馬航：尚未發(fā)現(xiàn)絕對確定的飛機殘骸或線索
3月24日，馬來西亞官方稱將在25日公布更多細節(jié)。3月25日中午12點30分，馬航將在吉隆坡的國際機場舉行記者會，馬航主席和CEO將參加。在發(fā)布會上，馬航再次重申MH370已經(jīng)失事這一事實，機組人員及機上乘客無一生還。并稱將積極賠償失聯(lián)乘客家屬。而具體的事故原因尚不清楚。
馬航：MH370已經(jīng)失事 無人生還
馬航CEO在發(fā)布會上表示，為失聯(lián)客機上239名乘客的家屬祈禱。疑似線索越來越多，但決定性的碎片證據(jù)仍然缺失。但基于新的線索，我們必須接受MH370已經(jīng)失蹤（lost）、無人生還的悲痛現(xiàn)實。
馬航官員表示，這是一場史無前例的悲劇，受到了世界各國史無前例的關(guān)注。搜尋飛機的任務將會持續(xù)很長時間，也很艱難。馬航將會為乘客和機組人員家屬提供幫助并為他們祈禱。
馬航：重點工作是向乘客家屬提供關(guān)照和安慰
馬航CEO表示，將向每位乘客的家屬支付5000美金的慰問金，這不是賠償，只是馬航對家屬的慰問。當前的重點工作是向乘客家屬提供關(guān)照和安慰。我們知道家屬的情緒，至于如何乘客家屬前往澳大利亞，我們會先討論簽證問題，一旦澳大利亞發(fā)現(xiàn)殘骸，會做進一步處理。馬方表示，首要關(guān)切是家屬的安全、隱私和舒適度，我們?yōu)榧覍偬峁┝怂械闹С郑约覍僖却@么久，是因為我們和他們一樣希望奇跡出現(xiàn)。
馬航官員表示不論多少補償都無法彌補家屬受到的傷痛。
馬航方面表示，我們對家屬的對待是很好的，與他們保持聯(lián)系，滿足他們的需求，現(xiàn)在來說，還是比較積極的、正面的。馬航表示為900多名乘客和機組成員家屬配備了700逾名護工。為家屬的隱私和心情考慮，使家屬遠離媒體。
馬航稱，已經(jīng)準備好為MH370乘客家屬提供額外賠償，MH370的搜救工作仍會繼續(xù)。
馬航：已經(jīng)有非�？尚诺南⒆C明失事
在發(fā)布會上，有記者提問澳方目前沒有找到任何失聯(lián)飛機疑似碎片而馬航方面是如何確定飛機已經(jīng)失事這一消息。馬航方面表示，已經(jīng)有確切證據(jù)確定馬航失聯(lián)客機的最終位置，這個位置非常偏遠，我們只能得出這樣的結(jié)論。這個信息來源于專業(yè)的調(diào)查團隊。
馬航方面稱并不清楚這次事故發(fā)生的原因，他們?nèi)詻]有確切關(guān)于飛機殘骸或線索的已獲證實消息。
24日晚，馬來西亞總理納吉布24日宣布，根據(jù)最新收到的衛(wèi)星分析數(shù)據(jù)，可以判定馬來西亞航空公司MH370航班在印度洋南部海域“終結(jié)”。馬航也發(fā)表聲明稱機上乘客無生還可能。
馬航CEO：是否辭職是個人選擇
被問到是否會辭職時，馬航CEO表示，這將是個人的抉擇，將晚些做出決定。
澳當局需在發(fā)現(xiàn)飛機相關(guān)證據(jù)后批準家屬簽證
針對有記者提問有家屬想前往澳洲，馬航CEO表示，已通知澳當局相關(guān)訴求，但澳大利亞政府需等到發(fā)現(xiàn)飛機的相關(guān)證據(jù)后才會批準簽證。
