昨天早上，杭州一位爸爸下樓給兒子取牛奶。打開牛奶箱時，意外發(fā)生了——里面除了一盒牛奶，還有一張字條：“對不起，請您原諒。今天牛奶被我不小心送錯。下次一定改正。謝謝。”竟是一封道歉信。
爸爸仔細(xì)看了看，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的牛奶確實(shí)送錯了，不是自己訂的那種，所以送奶工才會留下這張字條。把牛奶和字條帶回家后，他把來龍去脈講給兒子聽。父子倆商量半天，又分別給這位送奶工回了一封信。
兒子在回信里寫道——
親愛的送牛奶的叔叔：
早晨看到一盒陌生的牛奶和您留下的字條，我特別震撼。一直以來，我每天吃著您送來的牛奶，風(fēng)里來，雨里去，從未間斷，但我卻從未見過您，也不知您長得什么樣。
今天看到您留下的這張字條，我猜您一定長得和藹可親，爸爸對我說，送錯牛奶只是一件小事，但您卻這么認(rèn)真。我要向你學(xué)習(xí)，也做一個負(fù)責(zé)任、重?fù)?dān)當(dāng)?shù)娜恕?/font>
風(fēng)里雨里，感謝有你。
爸爸在回信中寫道——
師傅您好：
早晨看到奶箱里您留下的字條，非常意外，也特別感動。
忙中出錯，在所難免，請不要放在心上。
感謝您一直以來默默的服務(wù)！
為什么要和兒子一起給送奶工回信？“一開始，我只是把這個講給兒子聽，覺得這件事很有教育意義。后來，我想，如果只是我們‘關(guān)在家里’感動，而沒有給送奶工任何回應(yīng)，不好。所以考慮給他寫一封回信。”
這位爸爸解釋說，“如果僅僅是我寫，那只是表示我對送奶工‘失誤’的理解和寬容，仍然是一種居高臨下的姿態(tài)。但是，如果讓小朋友也寫，那就能更自然地表達(dá)我們不但不介意，反而很欽佩他的勇氣。也許他本來留下字條，只是想希望訂戶能原諒，但我們要表達(dá)的是，他的行為，給我們?nèi)叶忌狭松鷦拥囊徽n。”
這位有想法的爸爸，正是杭州景成實(shí)驗(yàn)學(xué)校副校長周慧。在他看來，這也是對小朋友的很好的教育。“兒子馬上開學(xué)復(fù)課了，我想，這是我們給他的‘開學(xué)第一課’吧。”
在寫信前，周慧也專門征求了兒子的意見：“你覺得我們是不是寫一封回信給送奶工叔叔更好些？”兒子答得很干脆：“是的！”于是，他和兒子都寫了一封信，希望讓送奶工看到后，能夠明白父子倆的心意。
不止爸爸，媽媽也趁機(jī)給兒子上了一課：從送奶工的字條來看，字寫得不太好，“謝謝”兩個字還寫錯了，他的文化程度可能不高。但能留下字條，勇敢地承認(rèn)錯誤，誠懇地道歉，他的個人素質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)。由此可見，文化程度和個人素質(zhì)真的沒有太大關(guān)系。
“疫情期間，我們看到了部分文化程度相當(dāng)高的人，在不同的事件當(dāng)中表現(xiàn)出來的種種丑陋的行為，但也看到很多普普通通的人，像快遞小哥、出租車司機(jī)、清潔工等等，努力為他生活和工作的城市默默做貢獻(xiàn)。”媽媽跟兒子說。
當(dāng)天下午，周慧將自己和兒子給送奶工的回信塞進(jìn)一個信封，又放回奶箱：
今早，周慧打開奶箱，發(fā)現(xiàn)信已經(jīng)被取走了。不知道送奶工收到回信時有什么反應(yīng)。“我們猜有兩種可能。一種，他看到后，就覺得訂戶不怪自己，然后就放心了。還有一種可能，就是也覺得挺意外的，然后，這一天心情也許會特別好。”周慧一家笑著告訴我們。
