“28日凌晨1點(diǎn),護(hù)士給我媽吸痰后,我和護(hù)工給她翻身,僅僅是將她的臉往右側(cè)挪了一下,她口中的牙齒卻整排掉了下來(lái),7顆牙齒中有3顆是真牙,4顆假牙,最右邊的真牙和牙床連著。這排牙齒就一直掛在嘴上,直到中午11點(diǎn)40分,醫(yī)院口腔科醫(yī)生才趕來(lái)將它取下。你說(shuō)說(shuō),我媽是多遭罪啊!”高女士與哥哥隨后向醫(yī)院提出抗議,要求護(hù)士道歉。
家屬
吸痰后 上排牙齒脫落
只要一個(gè)說(shuō)法和道歉
李阿鳳奶奶今年81歲,有3個(gè)子女,去年12月因腦梗塞出血入院,在一家醫(yī)院度過(guò)了危險(xiǎn)期后,家人將她送往了杭州愛(ài)德醫(yī)院住院,入院時(shí)間是1月13日。
1個(gè)多月后,李奶奶還是因多器官衰竭而病危,2月26日當(dāng)天,李奶奶開(kāi)始昏迷,醫(yī)院發(fā)出了病危通知書(shū),家屬簽了字并表示放棄包括心臟按壓、呼吸機(jī)輔助呼吸以及一系列開(kāi)創(chuàng)性搶救等急救措施。
2月28日凌晨,當(dāng)天值班的護(hù)士在下班前最后一次巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)李奶奶血氧飽和度顯示值為88(正常值為95,一般而言,低于90就應(yīng)該立即采取措施,吸痰是其中之一。),因此立即給李奶奶采取吸痰的應(yīng)急處理。
在整個(gè)吸痰過(guò)程中,護(hù)士都沒(méi)叫醒當(dāng)時(shí)睡在病床邊上的高家三兄妹,護(hù)工和高女士也是因?yàn)楸怀承押蟛畔嗬^起身幫忙的。吸完痰后,李奶奶的血氧飽和度逐漸升高,護(hù)士收拾完器具后,對(duì)高女士說(shuō)了句:“牙齒好像有點(diǎn)松了。”便走了。
李奶奶隔壁床的金仙球奶奶看到了整個(gè)過(guò)程:“我看見(jiàn)護(hù)士給她(李奶奶)吸痰,用口咽通氣管撬開(kāi)嘴巴,然后將塑料管子從通氣管中插入,她雖然一直沒(méi)睜開(kāi)眼睛,但是整個(gè)過(guò)程她都猙獰著臉,可怕極了!護(hù)士走后,她的護(hù)工就發(fā)現(xiàn),她上排7顆牙齒已經(jīng)松動(dòng),嘴邊也都有血。”
高女士害怕地叫醒了哥哥和弟弟,三人發(fā)現(xiàn),母親的上排牙齒松動(dòng),在隨后給母親翻身時(shí),這上排的牙齒竟然全部掉了下來(lái),并流了很多血。高女士的哥哥馬上沖出去叫當(dāng)時(shí)幫母親吸痰的護(hù)士,卻發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)下班了。
高先生說(shuō):“第二天8點(diǎn)多,我就開(kāi)始找醫(yī)院負(fù)責(zé)人討個(gè)說(shuō)法,吸痰怎么可以把牙齒吸下來(lái)的!但他們一直沒(méi)給我明確回復(fù),我們家屬要一個(gè)說(shuō)法和道歉!”
醫(yī)院
該護(hù)士已“被放假”
醫(yī)院負(fù)責(zé)人前后說(shuō)法不一
高先生說(shuō),自己母親病危以來(lái),都沒(méi)有吸痰過(guò),平時(shí)有痰,也是先敲背,然后再用棉簽將痰取出,而不是用口咽通氣管來(lái)吸痰。“吸痰作為應(yīng)急處理,是否應(yīng)該在實(shí)施前告知病人家屬?何況我們當(dāng)時(shí)就在旁邊。”
杭州愛(ài)德醫(yī)院辦公室李主任回應(yīng)說(shuō):“當(dāng)血氧飽和度降到安全值以下,護(hù)士也聽(tīng)到了病人喉嚨處有聲音,如果不及時(shí)吸痰,后果將不堪設(shè)想,所以才沒(méi)及時(shí)通知家屬。采用口咽通氣管來(lái)吸痰是因?yàn)椴∪水?dāng)時(shí)已經(jīng)昏迷不醒,無(wú)法自己張嘴來(lái)配合吸痰。”
另一個(gè)讓高先生無(wú)法理解的是,自己發(fā)現(xiàn)母親滿口鮮血后,立馬去找護(hù)士了,前后頂多10幾分鐘,那位護(hù)士竟然匆匆回家了,也沒(méi)有和交班護(hù)士通個(gè)氣。
關(guān)于這個(gè)描述,在昨天下午的采訪中,李主任沒(méi)有直接否認(rèn),但一直重復(fù)說(shuō):“如果有醫(yī)務(wù)人員在操作上有過(guò)失,我們肯定會(huì)嚴(yán)肅處理的!”
但昨天傍晚,李主任來(lái)電時(shí)表示:“當(dāng)時(shí),護(hù)士確實(shí)發(fā)現(xiàn)牙齒已經(jīng)松動(dòng),并告訴了她的家人。根據(jù)第二位值班護(hù)士當(dāng)時(shí)看到的描述說(shuō),這位病人只是在嘴角有血跡,并沒(méi)有如病人家屬說(shuō)的那樣滿口鮮血。”
另外,李主任也表示,當(dāng)班的護(hù)士已經(jīng)在28日被通知暫時(shí)不用上班。而昨天下午院領(lǐng)導(dǎo)出去開(kāi)會(huì)了,具體處理進(jìn)程將會(huì)在今天上午給個(gè)說(shuō)法。
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吸痰會(huì)不會(huì)“吸”落牙?
杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院急診科主任醫(yī)師馬偉說(shuō):“做急救醫(yī)生將近20年,為老年人吸痰的次數(shù)已經(jīng)數(shù)不清了,從來(lái)沒(méi)遇見(jiàn)過(guò)吸落牙齒的情況。從理論上來(lái)說(shuō),吸痰機(jī)的吸力不足以吸落牙齒。“
馬醫(yī)生說(shuō),一般吸痰,會(huì)先在病人口中放入口咽通氣管,吸痰管從中穿過(guò)到達(dá)喉嚨,再吸痰。如果真出現(xiàn)牙齒掉落的情況,很可能是放置口咽通氣管的時(shí)候不小心碰到了牙齒。老人80高齡,牙齒本來(lái)就松動(dòng),又處在無(wú)意識(shí)狀態(tài),無(wú)法自主張嘴,受外力碰擦大很可能掉下來(lái)的。來(lái)源:青年時(shí)報(bào)