住在文鼎苑4年了,也算是這里的老業(yè)主了把,當時這里還是“荒無人煙”的時候就在這里了,直到現(xiàn)在才來說說物業(yè)的各種事情。
1、樓底下的地下室長期潮濕,偶爾還會出現(xiàn)漏水的現(xiàn)象。
2、物業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)各種通知,但是在通知的執(zhí)行力上一直不佳
3、小區(qū)大門更換多次,樓底下的大門更換多次
4、出現(xiàn)問題不能做到及時修改,而是將問題化解成“是病,不能一下子就治好。”
5、物業(yè)人員服務態(tài)度不佳,并沒有服務行業(yè)的水平。
6、經(jīng)常以公安為由頭進行工作,什么事感覺自己擺不平的都會讓公安出來解決。
7、這次將所有兩輪車都放到下面去,雖然有通知,但是并沒有得到業(yè)主的同意就擅自放到樓下。同時在樓下也沒有任何安保系統(tǒng)。
8、曾經(jīng)有看到過偷電瓶,偷坐凳的。
文鼎苑物業(yè)也不是沒有好的,但是什么事情都喜歡拿公安為由頭進行活動太不合理,物業(yè)和業(yè)委會一直都不通報,業(yè)委會是出了名的沒有地位。
物業(yè)在G20期間進行了很多活動,都是以公安作為理由,全程沒有考慮過業(yè)主的利益,物業(yè)的服務能力欠考慮,物業(yè)人員培養(yǎng)上和人員素質(zhì)上需要更嚴格的考量。