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更新于2013-09-15 06:35:18
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回復(fù)
黑心店啊，復(fù)興店過期布丁整盤放在售賣柜，我們指出過期了，服務(wù)生黑著臉就全拿到里面去撕標簽了，買到的這兩瓶都是手改日期的，肯定是之前過期就換過標簽，還明顯有另外標簽撕掉的痕跡，一瓶你說寫錯改有可能，兩瓶都錯都改可能么，服務(wù)生一句解釋都沒有，這么不重視食品安全的店，還開分店，還這么多人買，欺騙消費者。
這年頭還有購物小票都不給的食品店么，同樣都是蛋糕店，丹比、浮力、可莎蜜兒哪家是這樣的？
有圖〓一鳴真鮮奶吧~過期布丁整盤在售賣，食品安全、服務(wù)問題多
=進展=

一鳴回復(fù)：

尊敬的客戶您好！就您反饋的問題，我司現(xiàn)已調(diào)查清楚。鮮奶布丁，是該奶吧的現(xiàn)場制作產(chǎn)品，保質(zhì)期為2天。根據(jù)您反饋的信息顯示該產(chǎn)品生產(chǎn)時間是11月13日，廢棄（結(jié)業(yè)）時間是11月14日23：00。由于當時員工在標簽上書寫失誤而重寫了一遍日期，從而給您就餐帶來了不便，對此我們深感抱歉！此事我們已通知奶吧經(jīng)理，讓其加強宣導(dǎo)加強培訓(xùn)加強管理，嚴格規(guī)定現(xiàn)烤門店產(chǎn)品標簽卡一律規(guī)范化書寫，堅決杜絕此類事情再次發(fā)生。再次感謝您的關(guān)注與支持！>>>>直達該樓層
 
 
樓主再次質(zhì)疑：
 
就知道你們會這么官方回復(fù)，就你們解釋日期問題，十分不滿意。
 
1.昨天我們在店里看到的是12日制作，13日廢止的一碟布丁，后來我們買的是13日制作，手改為14日廢止的最后兩瓶布丁，你說布丁保質(zhì)期兩天？為何前后兩天的布丁保質(zhì)期都是一天的，現(xiàn)在你解釋說是保質(zhì)期兩天，真是一派胡言，到現(xiàn)在還不知悔改。
 
2.而且兩瓶的標簽下都有另外沒撕干凈的標簽一角，外標簽又手改，你說只是失誤？兩瓶都失誤？而且是分兩個冷藏柜分開放的，但都過期的。
 
3.杜絕此類事情再次發(fā)生，你們覺得規(guī)范化書寫真的能不再發(fā)生？看看你們寫的標簽，8元一瓶的布丁連機打標簽都省了，成分什么都沒的，這就是你們用三個加強而對此事的回復(fù)態(tài)度嗎，是不是應(yīng)該到一墻之隔的浮力森林去好好學(xué)習(xí)一下食品標簽知識。
 
4.當時店里有2名員工，且是中午，對過期產(chǎn)品或有失誤的產(chǎn)品早該處理，（哪怕是要做手腳，是不是也該利索點，做的太粗糙了點吧，撕標簽都不撕干凈，還是說瓶子是回收回來的？還是說標簽也每瓶都貼錯一次再重新貼，再手寫，可能么）絕不是失誤，我們當場向1名員工反映情況，她就把那碟布丁全端進去了，對里面的另一個員工說：“來不及了”，我們就聽到撕標簽的聲音，該員工就出來繼續(xù)收銀了，我們買下最后看起來還算沒過期的（日期有涂改）兩瓶，收銀服務(wù)員絲毫沒說什么，最后也沒給小票。>>>>直達該樓層
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回復(fù)（127）
V17 發(fā)表于2012-11-14 14:14:10

[s2016]
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V14 發(fā)表于2012-11-14 14:36:50

太可怕了。。。
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V14 發(fā)表于2012-11-14 14:46:42

超級可怕啊~~~
其實我覺得味道很一般
東西又不便宜
只吃過一次
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V10
發(fā)表于2012-11-14 14:49:26
1#

食品安全問題，就在你我身邊。
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V13 發(fā)表于2012-11-14 15:14:45
2#

不是吧,經(jīng)常去一鳴買東西的[s2002]
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V10
發(fā)表于2012-11-15 08:04:28
3#

[em56]
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V14 發(fā)表于2012-11-15 08:14:17
4#

一鳴這樣的山寨面包店是不可能有啥監(jiān)管的
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V11 發(fā)表于2012-11-15 08:18:09
5#

溫州人開的哦，小心
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V9 發(fā)表于2012-11-15 08:18:31
6#

呃，不過制作時間好像沒改過誒~
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V14 發(fā)表于2012-11-15 08:21:00
7#

第一次聽到就像是山寨的
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V14 發(fā)表于2012-11-15 08:21:44
8#

我還一名金人呢
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V11 發(fā)表于2012-11-15 08:21:51
9#

不會吧 這么嚇人的？我們經(jīng)常去買的
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V11 發(fā)表于2012-11-15 08:28:58
10#

我們樓下也開了一家,只吃過一次,以后再也不會光顧,原因 服務(wù)員態(tài)度很差,對這家牛奶的保持期很不放心.
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V16 發(fā)表于2012-11-15 08:30:19
11#

一鳴在溫州的店一直不溫不火的，到杭州了，怎么就火了呢？？
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V10 發(fā)表于2012-11-15 08:31:12
12#

[s2009] 可惡 姐在南京上大學(xué)時候 有事沒事就和同學(xué)去一鳴真坐坐
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V10 發(fā)表于2012-11-15 08:43:12
13#

不是吧，最近早上一直吃，早知道就不辦神馬會員卡了~!
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V15 發(fā)表于2012-11-15 08:49:45
15#

開業(yè)時有優(yōu)惠辦了會員卡，享受會員價。卡里的錢還沒用完，牛奶接連漲了兩次，只漲會員價，還不能退錢。-----不守信用的店開不好的！
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V12 發(fā)表于2012-11-15 08:53:56
16#

我在文二西路那家買到過變味的蛋奶……店員還不相信，用微波爐加熱實驗結(jié)果加熱后跟豆腐渣一樣，才承認變質(zhì)……處理結(jié)果就是換一杯純奶……這之后就再也不去光顧了。
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V8 發(fā)表于2012-11-15 08:55:13
17#

分店好像開了很多，東西也就一般，價格還比一般蛋糕店貴多了，肯定不會去光顧了
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V14 發(fā)表于2012-11-15 08:56:30
18#

天吶，還經(jīng)常買的
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V12 發(fā)表于2012-11-15 08:56:44
19#

不是吧，之前我還特意的去這家買酸奶。。

這年頭，還有什么是能吃的�。�[s2010]
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V13 發(fā)表于2012-11-15 08:57:32
20#

我經(jīng)常在這家買的，幸好主要就買鮮奶和酸奶，都不是手寫的保質(zhì)期
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V11 發(fā)表于2012-11-15 08:57:51
21#

還是相信品牌的吧。想想大品牌都不時出個問題，這種小店怎么能有保障呢？
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V9 發(fā)表于2012-11-15 08:58:14
22#

一鳴我感覺還不錯的
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V14 發(fā)表于2012-11-15 09:01:23
23#

店家好出來解釋解釋了
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V12 發(fā)表于2012-11-15 09:10:43
24#

之前買過一瓶鮮奶，味道是焦掉的苦味。。�，F(xiàn)在喝鮮奶都有陰影
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V7 發(fā)表于2012-11-15 09:11:09
25#

垃圾街這邊前些日子有工商來檢查，那些街頭小攤和沒有經(jīng)營許可的店都趁早歇業(yè)了，沒想到一鳴也跟著暫停營業(yè)兩天，額滴神吶，連鎖店居然也跟小攤販一樣囧。。。。。。。買了兩次他們家的牛奶棒都是受潮的，問他們還說這是今天做的，不可能潮掉的，難道我們嘴有問題呀，真想塞他們嘴里[s5003]
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V14 發(fā)表于2012-11-15 09:17:08
26#

頂一下，讓更多人看到！經(jīng)常路過，看到生意都很好的！
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