12月14日,有商家發(fā)視頻稱,福建泉州一高校學(xué)生網(wǎng)購演出服后,集體退貨退款。
商家告訴媒體,退回來的衣服領(lǐng)口起球了,學(xué)生們的這些行為讓他造成了損失。
學(xué)生網(wǎng)購演出服后退貨。圖/視頻截圖商家介紹,泉州一師范學(xué)校的多名學(xué)生在其店鋪網(wǎng)購約20套服裝,約13套被退回,從購買到退貨,經(jīng)歷十幾天的時間。
其店鋪通過跑量盈利,薄利多銷,這套服裝包含襯衫、馬甲、領(lǐng)帶、裙子以及徽章,是5件套,每套售價(jià)66元還包郵。
“衣服幾乎都有明顯穿著痕跡,白襯衫領(lǐng)口起球,無法二次銷售,保守估計(jì)每單最少損失15元。”商家還稱,有學(xué)生以質(zhì)量問題申請退貨退款,對方將快遞發(fā)出后,電商平臺秒退款,商家不僅要承擔(dān)運(yùn)費(fèi),因質(zhì)量問題給買家造成不愉快,每單還要補(bǔ)貼3元。他認(rèn)為買家鉆了電商平臺的規(guī)則漏洞。
為及時止損,他已向平臺申訴。其表示,店鋪有拆包視頻,退回的服裝是否有灰塵和污垢,都會拍攝取證。
他還聯(lián)系學(xué)校工作人員反映此事,希望學(xué)生把穿過的衣服買回去。由于平臺只顯示消費(fèi)者的虛擬號碼,學(xué)校也無法查找到對應(yīng)的學(xué)生。