購物標(biāo)價(jià)和售價(jià)不一致 沃爾瑪張貼退款告示
昨日，溫州市民王先生稱，前日，他在市區(qū)大南路沃爾瑪超市購買火鍋底料，購買海霸王丸類時(shí)看到售價(jià)為14.5元/500克，回家發(fā)現(xiàn)超市打的小票為19.5元/500克。王先生認(rèn)為，沃爾瑪超市存在故意欺騙消費(fèi)者的行為。
昨日上午，記者和王先生來到位于大南路的沃爾瑪超市。王先生在店內(nèi)出示了當(dāng)日購買肉丸的小票。超市前臺工作人員根據(jù)王先生反應(yīng)的情況，核實(shí)后確認(rèn)，因?yàn)楣ぷ魅藛T疏忽，導(dǎo)致實(shí)際標(biāo)價(jià)與系統(tǒng)打出的價(jià)格不同，超市同意給王先生進(jìn)行退補(bǔ)差價(jià)并給予賠償。
在現(xiàn)場，王先生提出質(zhì)疑：“既然在超市買的東西是照條形碼計(jì)價(jià)，為何價(jià)格會出錯(cuò)？此外，既然我可以多付錢，其他人是否也多付了錢？超市應(yīng)該給消費(fèi)者一個(gè)明確的解釋。”
王先生認(rèn)為超市在操作價(jià)格方面存在貓膩。超市三樓負(fù)責(zé)出售海鮮專柜的負(fù)責(zé)人以及前臺負(fù)責(zé)人等幾名經(jīng)理趕到現(xiàn)場時(shí)，一名姓蘭的經(jīng)理針對王先生提出的質(zhì)疑作出了詳細(xì)的解釋：“因?yàn)楹０酝跬桀愑泻芏喾N丸子，不同的丸子也有不同的條形碼。超市幾天前又從其他廠商進(jìn)了一批火鍋底料，而這批丸子的售價(jià)僅12.5元一斤。為了提高海霸王丸類的競爭力，于是超市決定對海霸王丸類進(jìn)行降價(jià)出售，并且所有丸類統(tǒng)一售價(jià)，使用一個(gè)條形碼，在王先生購買時(shí)工作人員操作失誤，將王先生購買的食品輸入了原來的條形碼，因此導(dǎo)致價(jià)格差價(jià)，針對這個(gè)錯(cuò)誤，超市愿意對王先生作出賠償。”
大南路沃爾瑪超市同時(shí)還表示，將在三樓張貼告示，通知本月3日在3樓購買海霸王丸類的市民，如果發(fā)現(xiàn)價(jià)格有誤，可以憑小票前來全額退款。
對超市給出的解釋，王先生還是將信將疑，當(dāng)超市決定在三樓張貼告示后，王先生接受了超市的退補(bǔ)差價(jià)和給予王先生一定補(bǔ)償?shù)男袨椤Ｍ跸壬f，希望事實(shí)正如該超市經(jīng)理所言，使該超市成為一個(gè)百姓信得過的超市。
