寫這個(gè)帖子,只想大家下單前別被騙,看到投訴平臺(tái)的投訴量就足以看清楚理想汽車的真面目!
前幾日到理想汽車體驗(yàn)了理想L7,再銷售的指引下體驗(yàn)了試駕,銷售說(shuō)的天花亂墜。試駕結(jié)束后,銷售說(shuō)可以先下訂,我說(shuō)想等老公出差回來(lái)再看看,然后她說(shuō)訂金可以退的沒(méi)關(guān)系,并拿出手提電腦讓付了5000的訂金。前幾天后老公回來(lái)試駕,并不滿意,再次說(shuō)明先不要下訂車訂單,銷售回復(fù)好的。第二天去門店要求退還5000訂金的時(shí)候,被告知不能退了。我們?cè)诘昀镎務(wù),他們馬上叫了商場(chǎng)保安和派出所過(guò)來(lái),結(jié)果我們又沒(méi)干嘛,保安和警察都走了。然后對(duì)我們繼續(xù)置之不理,這個(gè)就是他們對(duì)待客人的欺詐。為什么一開始不說(shuō)訂金是不能退!還讓走法律途徑好了,你們告去,你們打官司去!而后我查閱了黑貓投訴和消協(xié)平臺(tái),對(duì)他們的投訴多到不行。這樣一個(gè)欺詐的收到,怎么沒(méi)有相關(guān)部門來(lái)管。協(xié)議里面全部是霸王條款。