天苑花園的房?jī)r(jià)和業(yè)主都不是犯賤的

物業(yè)公司是不能隨意上漲物業(yè)費(fèi)的，需要和業(yè)主委員會(huì)溝通并在業(yè)主大會(huì)通過(guò)后才可以漲價(jià)。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布。

具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十四條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的價(jià)格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。

業(yè)主與物業(yè)公司之間實(shí)際上是合同關(guān)系，既然是合同就應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商確定內(nèi)容，物業(yè)公司作為合同的一方當(dāng)事人是不能隨意變更合同內(nèi)容的，必須要與業(yè)主協(xié)商一致之后才能漲物業(yè)管理費(fèi)。

物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)并公示，調(diào)整收費(fèi)也應(yīng)事先取得物價(jià)批準(zhǔn)，而物價(jià)局批準(zhǔn)前會(huì)要求聽(tīng)證。如未經(jīng)法定程序，也未經(jīng)與業(yè)主協(xié)商一致，其擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不合法的�？傻轿飿I(yè)管理主管部門(mén)和物價(jià)局投訴。

物業(yè)公司是不能隨意上漲物業(yè)費(fèi)的，需要和業(yè)主委員會(huì)溝通并在業(yè)主大會(huì)通過(guò)后才可以漲價(jià)。在事實(shí)召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì)沒(méi)通過(guò)的情況下，物業(yè)方面不得擅自提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)收費(fèi)是不合理的，小區(qū)業(yè)主也有權(quán)拒絕繳納上調(diào)后的物業(yè)管理費(fèi)。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納。根據(jù)《物權(quán)法》第七十八條：業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院予以撤銷(xiāo)。如物業(yè)企業(yè)擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以拒絕交納，如業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同未經(jīng)公示等法定程序，侵害業(yè)主權(quán)益，受侵害業(yè)主可起訴至法院，要求撤銷(xiāo)業(yè)委會(huì)決定。

根據(jù)《價(jià)格法》和《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整，應(yīng)首先經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)，并向物價(jià)部門(mén)提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)，由物價(jià)部門(mén)按規(guī)定的程序核定物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后方可實(shí)施。

物業(yè)公司單方漲物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可以通過(guò)以下維權(quán)：

(1)可以由業(yè)主委員會(huì)可與物業(yè)公司協(xié)商重新簽訂合同的，協(xié)商不成可解聘管理公司;

(2)可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

法律規(guī)定:

《中華人民共和國(guó)民法典》第二百八十五條

【業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的關(guān)系】物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托，依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，接受業(yè)主的監(jiān)督，并及時(shí)答復(fù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)情況提出的詢(xún)問(wèn)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，積極配合開(kāi)展相關(guān)工作。

《中華人民共和國(guó)民法典》第二百八十六條

【業(yè)主的相關(guān)義務(wù)及責(zé)任】業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。

業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的，有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告或者投訴，有關(guān)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法處理。

《中華人民共和國(guó)民法典》第二百八十七條

【業(yè)主合法權(quán)益的保護(hù)】業(yè)主對(duì)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及其他業(yè)主侵害自己合法權(quán)益的行為，有權(quán)請(qǐng)求其承擔(dān)民事責(zé)任。

物業(yè)和業(yè)主委員會(huì)以通告形式漲物業(yè)費(fèi)限七天時(shí)間，業(yè)主如無(wú)異議即視為通過(guò)，這樣合法嗎？

政府部門(mén)權(quán)威解答：物業(yè)公司的行為沒(méi)有法律依據(jù)；業(yè)委會(huì)的行為超越了自己的職權(quán)，其行為無(wú)效。

1、物業(yè)公司的行為沒(méi)有法律依據(jù)。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)服務(wù)合同中的重要條款。增加物業(yè)費(fèi)就是變更合同；而變更合同必須得到雙方一致同意，否則，不生法律效力。這種單方行為，對(duì)于相對(duì)方?jīng)]有法律約束力。如果將物業(yè)公司的行為界定為要約行為，那么，業(yè)主的承諾行為只能以明示的方式作出。默示視為同意的，必須有明確的法律依據(jù)。在法律沒(méi)有對(duì)此作出規(guī)定的前提下，以業(yè)主無(wú)異議即視為通過(guò)的做法，沒(méi)有法律依據(jù)。

2、業(yè)委會(huì)的職權(quán)之一是代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。而對(duì)于物業(yè)合同的變更涉及到全體業(yè)主的利益，應(yīng)當(dāng)由全體業(yè)主決定。對(duì)于物業(yè)公司的漲價(jià)要求，業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主大會(huì)討論決定，而召開(kāi)業(yè)主大會(huì)須遵守法定的程序。對(duì)于本案中，業(yè)委會(huì)以通知形式要求業(yè)主對(duì)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)與否作出表示，并以無(wú)異議即視為通過(guò)的做法，違反了物權(quán)法及相關(guān)物業(yè)行政管理法律的規(guī)定。因此，該行為是無(wú)效的。