“雙十一”血拼過后,一大波快遞正奔襲而來。下沙龍湖滟瀾山小區(qū)物業(yè)為迎戰(zhàn)“雙十一”快遞潮,在小區(qū)臨時租下一間商鋪,專門替業(yè)主代收包裹,而且還免費送貨上門,真當好福利!
11月13日那天
快遞一下子來了七八百件
滟瀾山小區(qū)共有2000多戶,目前入住率有一半左右。物業(yè)租的這間專用商鋪在瀾軒小區(qū)15幢1樓,昨天下午2點,遠遠就看見商鋪上掛著“雙十一快遞代收處”幾個紅色大字的牌子。
商鋪門口一邊一個快遞小哥,都蹲在一大堆包裹中間打電話,其中一個說:“是張××嗎?你在家嗎?那我把快遞放物業(yè)代收點了。”說完,他撕下快遞單,拎著包裹擠到(很多業(yè)主在拿包裹)物業(yè)快遞代收點登記桌前,保安小王幫他登記好收件人信息,把包裹擺在寫著“15幢”的代收貨架上。
“我們小區(qū)年輕業(yè)主多,平時每天快遞就有100多個,想到今年‘雙十一’快遞肯定會暴增,客服中心放不下了,就想到租個大點地方,花三四千塊錢臨時租了這間商鋪一個月,也是給業(yè)主提供便利。”物業(yè)韋經(jīng)理說,半個月前,他們還對員工作了短期培訓(xùn)。
“11月13號那天,快遞就一下子多了起來,七八百件肯定是有的。”從那天開始,物業(yè)管家吳謀金又多了一項任務(wù),代送快遞。小吳說,早上8點半以后,第一批快遞開始陸續(xù)送過來,如果業(yè)主在家,快遞員會讓他們下來拿,如果不在家,就放在物業(yè)代收處,先登記,然后按幢放在貨架上。
白天有些業(yè)主會過來拿,到晚上6點,物業(yè)就會組織保安送到家里。為了不打擾業(yè)主休息,一天的包裹要在2個小時內(nèi)送完,物業(yè)最多時候安排了15個人同時送包裹。
快遞員專門雇人
在小區(qū)門口打電話聯(lián)系業(yè)主
下午3點,是快遞送貨的高峰,最多的時候商鋪門口聚集了四家公司的快遞員?爝f員杜雅寧把頭縮在衛(wèi)衣帽子里打著電話,問她哪家快遞公司的,她說中通。旁邊郵政快遞員小朱正在吃午飯,粽子吃完了,茶葉蛋還有一口。聽見小杜說是中通的,他笑得把嘴里的雞蛋噴了出來:“快遞員有女的嗎?”小杜顯得有些尷尬,對小朱喊道:“送你的快遞去!”
原來小杜是附近小區(qū)的保安,周末休息,找了個兼職。小杜說,“雙十一”這幾天,快遞公司要求包裹3天內(nèi)必須送到買家手上,快遞員光把包裹拉到小區(qū)門口都忙不過來,別說一個個打電話聯(lián)系了?爝f員就會找些人,守在小區(qū)門口,幫他們打電話,小杜干的就是打電話的活。
正說著,中通快遞員小張從車上跳下來,把一堆包裹卸在小杜面前。
這兩年“雙十一”,小張都是這么干,提前找?guī)讉人幫忙打電話,自己的工作就是以最快速度把公司倉庫里山一樣的快遞一車車運出去。
小張走后,另一個快遞員過來,也把一車包裹卸到小杜面前。“快點送哦!”快遞員笑嘻嘻地對小杜說。小杜撓撓頭,繼續(xù)打電話。
這個“雙十一”
大家都買了些什么
下午4點半,150多平米的代收點里,兩個大貨架上已經(jīng)擺不下了,不少快遞只能暫時放到地上。
大致數(shù)了一下,有四五百件,業(yè)主買得最多的是穿戴的衣物,有的直接標注衣服或服裝,有的只能從貨品說明上判斷,“護腰連體褲”、“全棉襪”等等。
冬天到了,選購取暖類家電的也不少,一個個大紙箱上寫著:“儲水式電熱水器”、“油汀取暖器”、“××微波爐”“××鑄鐵浴缸”……
還有甲醛檢測盒、跑步機、創(chuàng)意床頭燈、打印機配件、管笛之類,都是日常生活用品。
下午5點,物業(yè)管家小吳推著一推車包裹,給業(yè)主送到家里?吹阶约嘿I的烘焙機和尿不濕到了,業(yè)主王安寧高興得直拍手:“謝謝你們哦,真是太體貼了!”小吳嘿嘿一笑:“我們應(yīng)該的。”
寶寶十個月大,王安寧現(xiàn)在是全職媽媽,家庭和寶寶是她的生活重點。一次在社區(qū)活動上學(xué)會了烘焙,想想平時在家蠻無聊的,趁“雙十一”買了一臺烘焙機,做蛋糕犒勞老公,當然也沒忘記給寶寶買尿不濕。
“我的快遞到了嗎?”陳女士見到快遞員就問。其實早上她已經(jīng)下來拿走三個快遞了。今年“雙十一”她買了十幾樣?xùn)|西,衣服、鞋子、帽子、尿不濕,“除了買菜,家里用的差不多都是我網(wǎng)上掃來的,馬云背后的敗家女人,哈哈!”