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雙11直播間產(chǎn)品比官方旗艦店貴?資生堂消費(fèi)者維權(quán)事件沖上熱搜

樓主
近日,資生堂因旗下悅薇水乳雙十一期間售價(jià)引發(fā)網(wǎng)友不滿。

雙11直播間產(chǎn)品比官方旗艦店貴?資生堂消費(fèi)者維權(quán)事件沖上熱搜

多位消費(fèi)者反映,10月24日通過(guò)李佳琦直播間購(gòu)買的售價(jià)1440元的悅薇水乳套裝,直播間到手價(jià)格1240元。

雙11直播間產(chǎn)品比官方旗艦店貴?資生堂消費(fèi)者維權(quán)事件沖上熱搜

而在11月4日凌晨,有消費(fèi)者在資生堂天貓官方旗艦店購(gòu)買的該套裝,打折疊加店鋪券后到手價(jià)888元。

有在李佳琦直播間購(gòu)買該套裝的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)這一情況后,第一時(shí)間申請(qǐng)了保價(jià)并成功獲得了差價(jià)退補(bǔ)。但也有消費(fèi)者反映,當(dāng)天資生堂旗艦店已經(jīng)下架了該商品直播鏈接,系統(tǒng)顯示“無(wú)法提供保價(jià)服務(wù)”。

資生堂隨后恢復(fù)了商品原價(jià),并發(fā)布說(shuō)明稱“因系統(tǒng)問(wèn)題,出現(xiàn)短暫價(jià)格異常”。
但對(duì)于同款產(chǎn)品近300元的差價(jià),不少消費(fèi)者表示不能理解。

雙11直播間產(chǎn)品比官方旗艦店貴?資生堂消費(fèi)者維權(quán)事件沖上熱搜

小紅書上有購(gòu)買到888元套裝的消費(fèi)者表示,收到客服聯(lián)系,讓她申請(qǐng)退款但不用退貨,套裝直接贈(zèng)送。有用戶激動(dòng)表示:白嫖了一套悅薇!這一做法讓在李佳琦直播間辛苦蹲守、攢優(yōu)惠券,卻花費(fèi)了1200余元的消費(fèi)者大感不滿。

雙11直播間產(chǎn)品比官方旗艦店貴?資生堂消費(fèi)者維權(quán)事件沖上熱搜

雙11直播間產(chǎn)品比官方旗艦店貴?資生堂消費(fèi)者維權(quán)事件沖上熱搜

不少網(wǎng)友表示:直播間蹲了半天的自己像個(gè)“大冤種”

君君的懵陽(yáng)陽(yáng):雙十一蹲了半天給自己找氣受我真是

Daniel的小姐姐:高價(jià)買的要?dú)馑懒?888的免費(fèi)送 悅薇這波操作,李佳琦竟然不管

商家一句“系統(tǒng)問(wèn)題價(jià)格異常”,下架鏈接導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法享受價(jià)保政策也引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿:

精選頭像庫(kù)_:惡意下掉鏈接,導(dǎo)致消費(fèi)者不能得到合法的權(quán)益,這都幾天了,一直不給解決

BESTBOOML:價(jià)保了個(gè)寂寞?資生堂退差價(jià)!

倒立好難ya:咱就是說(shuō)下架就可以無(wú)視保價(jià)了嗎?

但也有網(wǎng)友指出,直播間并未宣傳價(jià)格是全網(wǎng)最低,憑啥覺得網(wǎng)紅帶貨會(huì)更便宜?

PapersPlane:真是有閑的人才會(huì)去直播間守著買東西,讓中間商賺差價(jià)。

吃麻麻花:李佳琦也是明碼標(biāo)價(jià),有在直播間一直說(shuō)理智消費(fèi),買的就是一個(gè)愿意,況且覺得貴了也可以退的

云云_琳:這個(gè)鍋李7不背吧?品牌的價(jià)格有問(wèn)題覺得買貴了就退了。

櫻楓道藤:直播間賣東西一定是要最低價(jià)才可以嗎?

夢(mèng)顏君233:在二道販子那里買的怎么可能占便宜啊

這次雙十一你在直播間下單了嗎?有沒有和官方旗艦店對(duì)比過(guò)價(jià)格?你使用過(guò)價(jià)保權(quán)益嗎?歡迎在留言區(qū)說(shuō)一說(shuō)。

來(lái)源:都市快報(bào)
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發(fā)表于2022-11-08 09:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

沙發(fā)

雙十一越來(lái)越變味了,根本別想薅商家羊毛,不被商家薅羊毛就萬(wàn)幸了,理性消費(fèi),有需要才買
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發(fā)表于2022-11-08 09:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

板凳

從不覺得直播間會(huì)便宜。
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發(fā)表于2022-11-08 09:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

地板

雙十一活動(dòng)了,美的空調(diào)漲價(jià)700
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發(fā)表于2022-11-08 09:13IP歸屬地:浙江 只看該作者

1 #

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),價(jià)格自由浮動(dòng),一個(gè)愿買一個(gè)愿賣。買賣自愿就行了。
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發(fā)表于2022-11-08 09:13IP歸屬地:浙江 只看該作者

2 #

不覺得直播間很聒噪嗎,買點(diǎn)東西還要花時(shí)間精力守著,喜歡安安靜靜直接挑選購(gòu)買
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發(fā)表于2022-11-08 13:40IP歸屬地:浙江 只看該作者

3 #

這個(gè)失誤好低級(jí)
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發(fā)表于2022-11-08 16:44IP歸屬地:浙江 只看該作者

4 #

雙十一,有好多產(chǎn)品都提價(jià)了,,我是之前就加購(gòu)物車的,發(fā)現(xiàn)了價(jià)格的波動(dòng),以至于今年雙十一冷靜對(duì)待,買點(diǎn)需要的,不再囤便宜的。
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發(fā)表于2022-11-08 16:44IP歸屬地:浙江 只看該作者

5 #

不軋熱鬧
我就是我
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轉(zhuǎn)帖達(dá)人 蛇年送福勛章 明星達(dá)人 19樓宣傳大使

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發(fā)表于2022-11-08 17:32IP歸屬地:浙江 只看該作者

6 #

自己nc還能怪誰(shuí),這些人帶貨不要錢?沒他們你大概不會(huì)下單
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發(fā)表于2022-11-09 09:47IP歸屬地:浙江 只看該作者

7 #

又不是第一次了,還這么相信他嗎?
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