心來說,物流還意味著信息流和貨物流的整合,“信息流”更是保證物流順暢的“制勝法寶”。在這條“洪流”當(dāng)中,訂存、客服、運(yùn)輸全都是在電腦前做數(shù)據(jù)的分析和處理。就連最為傳統(tǒng)意義上的“倉儲(chǔ)”環(huán)節(jié),也幾乎是近一半的時(shí)間用于單據(jù)、信息的處理。記者在“探秘”過程中發(fā)現(xiàn),物流中心內(nèi),從貨架的種類、綁帶的使用,到通道的設(shè)置都有講究,甚至連貼標(biāo)簽的位置,都是為了能讓工人們更安全高效地取放貨物。
網(wǎng)紅教練直播餐廳探秘,破十萬網(wǎng)友“圍觀”
參觀完物流中心,大家馬不停蹄的來到肯德基下沙寶龍餐廳,前往肯德基后廚一探究竟。為了更多人一起見證食品安全,此次餐廳參觀采用了時(shí)下最火熱的“直播”模式,美女教練主播、肯德基大明星“奇奇”和探秘的小朋友們一起參觀后廚、做健康運(yùn)動(dòng)、挑戰(zhàn)闖關(guān)游戲、品嘗肯德基美食。
后廚探秘之前,大家在餐廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下戴上專用的帽子和圍裙并進(jìn)行洗手消毒。原來在肯德基,洗手也是個(gè)大學(xué)問呢!每次洗手需要搓洗20 秒鐘以上。肯德基的員工要在上崗前、營運(yùn)期間中的每小時(shí)、接觸和操作食品前后都必須依照這樣的步驟進(jìn)行洗手消毒。小朋友們洗手消毒完成后,后廚探秘正式啟動(dòng)!
走進(jìn)后廚,大家馬上看到的是清潔的操作臺和各種高大上烹飪智能設(shè)備,他們是保障肯德基出售的產(chǎn)品口味一致的秘密法寶——肯德基的烤箱和炸鍋。“系統(tǒng)預(yù)先為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)定好程序,在整個(gè)烤制或炸制過程中,做到精準(zhǔn)和智能控制時(shí)間、溫度,員工只要一個(gè)按鍵即可完成。所以,大家吃到的肯德基產(chǎn)品無論是在哪家餐廳購買的,口味都是一致的。”
還沒烤制的雞肉原料放在哪兒呢?餐廳經(jīng)理打開冷凍庫,里面整齊碼放著雞塊、雞翅、薯?xiàng)l等食材。記者發(fā)現(xiàn),原料的外箱上都標(biāo)有清晰的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,餐廳經(jīng)理介紹說,食材按日期先后進(jìn)行整理,做到先進(jìn)先出,即先來的物料先被使用。此外,管理食材日期有個(gè)“秘密武器”——七彩時(shí)間條,用7種顏色的彩色貼紙分別代表一周中的7天,這些醒目的標(biāo)志貼在原材料包裝袋上,員工一眼就能了解原料于何日、何時(shí)段廢棄,更加有效地對原料進(jìn)行管理。
“后廚非常干凈!”、“參觀完后廚,我才知道那些說肯德基不好的消息都是假的。”面對直播鏡頭,走出后廚的孩子們第一時(shí)間說出自己的探秘感受。與此同時(shí),精彩的探秘過程和網(wǎng)紅教練的不俗人氣,也引來大批網(wǎng)友“圍觀”和點(diǎn)贊,短短一個(gè)小時(shí),在線直播觀看人數(shù)突破十萬。“食品安全,眼見為實(shí)”、“天天運(yùn)動(dòng),健康一生,好棒!”、“奇奇好萌!”、“這個(gè)爺爺陪伴我好多年”直播評論區(qū)里正能量滿滿,網(wǎng)友們的熱情可見一斑。
品種優(yōu)良的白羽雞 肉雞中的“白富美”
在肯德基眾多產(chǎn)品中,有種食材不可或缺,它鮮嫩可口,美味無窮,這就是全世界人民都在吃的白羽雞!、“不是哪種雞都能叫白羽雞,它是雞世界的‘白富美’,肉雞中的‘戰(zhàn)斗機(jī)’。”對于老百姓關(guān)心的養(yǎng)雞環(huán)節(jié),肯德基通過一支精彩的動(dòng)畫MV道出了白羽雞的成長過程。
為了讓大家一睹白羽雞“芳容”,8月13日,“探秘團(tuán)”前往肯德基的供應(yīng)商之一,位于武夷山腳下的福建圣農(nóng)集團(tuán),與正在培育的不同“日齡”的白羽雞模特來了個(gè)零距離接觸。毛茸茸的小雛雞;剛剛長出白羽毛28天的半大雞;長到35天、體型明顯比28天大了兩圈的準(zhǔn)成年雞等等。這些長相周正的“萌物”一亮相,孩子們情不自禁歡呼雀躍,爭先恐后的圍觀拍照。
圣農(nóng)集團(tuán)的工作人員一邊介紹說,白羽雞經(jīng)過多年的品種選育和科學(xué)養(yǎng)殖,四十多天就可成熟,肉質(zhì)所含脂肪量少,肉汁豐富,纖維細(xì)嫩,更適用于油炸、燒烤、煎炒等烹飪方法。而這里的白羽雞喝的是天然深井水、吃的是自產(chǎn)優(yōu)質(zhì)飼料,雞舍冬天有紅外線保溫傘保溫,夏天用深井水通過水簾循環(huán)降溫,冬暖夏涼,完全是星級待遇。當(dāng)然,自然環(huán)境也為白羽雞“高大上”的生活增添了保障。值得一提的是,圣農(nóng)集團(tuán)采用“同進(jìn)同出”的管理模式來科學(xué)飼養(yǎng)和管理白羽雞。“我們的飼養(yǎng)人員與雞苗同時(shí)進(jìn)入工廠,40多天吃住在雞舍,待肉雞出欄時(shí)才能離開。飼養(yǎng)過程中,所有進(jìn)出人員和車輛都要按程序消毒,無關(guān)人員一律嚴(yán)禁入場,只能從監(jiān)控中參觀肉雞場。”
隨后,“探秘團(tuán)”在參觀通道中,通過整條分割線的全方位觀察,一目了然地了解到圣農(nóng)是如何運(yùn)用其所引進(jìn)的歐洲最先進(jìn)自動(dòng)脫毛系統(tǒng)、切割轉(zhuǎn)掛系統(tǒng)、自動(dòng)掏膛及清洗系統(tǒng)等自動(dòng)化肉雞屠宰線和加工設(shè)備,進(jìn)一步提高肉雞加工產(chǎn)能和品質(zhì)。
在12℃以下的分割車間里,全副武裝的工作人員正有序地工作著,一只只白羽雞通過自動(dòng)化工序,被有效分割。“我們運(yùn)用的是目前最先進(jìn)的自動(dòng)化肉雞屠宰系統(tǒng),節(jié)省大量人力。另外同步配置建設(shè)了污水處理廠及廢棄物處理廠等治污設(shè)施,實(shí)現(xiàn)環(huán)保無污染生產(chǎn)。”工作人員特別介紹道。
有一種食品安全叫眼見為實(shí)?茖W(xué)的養(yǎng)殖、國際一流標(biāo)準(zhǔn)的加工廠、嚴(yán)控品質(zhì)的后廚,全程綠色產(chǎn)業(yè)鏈……幾天的探秘,讓家長們贊嘆不已。隨行的消費(fèi)者代表紛紛表示,以前看過很多關(guān)于肯德基的謠言,自己也是半信半疑,現(xiàn)在才知道那些謠言是多么無厘頭,肯德基在各環(huán)節(jié)管理上的高標(biāo)準(zhǔn)讓人印象深刻,開放參觀更看出肯德基真誠的好客之道和對自身食品安全的信心。