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更新于2020-09-09 19:14:17
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回復(fù)
朋友花10多萬買了一輛車,剛做過首保,出4s店不到30公里發(fā)動(dòng)機(jī)就漏油了,幸虧朋友及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,打電話給4s店,4s店的做法真是讓我沒想到。

這是一輛A級(jí)轎車,品牌就不說了,不然又要招黑了。
朋友攢了幾年的錢,終于全款買了輛車,非常高興,沒事就開出去溜達(dá),三個(gè)月的時(shí)間就跑了快五千公里了,已經(jīng)到了首保的公里數(shù)了,于是就去4s店做首保了。

到了4s店門口,售后顧問很熱情的接待,但一說是來做首保的,好像高漲的情緒似乎減了一點(diǎn),隨后就簡(jiǎn)單的問詢了一下車輛的使用情況,然后就下單安排維修師傅接車,車被開進(jìn)了車間進(jìn)行保養(yǎng),朋友也是第一次享受作為一位車主的待遇,也很享受這種尊貴的感覺,在展廳隨意的觀賞,在休息室愜意的喝茶。

首保很快就完成了,售后顧問在休息室找到了朋友,說保養(yǎng)已經(jīng)好了,可以辦手續(xù)交車了,朋友從按摩椅上站了起來,跟隨售后顧問辦手續(xù)提車。

朋友從4s店出來,就開車去了火車站接朋友,從4s店到火車站有20多公里,很快就到了,因?yàn)榛疖囘沒到站,朋友就在停車場(chǎng)等待,閑來無事就又開始擦拭自己的愛車,在蹲下擦拭前保險(xiǎn)杠的時(shí)候,看見車下好像有一攤油,壓低身子仔細(xì)看了一下,下護(hù)板流的都是油,朋友頓時(shí)緊張了起來,車也不敢動(dòng)了,于是馬上給4s店打了電話說明情況,4s店好像意識(shí)到了什么,一直給朋友說好話,并馬上安排人員趕到了火車站。

負(fù)責(zé)維修這輛車的修理工帶著兩個(gè)人很快趕到了現(xiàn)場(chǎng),朋友本想對(duì)著他們發(fā)火,但轉(zhuǎn)念一想還是先修完車再說吧。

三個(gè)修理工同時(shí)開工,打千斤頂,清理機(jī)油,拆機(jī)油濾芯,各種擦拭,朋友問是什么地方漏油了,其中一個(gè)歲數(shù)大一點(diǎn)的說,沒有漏油的地方應(yīng)該是機(jī)油加撒了流下去的,朋友對(duì)這方面一點(diǎn)也不懂,但從他們的操作上好像也能看出點(diǎn)什么,他們把濾芯拆掉,好像扔掉了一個(gè)膠墊,然后又把濾芯裝上了,又加了點(diǎn)機(jī)油,最后把機(jī)艙擦了一遍,打車試了5分鐘,然后給朋友說沒問題了。
面對(duì)這樣粗心的維修師傅,你還會(huì)去再讓他維修嗎?
 
面對(duì)這樣粗心的維修師傅,你還會(huì)去再讓他維修嗎?
 
面對(duì)這樣粗心的維修師傅,你還會(huì)去再讓他維修嗎?
 
朋友看他們忙活了半天,也沒有發(fā)牢騷,只說了句這事怎么處理吧!他們倒是很痛快,從車?yán)锬昧藥灼咳加吞砑觿,又掏出了兩張免費(fèi)保養(yǎng)卡,一并給了朋友,說這是他們的工作失誤,給朋友造成了麻煩,現(xiàn)在車已經(jīng)修好了,這些東西算是補(bǔ)償,希望朋友能夠見諒,不要進(jìn)行投訴了。

朋友是心腸軟的人,看他們這么說了,又補(bǔ)償了些東西,就沒有再追問下去。
其實(shí)明白人都知道這次漏油的原因是什么,但朋友看破不說破可能有他的道理,我感覺教訓(xùn)還是要給的,不然碰見這么粗心的維修師傅,你還放心讓他維修嗎?
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回復(fù)(3)
貴賓
勛章
發(fā)表于2020-09-07 17:00:29

小失誤,送兩次保養(yǎng),已經(jīng)不錯(cuò)了
版主
勛章
發(fā)表于2020-09-07 19:42:07

應(yīng)該是蓋子沒有蓋好吧
版主 發(fā)表于2020-09-09 19:14:17

多裝了一個(gè)膠墊?

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