普通月嫂價(jià)格或漲至6000元
2011年11月17日 09:04 北京商報(bào)
繼2007年的金豬寶寶、2008年的奧運(yùn)寶寶后，“龍”這個(gè)家長(zhǎng)眼里的好屬相再次成為產(chǎn)婦明年扎堆生子的理由，隨之引發(fā)的不但是當(dāng)下醫(yī)院婦產(chǎn)科一床難求，月嫂相關(guān)服務(wù)行業(yè)價(jià)格更是水漲船高。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與今年最低4000元左右的價(jià)位相比，預(yù)定明年普通月嫂的價(jià)格已經(jīng)漲至6000元，部分金牌月嫂的服務(wù)價(jià)格更是由去年的8000元上漲至1萬(wàn)元，上漲近三成。 炒作伎倆一：謊報(bào)經(jīng)驗(yàn) 剛剛懷孕五周的周女士正沉浸在即將做媽媽的喜悅中，周圍有朋友善意提醒她，不僅要趕快去醫(yī)院建檔，更要抓緊請(qǐng)?jiān)律�，晚了既沒(méi)床位生孩子，又沒(méi)人看孩子。為此，周女士在上周五來(lái)到了中日友好醫(yī)院，沒(méi)想到卻被告知床位已經(jīng)“滿員”，預(yù)產(chǎn)期在明年7月的孕婦已經(jīng)不能在該婦產(chǎn)科建檔生產(chǎn)了，而次日找月嫂的過(guò)程更是讓周女士大開(kāi)眼界。 “基本上都沒(méi)有6000元以下的，但凡是覺(jué)得還不錯(cuò)的月嫂都得上萬(wàn)元了，還得提前一年預(yù)約，比結(jié)婚訂酒席還緊張�！倍喾酱蚵�(tīng)下來(lái)，周女士才知道導(dǎo)致今年醫(yī)院床位奇缺以及月嫂價(jià)格攀高的主要原因是金龍寶寶扎堆�！岸颊f(shuō)屬龍的好，我們也是計(jì)劃好了才要的，預(yù)料到了醫(yī)院可能會(huì)人多，但沒(méi)想到請(qǐng)個(gè)月嫂也這么難�！敝芘扛袊@。 “金龍寶寶扎堆只是推高月嫂市場(chǎng)價(jià)格的一個(gè)很小的原因，現(xiàn)在月嫂市場(chǎng)基本上處在供大于求的狀態(tài)，本不應(yīng)出現(xiàn)‘一嫂難求’的局面，核心還是炒作。”北京月嫂愛(ài)心服務(wù)中心芳園站總經(jīng)理崔靜文介紹，推高并炒作月嫂市場(chǎng)價(jià)格的有多方面因素，但其中一方面原因是因?yàn)樵律┩ㄟ^(guò)巧立名目自身炒作帶來(lái)的。崔靜文舉例說(shuō)，剛剛面試的一個(gè)月嫂便自稱有15年的月嫂工作經(jīng)驗(yàn)，然而，在北京月嫂市場(chǎng)的興起和發(fā)展也就十幾年的時(shí)間，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到15年，該月嫂表明所謂 15年的經(jīng)驗(yàn)便是為了抬高自身身價(jià)，以向客戶索要更多的服務(wù)費(fèi)。“一個(gè)宣稱有15年工作經(jīng)驗(yàn)的月嫂，很可能連怎樣給孕婦平衡膳食都不清楚。” 炒作伎倆二：巧立名目 除了謊報(bào)經(jīng)驗(yàn)外，巧立服務(wù)名目更是當(dāng)下月嫂抬高自己身價(jià)的慣用伎倆。 “月嫂公司都有一個(gè)基礎(chǔ)價(jià)格，按照可以提供服務(wù)的不同，月嫂會(huì)不斷加碼，比如會(huì)幫寶寶做操游泳的加500元，能給產(chǎn)婦提供營(yíng)養(yǎng)餐的再加1000 元，能夠提供下奶咨詢的還會(huì)再加500元�！眲倓偣蛡蛲暝律┑牟芘肯蛴浾弑�，所謂的會(huì)做操只是幫寶寶伸伸腿，幫寶寶游泳也只是簡(jiǎn)單地把寶寶放進(jìn)水里，并沒(méi)有什么技術(shù)上的標(biāo)準(zhǔn)。而所謂提供營(yíng)養(yǎng)餐更為離譜：就是給產(chǎn)婦的家屬提供套餐選擇，想吃還得另付費(fèi)，而套餐本身是月嫂公司早已經(jīng)設(shè)定好的，并非因人而異�！叭绻麤](méi)有標(biāo)準(zhǔn)，是不是月嫂就可以隨便說(shuō)自己掌握某種技能，這樣身價(jià)就會(huì)高很多�！睂�(duì)于曹女士的上述疑惑，崔靜文坦言，現(xiàn)在所謂的“初級(jí)月嫂”和“高級(jí)月嫂”基本上沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這樣就給月嫂“炒作”價(jià)格提供了便利，然而所謂的服務(wù)由于并不專業(yè)，不但不能給產(chǎn)婦及嬰兒以幫助，更會(huì)給產(chǎn)婦帶來(lái)困擾。 今年7月，夏女士在北京一家三級(jí)醫(yī)院生下了女兒依依，在出院之前，夏女士就在醫(yī)院婦產(chǎn)科候診的地方選定了一位55歲的月嫂。“一家家政公司在產(chǎn)科旁邊設(shè)立了一個(gè)專門(mén)的咨詢臺(tái)，這家公司可以提供年齡、民族、從業(yè)年限不等的十幾位月嫂供產(chǎn)婦挑選�！毕呐扛嬖V記者，這家家政公司的月嫂工資主要按照從業(yè)年限來(lái)劃分，下戶量越高，工資就越高。曾經(jīng)成功在三個(gè)不同家庭工作過(guò)的月嫂是一級(jí)，約定價(jià)格為每26天4800元，為六個(gè)家庭提供過(guò)服務(wù)，則會(huì)升高一個(gè)級(jí)別，價(jià)格為5800元，會(huì)做月子餐、熬中藥的高級(jí)月嫂，一般收入會(huì)過(guò)萬(wàn)元。 夏女士選定了一位價(jià)格為4800元的初級(jí)月嫂，在全家人看來(lái)，這位月嫂雖然不能算是經(jīng)驗(yàn)豐富，但也兢兢業(yè)業(yè)，孩子夜里一哭，月嫂總是會(huì)立刻從床上爬起來(lái)抱起孩子，從未有過(guò)貪睡偷懶。不僅如此，這位月嫂還運(yùn)用在家政公司學(xué)到的知識(shí)給奶水不足的夏女士燉豬蹄、熬鯽魚(yú)湯，耐心教夏女士怎樣給寶寶洗澡，這讓剛剛添丁進(jìn)口的一家人從未出現(xiàn)過(guò)手忙腳亂的情況。 “這位月嫂打心眼里愛(ài)孩子我是看得出來(lái)的，但也可能是經(jīng)驗(yàn)不足，她總是喜歡抱著孩子，她從我家走了以后，孩子一放到嬰兒床里就大哭，這個(gè)毛病算是落下了，我的右胳膊因?yàn)楸Ш⒆犹鄣脦缀跆Р黄饋?lái)，平時(shí)也不能出門(mén)買菜�！毕呐空f(shuō)，她后來(lái)咨詢過(guò)其他請(qǐng)過(guò)月嫂的新媽媽，有人請(qǐng)到的有經(jīng)驗(yàn)的月嫂就會(huì)教大人如何聽(tīng)懂?huà)雰旱目蘼�，哪種哭聲是餓了，哪種哭聲是尿了，怎樣的小聲抽泣只是向大人“索抱”，月嫂并不能寶寶一哭就抱，或者干脆整個(gè)白天都把孩子抱在懷里。 炒作伎倆三：以次充好 值得一提的是，不但有各種各樣名目繁多的加價(jià)條款，一些月嫂公司更以種種理由以次充好，抬高非金牌月嫂服務(wù)價(jià)格。 “生寶寶前，我在一家家政公司挑選了一位月薪8000元的金牌月嫂，這位月嫂確實(shí)技術(shù)很好，把寶寶和我照顧得都不錯(cuò)，誰(shuí)知道來(lái)了之后還沒(méi)干滿一周，就說(shuō)家里有事，孩子病了，說(shuō)是能給我推薦另一位‘金牌月嫂’，當(dāng)時(shí)的情況現(xiàn)出去找也來(lái)不及，只能湊合�！眲偵陮殞毜泥嵟肯蛴浾弑г�，所謂同等條件的“金牌月嫂”完全不像前一位形容的那么好，不知道嬰兒洗澡水的溫度，做撫觸力氣過(guò)大，甚至不會(huì)做月子餐，新來(lái)的月嫂讓鄭女士一家徹底崩潰了。后來(lái)幾經(jīng)攀談鄭女士才發(fā)現(xiàn)，這位所謂的“金牌月嫂”實(shí)際上是前一位月嫂的徒弟，才剛剛?cè)胄胁粷M半年。盡管事情已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，但鄭女士就此與該家政公司的拉鋸糾紛戰(zhàn)仍在繼續(xù)。因認(rèn)為家政公司單方面更改合同，自己并沒(méi)有得到相應(yīng)的服務(wù)，鄭女士要求其退還提前支付的部分月嫂工資，也就是應(yīng)該按照普通月嫂而不是金牌月嫂的價(jià)格支付工資，但家政公司則以“這是月嫂個(gè)人行為”為由，拒絕鄭女士的要求。 “這種情況非常普遍，月嫂公司之所以這么做，說(shuō)白了就是掛羊頭賣狗肉�！币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士向記者透露，造成上述情況的原因主要是月嫂的雇傭周期只有26天，而多數(shù)月嫂是產(chǎn)婦在生孩子前便已經(jīng)確定的，如果金牌月嫂使出上述伎倆，產(chǎn)婦家庭在短時(shí)間內(nèi)既要照顧產(chǎn)婦坐月子，又要照顧孩子，很難抽身另請(qǐng)人，無(wú)奈之下只能同意，這就給了違規(guī)行為以可乘之機(jī)。 炒作伎倆四：“互挖墻腳” 除了月嫂自身炒作外，一些家政公司、月嫂公司的抽成同樣成為推高月嫂價(jià)格的因素之一�！昂推胀艺藛T相比，月嫂收入稍高，在這種情況下，一些家政公司開(kāi)始轉(zhuǎn)行做月嫂服務(wù)，以賺取更多利潤(rùn)，家政公司的加入讓企業(yè)之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)重，同樣給月嫂價(jià)格制造了上漲空間�！贝揿o文介紹，中介公司“炒作”的方式之一，是對(duì)部分高技能月嫂“打價(jià)格戰(zhàn)”。 “家政公司和家政公司之間，家政公司和月嫂公司之間，月嫂公司和月嫂公司之間，都需要雇傭幾個(gè)技術(shù)技能高的人員，而雇傭這些人的誘惑之一就是價(jià)格，一個(gè)技能稍好的月嫂，從一家公司到另一家公司后，其工資可能就會(huì)翻番，這都是炒作的結(jié)果�！贝揿o文表示。 而這種價(jià)格戰(zhàn)并不僅在一些技能高的月嫂身上有所體現(xiàn)，普通月嫂也可能成為中介公司挖墻腳的目標(biāo)。 崔靜文介紹，她的月嫂中心每年經(jīng)過(guò)面試后會(huì)培養(yǎng)大約1000個(gè)月嫂，但是最終能勝任月嫂這一職業(yè)，并且能固定不流動(dòng)的也就只有300人左右�！耙簿褪钦f(shuō)，只有三分之一的人不跳槽，剩下的三分之二都是為獲取更高的身價(jià)而跳槽，現(xiàn)在月嫂這個(gè)行業(yè)，跳槽和流動(dòng)性非常大，因?yàn)槊刻於加幸恍┬〉闹薪檫M(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，他們希望招幾個(gè)稍微懂點(diǎn)技術(shù)的月嫂，做初期市場(chǎng)推廣，而為招到更合適的人，他們只能拿工資做誘惑。”她表示。正如崔靜文所述，只要在網(wǎng)站上輸入“月嫂”兩個(gè)字，就會(huì)顯示各類月嫂公司的招聘廣告。而昨日記者在百度輸入“月嫂”之后，就自動(dòng)顯示出880多個(gè)招聘信息。 炒作伎倆五：不斷抬高抽成 50歲的王女士來(lái)自黑龍江，在月嫂這個(gè)行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了7年之久。最初，她受雇于河北唐山的一家家政公司，由于收入不高，今年她來(lái)到了北京，相比過(guò)去，每月幾乎翻倍的收入讓王女士做出了留在北京工作的決定。 記者見(jiàn)到王女士時(shí)，她正在一個(gè)北京家庭做月嫂，給嬰兒洗澡、做撫觸、教新媽媽換尿布等，這些工作王女士都得心應(yīng)手。由于經(jīng)驗(yàn)豐富、手腳麻利，王女士很得雇主一家的喜愛(ài)。因?yàn)榇饲霸?jīng)在這位新媽媽的同事家盡職盡責(zé)工作了一個(gè)月，王女士相當(dāng)于被人私下推薦來(lái)到這家工作的，也就是說(shuō)，現(xiàn)在的雇主給予王女士6000元酬勞將全部給她個(gè)人，王女士所屬的家政公司分文也得不到。王女士坦言，這種行為在整個(gè)月嫂行業(yè)并不少見(jiàn)，甚至成為月嫂間的小秘密，“只要不被公司知道就行”。 “別看外面都說(shuō)我們一個(gè)月七八千，可真拿到手的只有七成，很大一部分都被中介抽成去了，這兩年我每次服務(wù)拿到手的錢都沒(méi)漲價(jià)�！睋�(jù)王女士透露，跟家政公司簽訂合同的雇主，會(huì)按26天的工作時(shí)間來(lái)支付酬勞，但這筆錢會(huì)被公司按照酬勞的15%-30%抽成，如果雇主支付月嫂的工資為8000元，月嫂本人通常只能得到6000元的薪酬，抽成比例這兩年隨著市場(chǎng)的走高也越來(lái)越高�！半m然在一家就干26天，但月嫂這工作講的是技術(shù)，口口相傳很重要，而且中介根本就不對(duì)其提供培訓(xùn)，都是自己學(xué)的，抽成花的太不值當(dāng)了。” 記者采訪發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橐幸晃荒吧嗽诩依锍宰∫粋�(gè)月并幫助照顧寶寶和產(chǎn)婦，大部分剛剛新添寶寶的家庭請(qǐng)?jiān)律┒紩?huì)十分謹(jǐn)慎，月嫂口口相傳的口碑十分重要。很多與雇主家庭相處和睦的月嫂在結(jié)束工作前，都會(huì)旁敲側(cè)擊地提醒雇主，如果有朋友剛生了小孩，希望能推薦自己到那位朋友家工作，方式是與自己直接聯(lián)系，而不是找她所屬的家政公司。與此同時(shí)，礙于是朋友的推薦，大多數(shù)新雇主也不會(huì)十分為難到家來(lái)工作的月嫂。因?yàn)楣べY不會(huì)被公司提成，會(huì)全部歸月嫂個(gè)人所有，月嫂與雇主直接簽訂合同的時(shí)候，會(huì)適當(dāng)放低價(jià)格，這也是月嫂與很多家庭愿意繞開(kāi)公司直接約定口頭或書(shū)面合同的主要原因�！耙话阍律├@過(guò)家政公司到雇主家工作期間，會(huì)以生病或需要回老家辦退休等理由離開(kāi)家政公司一段時(shí)間，其實(shí)大多數(shù)家政公司對(duì)月嫂這種行為心知肚明，雖然各公司有規(guī)定嚴(yán)禁月嫂私自簽合同，但仍然很難把這種現(xiàn)象杜絕掉。 ”王女士透露。 炒作伎倆六：大打宣傳戰(zhàn) 中介公司“炒作”的另外一個(gè)方式是通過(guò)宣傳進(jìn)行的。崔靜文介紹，在各類家政公司紛紛躋身做月嫂行業(yè)后，各個(gè)中介機(jī)構(gòu)之間打起了宣傳戰(zhàn)。 “中介公司現(xiàn)在喜歡花錢在百度首頁(yè)上做廣告，以吸引雇主的眼球�！贝揿o文介紹，現(xiàn)在有中介公司寧愿花錢在百度上做廣告，也不愿意把這部分費(fèi)用拿出來(lái)培訓(xùn)員工。 “把一名員工培養(yǎng)成熟后，她可能很快辭職，等于是為別的公司培養(yǎng)，這樣算下來(lái)，還不如給自己的公司做廣告來(lái)的實(shí)惠�！贝揿o文表示，現(xiàn)在有中介公司為讓自己的廣告出現(xiàn)在百度首頁(yè)，甚至?xí)ㄉ习偃f(wàn)元進(jìn)行廣告投資。 正在雇傭月嫂的李女士也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在中介公司的宣傳方式越來(lái)越多�！耙皇职k月子餐、幫寶寶養(yǎng)成好習(xí)慣等廣告會(huì)在網(wǎng)站上以及街頭的廣告中看見(jiàn)，我都不知道應(yīng)不應(yīng)該相信�！崩钆勘硎�。 “所有中介公司費(fèi)用都是‘羊毛出在羊身上’，中介公司的廣告成本最后都由終端消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)。”崔靜文表示，“如果不再適當(dāng)?shù)匾?guī)范行業(yè)發(fā)展，廣告越做越多，價(jià)格越來(lái)越高，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展將陷入無(wú)序的狀態(tài)�！� [
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