近日,
煌上煌、絕味鴨脖、周黑鴨
三大鹵味巨頭相繼公布
2024年上半年“成績單”,
營業(yè)收入和門店數(shù)量均出現(xiàn)下降。
話題沖上微博熱搜第一
網(wǎng)傳三大品牌今年銳減門店上千家,
濟(jì)南市場是否有變化?
休閑鹵味為何不香了?
銷量下滑、客單價(jià)走低
但未出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)店情況
9月11日,在濟(jì)南市歷下區(qū)濼源大街附近的一家絕味鴨脖店里,一位店員正忙著給顧客稱重、打包。附近社區(qū)眾多且正值午餐時(shí)間,不少顧客正在選購。
“關(guān)店應(yīng)該是公司層面的變動,濟(jì)南這邊暫時(shí)沒有影響。”談及門店數(shù)量下降一事,店員徐女士表示,濟(jì)南的絕味鴨脖店基本都是加盟店,總部有嚴(yán)格的管理措施,暫未聽說濟(jì)南有關(guān)店的情況。
“生意好的時(shí)候賣個(gè)兩三千元,有時(shí)候過不了千元。”徐女士介紹,今年以來,進(jìn)店顧客數(shù)量相比之前有所減少,客單價(jià)也在逐漸走低。此外,徐女士介紹,進(jìn)店消費(fèi)過百元的顧客大有人在,但現(xiàn)在每單平均四五十元。
“競爭越來越激烈。加盟商沒有定價(jià)權(quán),相比自營門店,價(jià)格并沒有優(yōu)勢。”濟(jì)南東部一家絕味鴨脖店老板王先生介紹,鹵鴨貨這一行門檻并不高,除了品牌店外,自營小店也比較多,競爭壓力大。
以高新萬達(dá)金街為例,不足500米的街道就有6家休閑鹵味店。其中,有門店打出滿20元送鴨脖等優(yōu)惠活動吸引顧客。
“我們現(xiàn)在濟(jì)南有30家門店,都在正常營業(yè)中。”談及關(guān)店一事,歷城區(qū)花園路附近的“煌上煌”門店店員說。盡管正常營業(yè)中,但該店員明顯感受到了店鋪銷量在逐步下滑。“平均客單價(jià)在40-80元不等?傮w而言,銷量有所下滑,日均客單量不過百。關(guān)店可能是品牌統(tǒng)一戰(zhàn)略調(diào)整,減少的是部分地區(qū)銷量特別差的門店。”
在其門店不遠(yuǎn)處,還有一家名為“周黑鴨”的連鎖品牌休閑鹵制品店,門店貨架上放置著各類鹵制品。
“濟(jì)南區(qū)域的門店都運(yùn)營正常,暫時(shí)沒有收到要增減店的通知。”該店店員透露,通過線上團(tuán)購、經(jīng)常性的折扣優(yōu)惠活動,該店?duì)I收還算可以,銷量未出現(xiàn)大幅度波動。
不盡如人意的“成績單”
三巨頭無一幸免
事實(shí)上,銷量下滑在絕味食品、周黑鴨、煌上煌等三大“鹵味”巨頭企業(yè)上半年“成績單”上早已有跡可循。
絕味食品財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,絕味食品營收33.4億元,其中主營業(yè)務(wù)的收入高達(dá)32.7億元。而去年上半年絕味食品的營收為37億元,這意味著其營收在上半年同比減少了9.73%。雖然今年上半年凈利潤增長至2.96億元,但較2021年同期已“縮水”超四成。
從數(shù)量看,盡管絕味食品門店數(shù)量仍維持在一萬家以上的規(guī)模,且大幅領(lǐng)先同賽道的其他玩家。但與去年年底數(shù)據(jù)相比,僅半年時(shí)間,其門店(不含港澳臺及海外市場)凈減少的數(shù)量多達(dá)981家。
不只是絕味食品,周黑鴨同樣也是如此。周黑鴨2024年上半年盈利警告顯示,預(yù)計(jì)2024年上半年總收益約為12.5億元,2023年同期總收益為14.148億元;凈利潤在3000萬—3500萬元之間,2023年同期凈利潤為1.017億元。與2023年同期相比,周黑鴨上半年收入大約同比下滑11.65%,凈利潤約下滑65.59%至70.5%。
不僅如此,周黑鴨門店數(shù)量也不及預(yù)期。截至8月,周黑鴨門店數(shù)為3512家。不但未能實(shí)現(xiàn)4500家門店的目標(biāo),反而還減少了近300家。
同時(shí),煌上煌也未能幸免。其發(fā)布的2024年半年報(bào)顯示,今年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入10.60億元,同比下降7.53%。歸母凈利潤6061.52萬元,同比下跌26.59%。
相較于2023年底的門店數(shù)量,2024年上半年煌上煌門店減少445家,減幅10%;其中直營門店相較于年初凈減少了34家,加盟門店相較于年初凈減少411家。
緣何日漸“失寵”
價(jià)格貴、平替多或是關(guān)鍵
在高德地圖、大眾點(diǎn)評等平臺搜索發(fā)現(xiàn),濟(jì)南現(xiàn)有休閑鹵味店超1100家。其中,絕味鴨脖超200家、周黑鴨30家、煌上煌15家。
“雖然愛吃,但感覺越來越貴了。稍微買一點(diǎn),至少三四十元起步。”濟(jì)南市民王女士表示,如果想買點(diǎn)鴨脖、鴨鎖骨、鴨舌痛痛快快吃上一頓,就得上百元。“想吃的時(shí)候還是會買一點(diǎn),但不會太頻繁了。”
貴,或許是休閑鹵制品繞不開的問題。以絕味鴨脖為例,店內(nèi)鴨脖24元/250g、鴨舌89元/250g、鴨腸46元/250g、鴨鎖骨21元/250g……如此算下來,一斤鴨舌高達(dá)178元。由此,不少網(wǎng)友稱連鎖品牌鹵味店為“鹵味金鋪”。
“鹵味店在濟(jì)南已有10多年,口味和產(chǎn)品早已固定。”在濟(jì)南從事鹵制品銷售多年的劉先生介紹,伴隨著消費(fèi)者對鹵制品的喜歡,除了連鎖品牌外,多家自營小店遍地開花。“不少新興品牌推出的真空包裝產(chǎn)品,銷量也不錯(cuò)。”
劉先生認(rèn)為,隨著市場不斷飽和,在口味和產(chǎn)品差距不大的情況下,消費(fèi)者也更傾向選擇性價(jià)比高的門店,不再只是為品牌而買單。
相關(guān)數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,鹵制品消費(fèi)在21-30元、31-40元和41-50元價(jià)格消費(fèi)區(qū)間的占比相對較多,分別為27.8%、25.2%和17.7%。市場對于中低價(jià)鹵制品的接受度更高。
除了價(jià)格貴,鹵味店的售賣方式和服務(wù)也讓不少消費(fèi)者“印象深刻”。
在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn):有消費(fèi)者曾經(jīng)在鹵味店購買時(shí),遇到結(jié)算稱重重量與自己和店員表達(dá)的想購買重量差距不小;部分門店店員還存在服務(wù)態(tài)度不好、溝通不暢的情況。
媒體曾曝光有品牌出現(xiàn)售賣過期食品、變質(zhì)、后廚臟亂差等問題,也讓不少消費(fèi)者“望而卻步”。此前,根據(jù)廣州市工商局的食品抽樣檢驗(yàn)情況顯示,某品牌旗下五香鴨脖、麻辣鴨頭等三種產(chǎn)品因菌落總數(shù)超標(biāo)被列為不合格食品。
“隨著原材料成本的下降,相關(guān)企業(yè)的毛利率也在不斷上漲,但也并未有明顯的降價(jià)行為。不同品類產(chǎn)品可替代性強(qiáng),提高性價(jià)比是關(guān)鍵。”劉先生表示,除了推出更多符合緊密結(jié)合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)外,還要在食品安全、供應(yīng)鏈問題上牢牢把關(guān),給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn),才能走得更長遠(yuǎn)。
來源:齊魯晚報(bào)