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來自:口水杭州

老了個徐

樓主

2018-12-06 2.5萬 51

杭州苑苑美發(fā)中北店大欺客,顧客遭到人生攻擊,你們是要上天了嗎

因頭皮問題要理短發(fā),醫(yī)生建議剪個短發(fā),于是就去附近的苑苑剪個頭發(fā),結果是來找氣受的。。。這家苑苑的員工素質極低,態(tài)度極差。

預約三點到店,安排了胡姓發(fā)型師,我表明來意,要剪短發(fā),結果這位大發(fā)型師說,你不染發(fā)的話,就不要剪短發(fā)。。前面已經(jīng)說了因為頭皮原因,近期都不打算染發(fā)和燙發(fā),以下是他對顧客說的話,絲毫不考慮顧客病情,為了推銷。他繼續(xù)說“我不愿給你剪,看你的臉型很方,頭發(fā)又很黑又容易油,我要是給你剪了,會更土更老氣,你要是出去了跟別人講是在苑苑剪的,是我這個發(fā)型師剪的,丟的可是我的臉。。。”剪的不好被別人吐槽是你發(fā)型師水平差,還怪起顧客丟你們苑苑臉,你們的臉可真大。。。

以上,沒人愿意去理發(fā)店理個發(fā),聽一個跟你認識不到三分鐘的陌生人對你進行沒有基本尊重的品頭論足,不要說是給我建議巴拉巴拉的,這已經(jīng)是上升為人生攻擊了,給顧客的感覺就是不染發(fā)就隨便給你修一下,隨便剪一下也不會來你這邊剪,街頭哪個理發(fā)店不能去,難道來你們苑苑,就必須得接受染發(fā)燙發(fā)才能享受有基本尊重的服務嗎???

而且毫不顧忌顧客的感受,被人生攻擊后我也要求換一個發(fā)型師,他倒好,還說今天也沒有好心情給你剪頭發(fā)了,既然你們那么愛挑顧客,干脆生意也不要做了,是你不愿剪,我還得求你???

我是來剪個短發(fā)而已,至于剪成什么樣有什么后果我自己自然會承擔,但是貴店的服務態(tài)度我不能忍,看了你們店鋪的差評,很多人也反應各種嫌棄顧客,是你們店長教你們這樣低劣的營銷方式嗎?真是驚奇

我已經(jīng)不會再來你們這個店進行任何消費了,但是也要給杭州的消費者們領略下你們的“風采”。
門店就在西湖文化廣場對面
其他網(wǎng)友也在這家店遇到態(tài)度不好的理發(fā)師
你們看看多少顧客在你們家受氣了,真給你們苑苑長臉
忽悠群眾辦卡,劣跡斑斑,你們找多少大V捧你們這家店口碑也不會好
狠狠地嫌棄,你們虛偽的道歉有何用,還不是一個接一個傷害顧客。。。
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