旅游最憂傷的是什么?
玩的不痛快
更憂傷的是什么?
被人欺負
更更憂傷的是什么?
在境外被華人欺負……
很多憂傷不吐不快,十一國慶開開心心準備去澳洲游,之前途牛廣告做的很大,就選擇了途牛的跟團,結(jié)果,真的是噩夢的開始……
1、所謂的行程單,當時看了頁面廣告里說的,全程4、5星級酒店,各地深度游balabala,覺得特別貼心特別好,就報名了,然后出發(fā)前幾天途牛發(fā)來了一份“真實”的行程單,說嚴格按照行程單上的來,之前的廣告寫的以此份為準……你有異議?不好意思,錢都交了,出發(fā)在即,能怎么辦?
2、所謂的純玩不收費。他們很聰明,購物啥的沒了,整出了一個收費、自費項目,到了悉尼,兩天行程被當?shù)貙в螇嚎s到了一天,第二天他就開始忽悠了,今天沒安排,我給大家推出一款自費項目,收費開始了,當然收費的項目包括了原本我們就要玩的許多景點,第一天被他私自取消了,比如悉尼大學……
3、欺負人的華人導游。如果不交錢,就完蛋了,限制大家的人身自由,不僅要陪同交錢的人一起坐車來到一個個他說的景點,還不能下車,或者把我們拉倒一個偏僻的角落下車活動活動,最過分的是,導游最后要沒交錢的集體向交錢的同團人道謝,因為有他們的存在,我們才能坐車路過這么多景點,各種旁敲側(cè)擊地侮辱。領(lǐng)隊是國內(nèi)陪著我們過去的,你問這種情況領(lǐng)隊不管么?領(lǐng)隊有一次在車上很牛逼的說“我不是途牛的人,途牛管不到我”我還能說什么
4、境外坑人游的幫兇途牛。前面很多如果是地接社的問題,途牛只是監(jiān)管不力或者溝通有問題,但是回國之后途牛對待投訴的態(tài)度更是讓人心寒,之所以這么遲了才來寫這個帖子,真的是累,一開始寫差評,并沒有人理我,真的是隨便差評的感覺;后來我去質(zhì)量行315網(wǎng)站投訴,好了客服來找我了,我又把前面的點說了說,他們說好的會聯(lián)系我反饋的,然后來了兩個電話,一邊要我提供XX年XX月XX日具體的網(wǎng)頁截圖,我產(chǎn)生頭圖的時間是旅游和回國,他們要我提供十一前的截圖……一邊又來核對我的投訴點,沒有一點是對的上的,一點都不上心,后來……就沒有后來了……
現(xiàn)在投訴無門,該做的都做了,人家就是牛氣,不怕我們老百姓的,只能再網(wǎng)上寫出來,希望有計劃出游的小伙伴們能看到,慎重選擇出行旅行社。
第一次寫帖子,有什么不對的地方,請大家見諒見諒
最后最后,大家去國外一定不要團簽,要個簽,這樣他們不能限制你的人身自由,我就是個簽,當時他們要把大家限制在車上的時候,我提出抗議,要離隊,他們竟然還惡心我說你這個是團簽不是個簽,把澳洲政府發(fā)的個簽彩印件給他們都沒有……