在銀行有兩種業(yè)務(wù)是百分百需要面簽并進行合影的:一個是理財/基金/保險業(yè)務(wù)銷售;一個是個人征信授權(quán)查詢業(yè)務(wù)。
理財類的業(yè)務(wù)除了要面簽、合影外,還必須錄音和錄像,也就是所謂的雙錄,這是銀監(jiān)會發(fā)布的《銀行業(yè)金融機構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,如果說一家銀行在給你銷售理財/基金/保險這類業(yè)務(wù)沒有進行雙錄的話,那么你就要擔(dān)心是否遇上了虛假理財或者飛單。
由于個人征信報告含納多項個人隱私信息,央行為防止個人信息出現(xiàn)泄露,對機構(gòu)查詢管理有嚴(yán)格的規(guī)定,“要報備一份個人征信報告的授權(quán)書,否則銀行的工作人員就不能擅自查詢。”為此還出具了一個《征信管理條例》。個人征信授權(quán)書,為了確保真實,非員工私自亂簽,現(xiàn)在的銀行一般都要求必須要合影。
以上兩項是必須合影的兩個項目,如果你到銀行辦理貸款時,有簽訂個人征信授權(quán)書,那么一般都會進行合影。如果說你的征信授權(quán)書是自己打印提供的,那么貸款時看各家銀行的規(guī)定,不一定會強制要求進行合影的。
合影的目的
筆者親身經(jīng)歷,客戶所有證件資料,身份信息均為真實提供,放款后客戶稱并未向我行發(fā)起貸款申請,拒絕償還該筆貸款,而這樣的情況并不罕見?;谶@樣的情況之下,就產(chǎn)生了一個很嚴(yán)重的問題,銀行合規(guī)經(jīng)營沒有問題,客戶資料真實性核查沒有問題,但是客戶款確實放出去了,客戶卻稱未申請貸款,而銀行損失了資金,客戶損失了征信,客戶經(jīng)理(或經(jīng)辦人)也將承擔(dān)相應(yīng)處罰,那么這個責(zé)任該由誰來承擔(dān)呢?
合影最主要的目的還是預(yù)防冒名貸款的出現(xiàn),現(xiàn)實中銀行的職員眾多,員工素質(zhì)參差不齊,曾經(jīng)出現(xiàn)過銀行機構(gòu)的工作人員,利用職務(wù)便利,虛構(gòu)假名(或利用他人資料)貸款的情況(冒名貸款沒有銀行員工的參與,基本不可能發(fā)生)。
通過合影可以大大減少此類事件發(fā)生的可能,因為貸款身份證資料是必須要,你要冒用他人的身份信息貸款,如果無需合影的話,那么假冒成功的概率相對高多了,但是若需要合影,你就必須找一個與身份證上照片人物相似的人,這個難度就大大加大了。所以合影,對于銀行而言,可以大大減少冒名貸款的出現(xiàn),既保護了銀行自身的利益,也保護了廣大用戶的利益。