更新于2024-08-06 00:24:37 IP歸屬地:浙江
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回復(fù)
長話短說,羅里吧嗦大家都不喜歡,簡單說就是,我在浙江省杭州市東風(fēng)日產(chǎn)杭城店買的奇駿,遇到售后服務(wù)問題,你會投訴無門,打東風(fēng)日產(chǎn)客服電話投訴,客服只會說給你反饋,你投訴4S店任何問題,都是說只能讓這家4S店回復(fù),我問我投訴4S店,也是讓他們自己回復(fù)嗎?回答是的,等待他們電話。然后4S店裝死擺爛,你再打,客服依然如機器人一樣跟你說再次反饋,然后繼續(xù)查無音訊,打幾十個廠家客服電話,廠家也不會跟進你的問題,買車前,你不要聽銷售各種吹噓他們有多好,我現(xiàn)在的就是教訓(xùn),非常后悔買這個車!準(zhǔn)備買日產(chǎn)車的人,愿意聽的,就換個車看看吧!真的!
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回復(fù)(4)
V4
發(fā)表于2024-07-31 21:31:44 IP歸屬地:浙江

本來我也不想說東風(fēng)日產(chǎn)的不好,也想多點人買這個品牌的車,不至于它如果退市了,我后期維護維修沒地方,但是廠家和4S店敷衍,裝死,這樣的車,你敢不敢買呢?買了這個車,后期遇到問題,怎么辦?三思!
版主 發(fā)表于2024-08-01 09:03:48 IP歸屬地:浙江

廠家都是讓4S店回復(fù)的,就看4S店有沒有責(zé)任心了
V4
發(fā)表于2024-08-05 19:48:49 IP歸屬地:浙江

嗯嗯,是的,這家店7月27日跟我說見面聊,我致電廠家客服,這家店反饋給廠家也是說7月27日與我約定會面及致歉,結(jié)果到今天也沒有跟我聯(lián)系,更沒有會面致歉了,所以如果在這家店買車,真的要考慮清楚,沒有誠信,自食其言的店,到時候出了問題,他們沒有誠信怎么辦?
V12 發(fā)表于2024-08-06 00:24:37 IP歸屬地:河南
1#

出乎意料

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