兩媽帶兩小寶在�？隰斈芟�爾頓酒店的遭遇

大家給點(diǎn)建議唄

你的事件我作為海南人感到內(nèi)疚，你可以向當(dāng)?shù)氐暮Ｄ先饲笾�，海南人很樂意助人的。我個(gè)人覺得檢測(cè)報(bào)告很定沒問(wèn)題，你懂的。記住你來(lái)海南游玩不管在農(nóng)村還是城市，只要你叫一聲純樸的海南人不會(huì)向你索要錢財(cái)而幫你。

謝謝回復(fù)，目前，我們通過(guò)三個(gè)途徑投訴。1，食藥局，目前等檢測(cè)報(bào)告，我和你的想法是一樣的，結(jié)果很大可能是沒問(wèn)題的。2，海南工商局12315，投訴魯能希爾頓酒店虛假宣傳，我看到的旅游網(wǎng)站該酒店都在五星下面搜索出來(lái)，百度“�？隰斈芟�爾頓酒店”是五星級(jí)嗎？也顯示是五星。3，希爾頓上�？偛客对V，該投訴也只是派到魯能希爾頓酒店處理，接到了酒店的慰問(wèn)電話，酒店領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)為什么就我們兩個(gè)小孩出現(xiàn)問(wèn)題，其他人沒有。我們?nèi)胱�幾天，正好酒店有個(gè)大型會(huì)議，基本是成人，有個(gè)別帶小孩的，也是大小孩。三天就餐下來(lái)，我們只看到一餐有個(gè)比我們小的小孩。如果統(tǒng)計(jì)2歲以下小孩的發(fā)病情況，估計(jì)是100%。
其實(shí)整個(gè)事件下來(lái)，我們最傷心的時(shí)候，身在異鄉(xiāng)，小孩生病，又吐又拉，并且明確是在酒店吃壞東西的情況下，我們最需要幫助的時(shí)候，酒店給予了最冷漠的態(tài)度。

安慰一下

這個(gè)夸張了吧，我才去了�？隰斈芟�爾頓住了一周，我也是帶孩子去了，并且在每個(gè)餐廳都吃了飯的呀！由于工作的關(guān)系我也經(jīng)常出差，住的酒店也不少，站在公正的立場(chǎng)我覺得不管是酒店的工作人員態(tài)度，還是餐廳的食品新鮮程度都符合五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，而且因?yàn)閹Я诵『ⅲ�我也特別注意食品衛(wèi)生，我觀察了一下細(xì)節(jié)就是他們的面餐廳和早餐的餐廳廚房都看得見，很干凈啊。
我覺得小孩不舒服可能有多重原因，如長(zhǎng)途的奔波勞累，氣候的不適應(yīng)，環(huán)境的不適應(yīng)，畢竟小孩太小了，還是應(yīng)該檢討自身原因，不能一桿子打倒一片，祝你小孩早日康復(fù)！

看了樓主的文章，我只有兩點(diǎn)想說(shuō)：
1.我很能體會(huì)你的心情，因?yàn)槲乙彩且晃粚殞毜膵屵�，寶寶是心頭肉，哪里不舒服都恨不得痛苦的是自己，你當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷肯定是煎熬！給你一個(gè)擁抱?。
2.就事論事。我覺得作為家長(zhǎng)我們也要從自身出發(fā)找原因的，如果真是食物中毒肯定不止你家寶寶出問(wèn)題呢。小寶寶腸胃和自身適應(yīng)能力很脆弱，我的寶寶一歲多的時(shí)候我真還沒敢給她吃過(guò)冷酸奶，冰水果。
酒店方我就不評(píng)論啦，因?yàn)槲乙沧∵^(guò)這家酒店，確實(shí)服務(wù)和餐食衛(wèi)生沒得說(shuō)：）

理解你的心情，氣大傷身，好好照顧寶貝，祝寶寶早日康復(fù)哦～

作為同樣是1歲多孩子的媽媽來(lái)講首先祝小寶寶早日康復(fù),其次我要決你,生為人母麻痹大意，毫無(wú)常識(shí)喂小孩冷的水果，酸奶.....當(dāng)小孩子出現(xiàn)問(wèn)題了就怨天尤人，怪這怪那，最有問(wèn)題的其實(shí)是你自己，而且小孩不好了覺得麻煩就沒去醫(yī)院，還有精神找酒店理論,是不是想酒店賠償嘛,都這個(gè)時(shí)候還在想找人買單， 替酒店喊冤的同時(shí)也是佩服你喔！小孩不舒服一定要及時(shí)就醫(yī)，不能拖，很多小孩發(fā)燒沒管，還有燒傻了的，希望你引以為戒，不要再無(wú)理取鬧了,有時(shí)間多陪陪孩子吧....

可憐這兩個(gè)孩子，大人帶這么小的孩子出門準(zhǔn)備工作要做足啊，自己腦門一熱讓小孩跟著你受罪，一歲多的小孩腸胃弱牙齒少，該吃什么不該吃什么當(dāng)媽的人自己先搞搞清楚，孩子不舒服心里著急應(yīng)該想盡辦法送醫(yī)院吧，小學(xué)作文里不是經(jīng)常寫孩子半夜發(fā)燒媽媽冒雨背著走幾公里送醫(yī)院?jiǎn)�？又沒讓你走路，自己不會(huì)叫輛車啊，還有心思在那糾結(jié)，讓人無(wú)法理解這些新媽媽都在想什么，真替你們著急！
愿你寶寶早點(diǎn)好起來(lái)，有空多學(xué)學(xué)育兒知識(shí)，別出了事就怪別人，找找自己的原因，別再讓寶寶受罪了

大人最不愿意看到自己的孩子發(fā)生這種事情，但是反過(guò)來(lái)說(shuō)就像樓上說(shuō)的，那么小的孩子給他吃自助餐臺(tái)上的冷酸奶？不知道您是否是第一次做母親，至少可以讓服務(wù)員給你稍微捂熱再給孩子吃吧，再者孩子還小腸胃是不是適合酸奶的菌群呢？酸奶原來(lái)就屬于發(fā)酵乳，小孩的腸胃菌群還沒有完全發(fā)育好，是否適合值得思考。所以自己做媽媽的要多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不要認(rèn)為自助餐都是免費(fèi)的什么都給孩子吃！ 如果真的存在大面積的食物中毒事件，希爾頓目前還能正常營(yíng)業(yè)？其他客人是否也有一樣的上吐下瀉呢？對(duì)于寶寶媽媽也要好好反思一下

小孩酸奶在家里就吃了，所以沒防備，水果丁是大意了，食藥局的同志也提醒了。

至于就醫(yī)，一人帶著一個(gè)生病的寶寶完成掛號(hào)、排隊(duì)、付費(fèi)、檢查、配藥，還要處理突發(fā)情況，實(shí)在是沒有勇氣。

昨天忙，沒理會(huì)前面有幾位的發(fā)言，嘿嘿，估計(jì)是魯能希爾頓酒店派來(lái)的水軍吧？
該酒店雖然目前知道是假五星酒店，但是一線的服務(wù)人員素質(zhì)還是很好的，譬如兒童樂園的一位管理人員，小朋友在玩的時(shí)候不小心摔了一下，哭了幾聲，工作人員趕緊跑過(guò)來(lái)，查看有沒有摔傷，第二天還關(guān)心了一下；餐館的服務(wù)人員也很好，如果不是出現(xiàn)上述事件，我會(huì)認(rèn)為是個(gè)稱得上五星的酒店。

坐等結(jié)果。

不要隨便住五星，有時(shí)候五星以下不見得不比五星差

注冊(cè)時(shí)間11月8日，好，魯能希爾頓酒店，再來(lái)吧。

注冊(cè)時(shí)間11月8日，呵呵，水軍夠多

魯能希爾頓酒店，你不會(huì)把你的員工都派來(lái)注冊(cè)罵一通吧？

哎，11月8日，說(shuō)明魯能希爾頓酒店對(duì)自身的形象還是注意的，一下子派了這么多人

真搞笑，其實(shí)整個(gè)事件，我在貼子里說(shuō)了，最讓人難受的是魯能希爾頓酒店在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，兩位處理領(lǐng)導(dǎo)高高在上，事不關(guān)己的冷漠的態(tài)度，從第一個(gè)小孩到第二個(gè)小孩兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)始終沒有一句表示歉意的話，畢竟事情發(fā)生在你們酒店里，更何況當(dāng)時(shí)并不能判斷是小孩年齡的問(wèn)題還是食物的問(wèn)題，雖然目前我還是堅(jiān)持食物的問(wèn)題，因?yàn)閮蓚�(gè)小孩的大便一模一樣，明顯的臭雞蛋味，如果僅僅是吃冷食引起腸道不適，應(yīng)該不會(huì)有這么明顯的臭味。
魯能希爾頓酒店8日派員工臨時(shí)注冊(cè)賬號(hào)，矛頭直接對(duì)準(zhǔn)我們，為酒店開脫，也正說(shuō)明了希爾頓酒店處理問(wèn)題的態(tài)度與我說(shuō)的一模一樣。
你們不如大大方方地注冊(cè)個(gè)酒店的賬號(hào)，發(fā)表一個(gè)象樣的聲明，我們大家還可以和解。

人都回來(lái)了，小孩也在康復(fù)中了，該過(guò)去的也就過(guò)去了，但你們這種猥瑣的行為，有辱希爾頓酒店的稱號(hào)，結(jié)果還沒出來(lái)，先道個(gè)歉有這么難嗎？

也有可能身體不適，你的事情我很同情，那天vivo發(fā)布會(huì)也是在那開，我吃飯也是吃出一根長(zhǎng)長(zhǎng)的線，那又怎么樣，丟了還是繼續(xù)吃，有些東西不要在做過(guò)多的追討，只是酒店的冷漠，做為一個(gè)正常人看到有人需要幫助我們教會(huì)議不容詞去幫，為何酒店如此冷漠。

上吐下瀉還點(diǎn)炒面和炸薯?xiàng)l，omg~我真的好心疼你家寶寶~ 記得上吐下瀉的原因沒查清之前，奶都是不能喝的。

你沒看清楚，吃炒面的第二個(gè)寶寶當(dāng)時(shí)沒生病，生病的寶寶只吃白米飯了。