有在李佳琦直播間購(gòu)買該套裝的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)這一情況后,第一時(shí)間申請(qǐng)了保價(jià)并成功獲得了差價(jià)退補(bǔ)。但也有消費(fèi)者反映,當(dāng)天資生堂旗艦店已經(jīng)下架了該商品直播鏈接,系統(tǒng)顯示“無(wú)法提供保價(jià)服務(wù)”。
資生堂隨后恢復(fù)了商品原價(jià),并發(fā)布說(shuō)明稱
“因系統(tǒng)問(wèn)題,出現(xiàn)短暫價(jià)格異常”。
但對(duì)于同款產(chǎn)品近300元的差價(jià),不少消費(fèi)者表示不能理解。
小紅書上有購(gòu)買到888元套裝的消費(fèi)者表示,收到客服聯(lián)系,讓她申請(qǐng)退款但不用退貨,套裝直接贈(zèng)送。有用戶激動(dòng)表示:白嫖了一套悅薇!這一做法讓在李佳琦直播間辛苦蹲守、攢優(yōu)惠券,卻花費(fèi)了1200余元的消費(fèi)者大感不滿。
不少網(wǎng)友表示:直播間蹲了半天的自己像個(gè)“大冤種”
君君的懵陽(yáng)陽(yáng):雙十一蹲了半天給自己找氣受我真是
Daniel的小姐姐:高價(jià)買的要?dú)馑懒?888的免費(fèi)送 悅薇這波操作,李佳琦竟然不管
商家一句“系統(tǒng)問(wèn)題價(jià)格異常”,下架鏈接導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法享受價(jià)保政策也引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿:
精選頭像庫(kù)_:惡意下掉鏈接,導(dǎo)致消費(fèi)者不能得到合法的權(quán)益,這都幾天了,一直不給解決
BESTBOOML:價(jià)保了個(gè)寂寞?資生堂退差價(jià)!
倒立好難ya:咱就是說(shuō)下架就可以無(wú)視保價(jià)了嗎?
但也有網(wǎng)友指出,直播間并未宣傳價(jià)格是全網(wǎng)最低,憑啥覺得網(wǎng)紅帶貨會(huì)更便宜?
PapersPlane:真是有閑的人才會(huì)去直播間守著買東西,讓中間商賺差價(jià)。
吃麻麻花:李佳琦也是明碼標(biāo)價(jià),有在直播間一直說(shuō)理智消費(fèi),買的就是一個(gè)愿意,況且覺得貴了也可以退的
云云_琳:這個(gè)鍋李7不背吧?品牌的價(jià)格有問(wèn)題覺得買貴了就退了。
櫻楓道藤:直播間賣東西一定是要最低價(jià)才可以嗎?
夢(mèng)顏君233:在二道販子那里買的怎么可能占便宜啊
這次雙十一你在直播間下單了嗎?有沒有和官方旗艦店對(duì)比過(guò)價(jià)格?你使用過(guò)價(jià)保權(quán)益嗎?歡迎在留言區(qū)說(shuō)一說(shuō)。
來(lái)源:都市快報(bào)