昨天從健身房走出,很氣憤。
昨日特意抽空和銷售約了個(gè)時(shí)間做體驗(yàn),進(jìn)店也不說做體驗(yàn),直接拉了談價(jià)格(前期和這位銷售有談過一次,這是第二次到店約談),我說你不會(huì)我不辦卡就不給我做體驗(yàn)吧,我東西都帶著了,也是抽空過來的,結(jié)果談了15分鐘,銷售無意間透露了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)有周卡,也因?yàn)閮r(jià)格談不攏,我說我先買個(gè)周卡,然后再考慮年卡,銷售來了一句話,你買不起卡的,整個(gè)店都是我管的,我們店不歡迎你,作為一個(gè)有意愿的消費(fèi)者,這種話是一個(gè)銷售能夠說出來的言語對(duì)待顧客的態(tài)度嗎?!
那么這家店的銷售是不是就代表了貝菲特健身蕭山匯金中心店的理念就是不歡迎意愿消費(fèi)顧客群體呢?
希望這家店可以好好管理培訓(xùn)銷售人員,哦,對(duì)了,此位銷售人員聲稱自己是這家店的主管,看來也是放任整家店的銷售如此對(duì)待顧客的了,大家眼睛可要擦擦亮,在一個(gè)舒適高水準(zhǔn)的健身環(huán)境中消費(fèi)運(yùn)動(dòng),是非常重要的!