現(xiàn)在只要是網(wǎng)約車，為保障乘客安全
車上必須安裝與平臺聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控設(shè)備
繆先生卻在一次債務(wù)糾紛中遺失了監(jiān)控設(shè)備
他沒想到麻煩才剛剛開始......
丟了自己買的東西還要賠錢？
繆先生租車跑網(wǎng)約車，加盟了享道出行，享道平臺要求加盟司機(jī)安裝指定的監(jiān)控設(shè)備。他就找到了其中一家享道的分包公司——銘鎂汽車服務(wù)有限公司安裝了設(shè)備，并交了398元。
銘鎂公司告訴他，這是加盟費(fèi)和設(shè)備的費(fèi)用，繆先生就以為這398元相當(dāng)于買下了這個設(shè)備。然而這些在合同上都沒有寫明。
后來因?yàn)樽廛嚬镜膫鶆?wù)糾紛，繆先生的車子受到連帶被拖走，車上安裝的監(jiān)控設(shè)備也一起沒了。
這時候他被告知，如果要繼續(xù)跑車需要賠付1500元的設(shè)備費(fèi)用。
繆先生就納悶，設(shè)備當(dāng)時不是已經(jīng)交了398買下了嗎？怎么還要賠錢呢？而且就算要重新安裝攝像頭，也該是398塊錢啊，不應(yīng)該是1500元啊。
所以這398元到底是什么費(fèi)用？享道平臺的負(fù)責(zé)人給了我們回復(fù)：
享道平臺
398元是加盟費(fèi)用，和設(shè)備沒有關(guān)系。其實(shí)這個設(shè)備是不收費(fèi)的，因?yàn)樵O(shè)備是平臺要求安裝，類似于借給司機(jī)用，如果哪一天退車了，把設(shè)備還回來，就不產(chǎn)生任何費(fèi)用。
但是如果使用期間設(shè)備損壞或者遺失，那么就需要賠償，價格是1500元。
可當(dāng)記者問到，監(jiān)控設(shè)備如果損壞或遺失需要賠付1500元，有沒有在合同上約定并且明確告知？1500元的價格是誰定的？是否能提供依據(jù)？
享道平臺的負(fù)責(zé)人表示：1500元是公司內(nèi)部的采購價格，具體證明需要向總部申請；合同上有沒有寫，也要再去調(diào)查；但繆先生已經(jīng)交了錢，證明他當(dāng)時是知情的。
加盟費(fèi)？很多司機(jī)表示沒聽說過
雖然享道平臺表示398元是加盟費(fèi)，但是開吧上很多同是享道平臺的司機(jī)師傅紛紛表示，并不是這樣的。
我們發(fā)現(xiàn)，不少享道平臺的師傅都認(rèn)為398元是包含了設(shè)備費(fèi)用。
還有一位網(wǎng)友曬出了自己加盟時的收據(jù)，“款項(xiàng)內(nèi)容”這一欄里面寫著：設(shè)備押金。
律師：以實(shí)際損失賠付，不能漫天要價
在繆先生的事情中，享道平臺和銘鎂公司并未事先告知監(jiān)控設(shè)備的使用約定。
現(xiàn)在要繆先生賠付設(shè)備費(fèi)用，卻拿不出相關(guān)依據(jù)，只表示這是公司內(nèi)部定價。
對此事律師的觀點(diǎn)會如何呢？
凌斌律師
1.如果這個監(jiān)控設(shè)備確實(shí)是平臺裝上去的，也確實(shí)是在司機(jī)使用期間遺失的。那用壞或遺失你的東西要賠錢，這天經(jīng)地義，所以賠是要賠的。
2.但賠多少，不是平臺說了算。首先看合同，如果事先有合同約定，那按照合同約定執(zhí)行。
3.如果沒有合同約定，那就要平臺舉證證明，由于監(jiān)控設(shè)備遺失給平臺造成的損失是1500元，否則你說多少我就要給多少，不就成了漫天要價了？
針對上述律師意見，最后享道平臺予以了答復(fù)和處理結(jié)果：
享道平臺
1.監(jiān)控設(shè)備來源于享道平臺，費(fèi)用最終也會歸到享道平臺，平臺于司機(jī)之間不是直接關(guān)系，由租賃公司從中代辦相關(guān)的事宜。
享道平臺與合作的有十幾家租賃公司之間的流程是明確的，但調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，一些租賃公司與司機(jī)之間的流程存在模糊不清的情況。
2.經(jīng)調(diào)查，繆先生和銘鎂公司之間沒有就設(shè)備使用和賠付問題有相關(guān)的約定，銘鎂公司也沒有給繆先生提供相關(guān)的收款依據(jù)，所以平臺判定退還繆先生1500元。
3.享道平臺以后會努力規(guī)范租賃公司與司機(jī)之間的流程，完善相關(guān)制度規(guī)定。
繆先生也確認(rèn)已經(jīng)收到退款，他的事情告一段落。
可398元、1500元到底是什么名目的費(fèi)用，享道平臺、租賃公司、司機(jī)之間至今定義模糊，也沒有達(dá)成一致的共識。
來源：杭州交通918
