近日,我們接到了一位2019款吉利嘉際車主的投訴,其于今年3月購買的新車,僅行駛了約1.5萬公里,但車主周先生卻直呼“太崩潰”了。
周先生表示:“從買車第5天,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈就亮了。過了2、3天后,主駕駛座椅壞了,進(jìn)行了更換。換完座椅后,記憶座椅按鍵不好使,后期又換了一次,F(xiàn)在副駕駛安全帶提醒功能又出了問題,4S店跟我說我坐姿有問題,儀表盤一會(huì)顯示有人,一會(huì)顯示沒人,三個(gè)多月了,4S店就一直沒有解決。”
然而,車輛的故障沒有就此消停:“360倒車影像也出現(xiàn)了卡頓,到現(xiàn)在也都還沒有給我解決,還是卡。原車的行車記錄儀會(huì)突然的在屏幕中間報(bào)故障。汽車大燈也維修過,遠(yuǎn)光燈不亮了,現(xiàn)在好了。車機(jī)時(shí)不時(shí)會(huì)自己重啟,現(xiàn)在換掉了車機(jī)模塊。有一次,我的車停車后放了半個(gè)小時(shí),再啟動(dòng)就打不著火了,汽車電瓶壞了!”
周先生非常無奈:“這個(gè)車從買了到現(xiàn)在,7個(gè)月之內(nèi),就一直一直出問題,就沒有停過,太煩躁了,包括后備箱的電動(dòng)尾門,彈開后不會(huì)自動(dòng)打開,而是停那里了,得自己手動(dòng)二次開啟。售后都跟我說他們現(xiàn)在特別怕我打電話來,我說我現(xiàn)在也特別煩給你們打電話。現(xiàn)在我不要求別的,買的最高配車型,花了17萬,到現(xiàn)在毛病百出,讓查故障也查不出來,只告訴我說有故障來修。”為此,車主自嘲道:“我從買車到現(xiàn)在跑了20幾趟4S店了,他們店的售后現(xiàn)在誰不認(rèn)識(shí)我了?現(xiàn)在這個(gè)車除了發(fā)動(dòng)機(jī)沒換過,其他都換過了。我也是實(shí)在沒有辦法了,我要換車!”
我們也就此事也向吉利方面反饋了車輛的問題,但至今廠家沒有回復(fù),車輛問題也依舊還沒有得到解決。