奔馳:在這個時代,品牌效應(yīng)大過一切?
時代在進步,車市在變化,自2018年開始,車市便進入低潮期;2019年,車市更是哀嚎一片;到了2020年,因為受到疫情的影響,多家車企出現(xiàn)了史詩級暴跌,慘淡無比?墒钦l成想,有這么一家車企,不僅能在這時代的浪潮中,生存下來,且還能在這大風(fēng)大浪中表演一段"仰泳"。沒錯,我說的這家車企就是——奔馳。
近日,國內(nèi)第二大汽車經(jīng)銷商集團——中升集團控股有限公司發(fā)布了2019年年度業(yè)績公告,其旗下經(jīng)銷店總數(shù)在短期內(nèi)增加至360家。并且,在2019年,中升控股旗下增至360家經(jīng)銷店,總銷量達到45.57萬臺,同比增長10.6%。新車銷售方面的總收入約為1061.99億元,同比增長13.9%。在眾多品牌的經(jīng)銷商里,寶馬、奔馳、奧迪、雷克薩斯、沃爾沃、豐田、本田都是在2019年盈利頗多的品牌。而讓我們沒想到的是,在以上所述盈利的品牌中,梅賽德斯.奔馳是集團新車銷售收入最高的汽車品牌,其占新車銷售收入總額月29.3%,售后服務(wù)及精品業(yè)務(wù)的收入為178.43億元,同比增長22.9%。
這個數(shù)據(jù)本沒有問題,但是和其形成反比的,是奔馳頻頻發(fā)生的質(zhì)量問題。前幾天的"錯版奔馳事件"、發(fā)動機冷水管裝反、側(cè)遮陽板安全氣囊警告標(biāo)簽存在錯貼,諸如此類的低級錯誤,接二連三,再有奔馳女車主漏油維權(quán)事件,以及此前的"鋁換鋼"事件,這樁樁件件,著實是把德系嚴謹?shù)娜嗽O(shè)撕了個稀巴爛,也讓我們見識到了一邊銷量暴增,盈利頗高的奔馳,一邊質(zhì)量問題頻出,對消費者極其不負責(zé)任的奔馳,正可謂冰火兩重天。
而事實上,對于中國消費者而言,奔馳最核心的價值在于品牌、設(shè)計、定位、產(chǎn)品的附加值要遠高于有形價值。我們得承認,一邊是奔馳車主因質(zhì)量問題維權(quán)、一邊是不斷上漲的銷量,這"痛并快樂著"的感受,不知道是否能夠代表大多數(shù)奔馳車主的心理活動。
自2015年以來,中國就一直是梅賽德斯.奔馳最大的單一市場,2019年,梅賽德斯-奔馳品牌在華交付69.3萬輛新車,同比增長6.2%。4年里,奔馳的銷量增長了近一倍。沒辦法,車市上向來都是以銷量論英雄,奔馳的銷量,足以證明消費者對其品牌價值的認可;也足以讓其在中國市場上具備有恃無恐的底氣。
寫在最后
質(zhì)量問題最多的汽車品牌,卻賺錢最多,這的確是個頗為諷刺的事情。但是私以為,這個事情,不過是奔馳的一個縮影。當(dāng)然,這個中不排除消費者升級,豪華品牌最能從中獲利的客觀環(huán)境,但是也絕對不能否認奔馳的品牌效應(yīng),對中國消費者起到了極大作用。果然還是逃不了那句話,得不到的永遠在騷動,被偏愛的都有恃無恐。
來源:車動態(tài)