從北京直飛LA,對(duì)美航的經(jīng)濟(jì)艙沒(méi)啥追求,人多位置窄,建議提早官網(wǎng)選位,走道方便衛(wèi)生間,靠窗方便想拍照,現(xiàn)場(chǎng)選多半只有中間的位置。一般北京出發(fā)會(huì)配備1~2名中文乘務(wù)員,我們那兩段要么是
香港人要么是
臺(tái)灣人,雖然會(huì)說(shuō)中文,但不太愿意說(shuō),服務(wù)也就是湊合的程度。白人乘務(wù)員比較看運(yùn)氣,會(huì)不會(huì)被種族歧視全看人品,跟你口語(yǔ)好不好沒(méi)太大的關(guān)系。
LA機(jī)場(chǎng)附近的住宿強(qiáng)推Hawthorne一帶,交通方便,路況較好,街區(qū)也比較安全,最最最重要的是方便吃飯!回程的時(shí)候定的豪華酒店區(qū)的皇冠假日,想吃飯都只能點(diǎn)外賣(mài),真是無(wú)比懷念Hawthorne附近的餐廳區(qū)域。
(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
剛到人比較暈,忘了拍照,扒點(diǎn)酒店的圖給大家參考。
這是我們?nèi)コ潭ǖ腃omfort Inn Cockatoo Near LAX,飛豬價(jià)格人民幣700不到(含稅),包機(jī)場(chǎng)接送,免費(fèi)停車(chē)并且提供簡(jiǎn)單的早餐,性?xún)r(jià)比很高。
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房間是簡(jiǎn)單的商務(wù)風(fēng),雖然有些年頭,但保持得比較好,干凈衛(wèi)生。
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這個(gè)價(jià)位能在LA機(jī)場(chǎng)附近訂到這么大的房間還是挺劃算的。
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說(shuō)回回程訂的這間Crowne Plaza Los Angeles International Airport,2晚的價(jià)格大約在人民幣1255左右(含稅),除了免費(fèi)的機(jī)場(chǎng)接送(需提前預(yù)約),其他一概不含。位于豪華酒店區(qū)內(nèi),交通比較方便,但附近吃飯不太方便,只能通過(guò)Uber Eats叫餐。
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房間比較老舊,衛(wèi)生環(huán)境也不太好。當(dāng)然,這些都不是我們對(duì)這次印象差的理由。
首先,入住的時(shí)候,前臺(tái)根本忙不過(guò)來(lái),服務(wù)態(tài)度也非常的normal。要說(shuō)北美一貫這么漫不經(jīng)心,Comfort Inn的工作人員就沒(méi)有因?yàn)榭腿耸莵喼奕硕p慢對(duì)待。
其次,進(jìn)房間以后我們發(fā)現(xiàn)兩張床的床具都沒(méi)有換過(guò),打電話(huà)要求客服中心過(guò)來(lái)更換,但接線的服務(wù)生態(tài)度非常惡劣,并不想接茬解決問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)我們是華人住客以后,更是非常不禮貌的說(shuō)出了“I DON'T UNDERSTAND WHAT ARE YOU TALKING”這樣的話(huà)。不得不說(shuō),攻擊性這么強(qiáng)的用語(yǔ)竟然發(fā)生在一個(gè)四星級(jí)酒店的客服人員身上,真是聞所未聞。鳳大作為一個(gè)在
英國(guó)生活了近10年的人,滿(mǎn)世界亂竄都沒(méi)被人質(zhì)疑過(guò)的口語(yǔ)水平,竟然被一個(gè)母語(yǔ)是英語(yǔ)的接線員甩鍋,讓人不得不對(duì)這間酒店的管理打滿(mǎn)問(wèn)號(hào)。
后續(xù)是我們打電話(huà)去前臺(tái)投訴,直問(wèn)他們的主管是不是北美人聽(tīng)不懂英式英語(yǔ),如果那位接線生不懂,那他作為客服部的主管是否能夠聽(tīng)懂。當(dāng)然,這一次主管表示鳳大的英語(yǔ)非常標(biāo)準(zhǔn),表述也非常清晰,他們會(huì)立馬派人過(guò)來(lái)幫我們更換床單。
第二天,憋著一口氣去了前臺(tái),再次感受到深深的種族歧視,我們不得不要求直接跟主管對(duì)接,在了解完情況以后黑人主管很干脆的向我們賠禮道歉,并贈(zèng)送了一張50刀的酒店消費(fèi)券,讓前臺(tái)馬上幫我們掛帳。然而,等結(jié)賬的時(shí)候,同一位前臺(tái)服務(wù)生竟然裝作從來(lái)沒(méi)有過(guò)這件事情,把沒(méi)有抵扣的賬單丟給我們要求我們簽單。如果不是闖蕩江湖多年,提防著查了一遍賬單,差點(diǎn)就掉進(jìn)坑里了。再度CALL來(lái)主管才把事情徹底擺平。作為一間國(guó)際知名的四星級(jí)連鎖酒店,皇冠假日機(jī)場(chǎng)店這樣高頻密的惡意服務(wù),我們實(shí)在是無(wú)福消受,即便以后再有機(jī)會(huì)來(lái)LA,肯定不會(huì)再選擇他們家了。
1、因?yàn)镃omfort Inn Cockatoo Near LAX是和當(dāng)?shù)匦“秃献鞯,使用免費(fèi)接送機(jī)服務(wù)需要提前預(yù)約。雖然車(chē)費(fèi)不要錢(qián),但北美畢竟是小費(fèi)國(guó)家,司機(jī)叔叔幫忙把行李搬上搬下也挺辛苦,建議各位需要幫忙搬行李的話(huà)可以酌情給1刀的小費(fèi)(沒(méi)行李和簡(jiǎn)單隨身行李的可以無(wú)視)。
2、Hawthorne一帶因?yàn)樯搪每途佣啵砸恍┎惋嬓袠I(yè)的服務(wù)員看準(zhǔn)客人很難追責(zé)這一點(diǎn)會(huì)偷偷盜刷信用卡。在北美刷卡要么讓服務(wù)生把POS機(jī)拿你面前,要么一定要跟著去,千萬(wàn)千萬(wàn)別讓信用卡離開(kāi)你的眼球。。
第一天有一段讓人無(wú)語(yǔ)的小插曲。在LA的第一餐我們選擇了一間墨西哥餐廳,服務(wù)員異常熱情地問(wèn)我們?cè)谶@兒待幾天,并表示可以幫我們?nèi)デ芭_(tái)刷卡。最初我們還以為這只是北美式熱情沒(méi)太在意,沒(méi)想到,半夜就收到了來(lái)自墨西哥的盜刷信息,金額折合人民幣也就1塊多...真是人未到,卡已刷,兩臉懵逼要問(wèn)誰(shuí)。
畢竟我們?cè)诒泵谰退⒘诉@一單,所以問(wèn)題肯定出在餐廳,介于時(shí)間不夠去店里撕逼,所以我們選擇在他家google map的評(píng)論上把這事兒給爆了一遍,并一起貼上了盜刷記錄和簽單的圖片。本來(lái)是打算給后來(lái)人提個(gè)醒,沒(méi)想到半天后這筆盜刷就被默默取消了,也算意外之喜吧,看來(lái)未來(lái)可以當(dāng)一個(gè)反盜刷的解決思路作為參考哈哈哈~
3、美國(guó),至少在LA這邊,種族歧視還是有些嚴(yán)重的。一聽(tīng)你是中國(guó)人,大多人無(wú)論是肢體語(yǔ)言還是口頭表達(dá),都能讓人感受到濃濃的Emmm....客觀一點(diǎn)說(shuō),整個(gè)LA,因?yàn)槟厦肋^(guò)來(lái)打工的人太多,所以西語(yǔ)普及度相當(dāng)高,從機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)到開(kāi)巴士的司機(jī)都能人手一口流利的西語(yǔ)。所以如果你的英語(yǔ)不咋地,西語(yǔ)比較溜,可以試試西語(yǔ)交流會(huì)不會(huì)好一些。
4、LA機(jī)場(chǎng)附近有一個(gè)較大的購(gòu)物區(qū)Westfield,如果只是轉(zhuǎn)機(jī)留宿,回國(guó)之前可以過(guò)來(lái)逛一逛,比較熱門(mén)的Macy's梅西百貨、
絲芙蘭、維密、Ultra 等都有。折扣看運(yùn)氣,但因?yàn)榧又荻惐容^高,所以折合下來(lái)很多彩妝可能還不如代購(gòu)劃算。