結(jié)婚儀式是人生大事，遇到停電影響可想而知。近日，西安市蓮湖區(qū)法院審結(jié)了兩起在同一酒店舉行婚宴遭遇停電引發(fā)的糾紛，最終判決酒店承擔(dān)30%服務(wù)瑕疵責(zé)任，新人支付服務(wù)費(fèi)用的70%。
新人因婚禮停電拒付余款
酒店起訴索要
去年9月3日，西安男子何光（化名）在蓮湖區(qū)一酒店三樓舉行婚禮，并提前預(yù)交了1.7萬元的婚宴費(fèi)用。沒想到婚禮中兩次停電，婚宴“草草收場”后，圍繞剩余款項(xiàng)，新人一方與酒店發(fā)生糾紛。
今年7月，該酒店將婚禮方起訴至蓮湖法院，稱當(dāng)日婚宴共消費(fèi)28556元，除提前支付的1.7萬元，還應(yīng)支付1.1萬余元余款,但何光拒絕支付，酒店多次催要未果，因此請求判令被告何光償還餐飲服務(wù)費(fèi)1.1萬余元及利息損失。
何光辯稱，酒店方起訴事實(shí)不真實(shí)。他認(rèn)為，他與酒店形成餐飲服務(wù)關(guān)系，由于酒店當(dāng)日突然停電，導(dǎo)致婚禮所需的燈光、音響無法正常使用，導(dǎo)致婚禮嚴(yán)重不完整，酒店存在違約。他要求酒店支付一定賠償。“事后，酒店沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我，也從未表示過歉意”，何光要求酒店以餐飲費(fèi)用的40%賠償給他，他愿意支付60%即17133.6元，除過已支付的1.7萬元，他愿意再支付133.6元。此外，他要求酒店方賠償他們精神損失5萬元。
蓮湖法院審理中，確認(rèn)酒店提供的婚宴場地兩次停電，一次發(fā)生在上午11時(shí)19分，停電原因?yàn)楣╇娋滞ｋ姟Ｖ螅频瓴扇溆秒娏μ峁╇娫�。對于這次停電時(shí)間，酒店稱5分鐘左右即提供備用電源，新人一方稱有十多分鐘。之后，婚禮繼續(xù)舉行了十幾分鐘后，第二次停電，酒店解釋為中午12時(shí)37分，為了將備用電源切換至供電局電源，設(shè)備自動(dòng)切換中發(fā)生短暫的停電時(shí)間，何光稱第二次停電也有十幾分鐘。因酒店停電，酒店稱稍后協(xié)商處理，因此何光沒有支付剩余款項(xiàng)。
法院認(rèn)為，原被告之間構(gòu)成餐飲服務(wù)合同關(guān)系，原被告對于婚禮已經(jīng)舉行完成，原告提供了餐飲的事實(shí)沒有爭議，可以認(rèn)定酒店的服務(wù)行為已經(jīng)完成。但婚宴是特殊形式的餐飲服務(wù)，酒店在被告舉行婚禮期間的停電行為，降低了婚禮慶典的預(yù)期效果，屬于服務(wù)瑕疵，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。由于酒店服務(wù)瑕疵責(zé)任無法評(píng)估出具體金額，鑒于酒店在停電時(shí)采取措施進(jìn)行了補(bǔ)救，綜合案件事實(shí)，認(rèn)定酒店應(yīng)承擔(dān)30%的服務(wù)瑕疵責(zé)任，故被告何光只需按照服務(wù)費(fèi)用的70%向酒店承擔(dān)支付責(zé)任。何光所稱因停電給其造成的精神損失，屬于另一個(gè)法律關(guān)系，本案不予審理。
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另一婚禮也受影響
兩案判決后均未上訴
《合同法》第405條規(guī)定：受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。此外，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條第一項(xiàng)規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：（一）商品或者服務(wù)存在缺陷的。依據(jù)上述法律規(guī)定，蓮湖法院近日一審判決被告何光支付酒店服務(wù)費(fèi)用2989.2元（28556元×70%－17000元）。
據(jù)華商報(bào)記者了解，當(dāng)日在該酒店二樓也有一場婚禮因停電受到影響，經(jīng)審理，蓮湖法院同日判決新人一方也按服務(wù)費(fèi)用的70%支付給酒店。兩起案件判決后，各方均未上訴。
