“大家都以為是正常放假，直到第二次來還是沒開，才發(fā)現(xiàn)不對了。”
讓小T氣憤的是，9月門店工作人員還在積極促銷賣卡。“當(dāng)時他們說這次的優(yōu)惠力度很大，年卡能比平時辦省不少錢。你看，店里現(xiàn)在還掛著橫幅。”順著她手指的方向，看到門店前臺上方掛著的周年慶活動，買半年送半年。
另一位會員告訴我們，自己是這家店的老客了。“練了三四年，沒想過會出這種情況。”根據(jù)這位會員了解，這家門店的會員有幾百人，不少會員在這次促銷中又續(xù)了卡。
“我還有二三十節(jié)私教課沒上完，有一萬多元的損失。”另一位女會員說，自己一直和楊店長聯(lián)系的，暫停營業(yè)前對方并沒有提前溝通，自己的私人物品還在健身房內(nèi)，現(xiàn)在對方只說自己離職回老家了，問后續(xù)解決辦法就不回復(fù)了。
另有一張“解除合同通知書”。
通知書里，家居廣場的租賃方杭州聚藝企業(yè)管理有限公司表示，因杭州萊盟體育發(fā)展有限公司拖欠租金、物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)達(dá)20日以上，租賃合同已于2023年10月24日解除。
隨后聯(lián)系上了租賃方公司的工作人員，他表示在藍(lán)迪健身關(guān)門前并沒有接到對方要解除租賃的消息，現(xiàn)在他們也聯(lián)系不上對方。
“門店單方違約了，公司將追究其法律責(zé)任，已經(jīng)在走流程了。”
這位工作人員透露，在關(guān)門后對方還曾派人來試圖搬走店內(nèi)的東西，被保安發(fā)現(xiàn)后攔下了。“所以現(xiàn)在門上他們一道鎖，我們也加了一道鎖。”
門店電話已成空號
會員們采取種種辦法維權(quán)
嘗試撥打藍(lán)迪健身的門店電話，顯示為空號。搜尋藍(lán)迪健身的注冊公司，也就是杭州萊盟體育發(fā)展有限公司的法人電話，其中一個接通后直接否認(rèn)并掛斷，另一個始終無人接聽。
公司頁面顯示，杭州萊盟體育發(fā)展有限公司的法人在9月25日有過變更，時間就在停業(yè)的前幾天。
之后，試圖聯(lián)系有關(guān)部門。
根據(jù)余杭區(qū)市場監(jiān)管局接線員給的號碼，聯(lián)系上了健身房所在轄區(qū)杭州市工商局余杭分局良渚工商所。
良渚工商所接線員表示，目前系統(tǒng)顯示對方公司經(jīng)營狀況未有異常。
針對反饋的情況，工作人員回復(fù)：會派人核查，及時更新信息。但是，預(yù)付卡類的投訴，需要找商務(wù)局，建議打12345轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。
致電杭州市商務(wù)局。
對方表示，目前全市各行業(yè)企業(yè)的預(yù)付卡消費(fèi)，市政府規(guī)定由各行業(yè)主管部門分別負(fù)責(zé)管理。健身房預(yù)付卡消費(fèi)應(yīng)由行業(yè)主管部門，即體育主管部門負(fù)責(zé)，也就是文旅體育局來處理。
在此之前，會員也進(jìn)行了自主維權(quán)。部分會員先后聯(lián)系了所在轄區(qū)的街道、派出所，但是未有結(jié)果，也有會員撥打12345，接線員均表示，這類預(yù)付卡消費(fèi)糾紛歸到文旅體育局處理。
“情況反饋上去以后，過了幾天文旅體育局回電說實(shí)地去看過，但也聯(lián)系不上法人，建議我走法律途徑。”一位會員隨后在微法庭嘗試提交立案，目前還未過審。
同名健身房表示
有合作但獨(dú)立運(yùn)營
可接受會員但無法退費(fèi)
小T告訴我們，余杭區(qū)博園路深蘭公館4樓也有一家藍(lán)迪健身，維權(quán)群里也有個別會員轉(zhuǎn)店了。
這家藍(lán)迪健身是否和好運(yùn)街門店的是同一個老板呢？又前往實(shí)地求證。
前臺工作人員表示，目前好運(yùn)街門店會員這邊可以接收，包括先前預(yù)付的私教課也可以安排教練，但所有預(yù)付費(fèi)用不能退。“我們不是同一個老板，我們老板姓馮，之前有合作，但是各自門店是獨(dú)立運(yùn)營的。”
這位工作人員透露，好運(yùn)街這家藍(lán)迪健身9月剛剛換過老板，原先這家門店的大股東不干了，楊店長是小股東，也辭職回老家了。“當(dāng)時說要重新裝修繼續(xù)做，但是后續(xù)還會不會再開，很難說。”
在前臺的登記冊上，看到已有十多個會員進(jìn)行轉(zhuǎn)店登記。
“我本來就是想著離家比較近辦的卡，現(xiàn)在要去五六公里以外的地方，不太能接受。”小T說。
針對此事，也聯(lián)系了上海博和漢商(杭州)律師事務(wù)所名譽(yù)主任邵斌律師。
邵斌告訴我們，健身房突然閉店導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行已構(gòu)成了違約。如果涉及到的會員比較多，或者金額比較龐大，也可以去工商部門進(jìn)行投訴。
“針對失聯(lián)拒不退費(fèi)這種情況，可以對這家健身房的注冊公司進(jìn)行起訴。”不過，邵斌也表示，像是這種獨(dú)立的公司，如果核算到最后，沒什么可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)了，執(zhí)行起來有一定難度。
針對目前的情況，邵斌建議消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)付消費(fèi)時多一分謹(jǐn)慎，理性消費(fèi)。
來源：潮新聞
