優(yōu)質(zhì)服務(wù)，溫暖相伴 ——郵儲(chǔ)銀行杭州市東湖支行感動(dòng)服務(wù)

“自從在郵儲(chǔ)銀行買了理財(cái)，我對(duì)你們銀行的服務(wù)感覺(jué)很舒心，體驗(yàn)也太好了，你們的同事服務(wù)真的很周到，很熱情，給我們身體不便、臥病在床的群體，提供了極大的方便，我很感動(dòng)”。

最近，郵儲(chǔ)銀行杭州市東湖支行服務(wù)了一位行動(dòng)不便的客戶。他是網(wǎng)點(diǎn)的老客戶了，過(guò)去經(jīng)常來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，但近期因身體不適而臥床不起。子女不在身邊，有了理財(cái)需求也無(wú)人陪同前來(lái)，郵儲(chǔ)銀行杭州市東湖支行立足于“以客戶為中心”的服務(wù)理念，決定提供延伸服務(wù)，申請(qǐng)安排專人上門，對(duì)客戶進(jìn)行健康關(guān)懷，滿足客戶的理財(cái)需求�？蛻粼陧樌�辦理業(yè)務(wù)后為工作人員連連點(diǎn)贊。

郵儲(chǔ)銀行杭州市東湖支行提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平和質(zhì)量，為客戶提供更加人性化的服務(wù)。堅(jiān)持“以客戶為中心”的宗旨，切實(shí)針對(duì)客戶的需求點(diǎn)，提供方便周到的服務(wù)，為客戶面對(duì)面送去關(guān)懷的真心和誠(chéng)意，打造服務(wù)細(xì)節(jié)，提升客戶滿意度，把最溫暖的服務(wù)帶到客戶身邊。