5月19日,連連支付開放日活動在杭州隆重舉行,兩百余家合作商戶代表及國內(nèi)數(shù)十家資深媒體參加了本次活動,并與連連支付高層展開深入交流。連連支付在會議當(dāng)天展示了多款創(chuàng)新性產(chǎn)品,同時宣布推出“SDK全額賠付計劃”,該計劃適用于所有接入了連連支付SDK產(chǎn)品的合作商戶。
移動支付近幾年在國內(nèi)取得了飛速發(fā)展,包括應(yīng)用場景、支付數(shù)額、交易筆數(shù)等都在快速增長,越來越多的商戶和用戶都開始體驗這種便捷、靈活的支付方式。連連支付高級副總裁曾毅介紹,根據(jù)中國支付清算協(xié)會的數(shù)據(jù), 2016 年移動支付總額達(dá) 209 萬億人民幣,甚至超過了超過美國全年GDP,這充分說明我國已進(jìn)入到移動支付占主流消費形式的非現(xiàn)金社會。從目前來看,在未來的相當(dāng)長的時間里,移動支付仍面臨著一個非?斓陌l(fā)展黃金期。
伴隨著移動支付市場的快速增長,欺詐及盜卡行為卻始終未能禁止,給用戶帶來了不少經(jīng)濟(jì)損失。為了更好服務(wù)于商戶和用戶,推動整個移動支付的良性發(fā)展,連連支付在活動中宣布正式推出“SDK全額賠付計劃”,對原有解決方案進(jìn)行了升級。
在此之前,用戶在連連支付合作的商戶平臺中產(chǎn)生風(fēng)險交易時,一般是由平臺商戶與連連支付共同承擔(dān)賠付的損失。而新計劃的推出意味著,只要是接入連連支付SDK產(chǎn)品的合作商戶,一旦其平臺經(jīng)由連連支付的通道發(fā)生風(fēng)險交易,產(chǎn)生的所有賠付損失將由連連支付全額承擔(dān),這在國內(nèi)第三方支付行業(yè),尤其是基于商戶服務(wù)業(yè)務(wù)的支付領(lǐng)域中尚屬首次。曾毅表示,正是基于強大的安全技術(shù)和風(fēng)控系統(tǒng),才敢于領(lǐng)先同行推出全額賠付計劃。
值得一提的是,基于網(wǎng)關(guān)的支付,和基于賬戶體系的支付(類似于支付寶和微信支付),在用戶安全防控的等級和難度上是完全不一樣的。基于賬戶體系的支付產(chǎn)品,由于已經(jīng)通過賬戶搜集了足夠的用戶注冊資料和身份數(shù)據(jù),用戶登錄及所有操作行為也都在監(jiān)控范圍內(nèi),對于最后的支付行為,在風(fēng)險上已早有預(yù)判和準(zhǔn)備。而連連支付的產(chǎn)品基于網(wǎng)關(guān)支付,沒有任何前期用戶身份和注冊資料,以及登錄瀏覽等操作行為軌跡的數(shù)據(jù)搜集,僅僅在支付那一刻做出全面風(fēng)險識別和判斷,對系統(tǒng)的風(fēng)險識別能力和決策能力,以及實時性要求極高,難度更大。即便如此,連連支付仍可以基于其強大的大數(shù)據(jù)反欺詐系統(tǒng)為每一筆支付保駕護(hù)航。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的移動支付企業(yè),連連支付從企業(yè)創(chuàng)立伊始就一直把風(fēng)控作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。早在成立之時,連連支付便投入了上千萬元研發(fā)經(jīng)費,與浙江大學(xué)合作開發(fā)反欺詐風(fēng)控引擎系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)的運用及風(fēng)控模型實時對交易進(jìn)行全方位監(jiān)控,對每一筆交易的風(fēng)險層級進(jìn)行遞進(jìn)式判斷。在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)驗證外,如交易過程中遇到高危地、高風(fēng)險操作、用戶黑名單、行業(yè)用戶行為等中級風(fēng)險,系統(tǒng)將下發(fā)通知,要求用戶再次驗證。而對于高風(fēng)險的交易,連連支付將阻止交易并改由人工審核、定案。確定為風(fēng)險案件后,客服人員將電話通告商戶和持卡人,緊急止損。
經(jīng)過幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展,連連支付已經(jīng)與京東、攜程、58同城等近萬家互聯(lián)網(wǎng)平臺展開深度合作,如何發(fā)揮好風(fēng)控系統(tǒng)、快速風(fēng)險響應(yīng)能力、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢成為連連支付做好商戶與用戶之間的支付通道的關(guān)鍵。目前,連連支付強大的風(fēng)控系統(tǒng)每年為用戶攔截了數(shù)千萬元的資金損失。
作為國內(nèi)top 4的移動支付公司,連連支付有著龐大的合作商戶體量,“SDK全額賠付”計劃的推出,對于推動移動支付行業(yè)良性發(fā)展無疑具有重要意義。曾毅指出,“SDK全額賠付”是一個承諾和保障,安全風(fēng)險是一場永不停息的較量,連連支付今天推出的SDK全額賠付計劃就是把這份安全的責(zé)任擔(dān)起來,真正對用戶和商戶的風(fēng)險損失負(fù)責(zé)。