更新于2017-03-12 17:28:54
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剛從臺灣自由行歸來,出發(fā)前在airbnb上訂了幾處的住宿,其中阿里山景區(qū)內(nèi)訂的一家房間,當(dāng)時訂房時網(wǎng)上酒店名稱、圖片都很齊全,但當(dāng)我們預(yù)訂好并支付了費(fèi)用后,有酒店聯(lián)系人與我們聯(lián)系表示我們訂的房間已經(jīng)沒有了,表示可以幫我們聯(lián)系其他地方的房間,我們同意了,但到了阿里山后包車師傅帶我們景區(qū)內(nèi)繞了好幾圈,終于在一排底矮的平房民居中找到了我們住的地方,原來就是這一排小平房中的一戶人家的一間被隔成內(nèi)外兩個小間的房間,,完全與我們之前訂的不是一回事,天差地別,我們把這個情況和我們的包車師傅說了,包車師傅也覺得發(fā)生這種事真的很過分,帶我們找到了當(dāng)初我們訂的那個賓館,到了前臺,和前臺接待人員說了我們之前在airbnb上訂了房間,前臺人員馬上說他們賓館并沒有在這個網(wǎng)站上掛信息,這個時候之前的那個聯(lián)系人也聯(lián)系不上了,沒有再回復(fù)我們的消息,好在包車師傅幫我們與那個小平房的房東聯(lián)系,和房東說明了我們是被騙才到你家的,讓房東聯(lián)系介紹她這單生意的上家,并表明如果不解決好這件事一定會投訴到旅游管理局,之后我們和包車師傅一起與訂房聯(lián)系人的電話溝通了將近一個小時后,最后這件事還是得到了滿意的解決,我們還是住進(jìn)了景區(qū)內(nèi)一家相同檔次的一家賓館。
但發(fā)生了這件事還是要提醒用這個網(wǎng)站上訂房的自由行的人,以后訂房還是要多留心了。
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回復(fù)(8)
V11 發(fā)表于2017-03-07 15:55:53

這樣的?我今天第一次也在Airbnb 上訂房
城市版主 發(fā)表于2017-03-07 16:42:10

感謝分享
V15 發(fā)表于2017-03-07 18:53:31

謝謝分享,大家以后要確認(rèn)再確認(rèn)呢,以免造成不愉快
V9 發(fā)表于2017-03-08 09:51:20
1#

你是樓主?

可能你誤會了,AIRBNB 只是提供分享的民宿酒店,他現(xiàn)在也進(jìn)入中國市場,杭州很多房東提供房間的

不過你在阿里山的民宿碰到這樣的問題,司機(jī)是好人不說

你應(yīng)該,電話錄音,截圖,郵件保留證據(jù),直接上AIRBNB投訴

因?yàn)槲矣弥Ц秾氉鲋Ц锻ǖ溃疫多加了支付寶的付款記錄

我這次在香港支付寶,淘寶上買海洋公園門票就那么維權(quán)的

所以,各種電商看看就好了,但你要會用
V14
發(fā)表于2017-03-08 09:56:08
2#

我們聊天記錄,網(wǎng)上掛出的圖片都有保留,一切證據(jù)都有保留,我發(fā)上來只是告訴別的旅行者,網(wǎng)上有人利用這個平臺欺騙訂房者,讓大家多留心而已,投訴或者是其他的事我們會另外去處理。
V9 發(fā)表于2017-03-08 10:49:15
3#

阿寶這樣的事情不要太多,有人的地方就有江湖
V14
發(fā)表于2017-03-08 11:16:25
4#

所以要發(fā)上來提醒大家,能避免就避免被騙

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