1、過去保險(xiǎn)公司管理保單信息非常分散,而用了區(qū)塊鏈存證后,能實(shí)現(xiàn)賬戶的統(tǒng)一管理,有助于數(shù)據(jù)共享。這樣,縮短了響應(yīng)時(shí)間,保險(xiǎn)公司的工作效率提高了,用戶的服務(wù)體驗(yàn)勢必得到提升。
2、保險(xiǎn)公司可以對區(qū)塊鏈上的信息,通過算法進(jìn)行加密上鏈,直接可以保護(hù)用戶信息的隱私。在人們對隱私越來越重視的環(huán)境下,企業(yè)如何幫助用戶做好隱私保護(hù),至關(guān)重要,誰也不想Facebook事件再次發(fā)生。
3、區(qū)塊鏈本身具有不可篡改的特性,用戶不用擔(dān)心確認(rèn)過的條款被保險(xiǎn)公司篡改。盡管互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的如火如荼,但很多時(shí)候用戶相比于“電子保單”,還是更愿意跟保險(xiǎn)公司要一份“紙質(zhì)保單”,這背后的部分原因就是出于對保險(xiǎn)公司的不信任。而區(qū)塊鏈就是解決這一不信任的最好方法,購險(xiǎn)者的購險(xiǎn)時(shí)間、購險(xiǎn)方式、購險(xiǎn)時(shí)確認(rèn)的保單將全部被區(qū)塊鏈記錄,保險(xiǎn)公司是完全無法篡改的。