我是一名北京現(xiàn)代1.4T領(lǐng)動的車主，本人于今年7月中旬左右提的現(xiàn)代領(lǐng)動，在車輛剛買一個(gè)月左右的時(shí)候就出現(xiàn)變速箱鎖檔的問題（變速箱不變檔），故障燈全部亮，當(dāng)時(shí)聯(lián)系4s店說是使用汽油的問題，后來維修人員聯(lián)系我說是廠家變速箱ECU匹配的問題需要等待。在9月初去4S店刷新變速箱ECU之后變速箱出現(xiàn)頓挫異響，因?yàn)楫?dāng)時(shí)比較忙沒時(shí)間去，就想著下次進(jìn)店讓他們維修下。11月初做首保的時(shí)候去4s店檢測當(dāng)時(shí)說還是廠家匹配的問題，一直沒有得到解決，讓等待廠家更新ECU。后來辦事順路去了店里檢查兩次后被告知說是變速箱的問題，需要更換變速箱。當(dāng)時(shí)就想新車換個(gè)變速箱就換吧，只要故障能解決就行。但就在12月12號去4S店換過變速箱后離開4S店五公里左右又開始出現(xiàn)異響，頓挫。隨后第二天就去店里檢查，當(dāng)時(shí)4S店維修人員告知懷疑是高壓油泵問題需要拆裝試下，為了找出問題就他們拆掉試了，結(jié)果更換后故障依然存在，又說是張緊輪的問題，說廠庫沒有貨，后又出去試車回來告知不確定是否為張緊輪引起的需要聯(lián)系廠家，讓回去等待結(jié)果。在回去后到現(xiàn)在我又陸陸續(xù)續(xù)去了好幾回，期間一直和他們電話咨詢溝通。在溝通期間我一直告訴他們我急著開車去一趟廣州，他們說現(xiàn)在車輛并不影響使用，可以正常行駛，放心成開了。我去廣州一千多公里而且是在高速上，我怎么放心開，而且一直在往后推，沒給處理方案。難道說都不考慮車主的安全問題嗎？廠家到現(xiàn)在一直沒有解決方案，也一直沒有人出面解決問題，難道說所有的廠家都是這樣嗎？難道要等到車輛報(bào)廢出險(xiǎn)安全問題的時(shí)候才有人出面去解決嗎？或者是不是可以理解為什么時(shí)候拖到車輛出了質(zhì)保期這問題就算解決了嗎？
