針對老年人在運用智能技術(shù)方面的困難,浙江省貼心上線預(yù)約掛號“關(guān)懷版”。這個“關(guān)懷版”對老年人究竟有多“友好”?我們幫大家試了試。
第一步:打開“浙里辦”APP,找到預(yù)約掛號應(yīng)用。(這一步有兩種方法)
一種是點擊“數(shù)字社會”,選擇“浙里健康”,進入“預(yù)約掛號”。
另一種方法則是在搜索欄輸入“預(yù)約掛號”找到應(yīng)用,進入“預(yù)約掛號”。
第二步:關(guān)懷就開始出現(xiàn)了。只要你是60周歲及以上用戶,應(yīng)用提示進入“關(guān)懷版”。
第三步:依次選擇預(yù)約的醫(yī)院、科室、醫(yī)生。注意,這里也有關(guān)懷細節(jié),會優(yōu)先顯示最近預(yù)約過的醫(yī)院、科室、醫(yī)生以方便查找。
如果連這樣點點都不太順手的話,也可以點擊“語音助手”,用普通話告訴機器人要掛哪家醫(yī)院哪位醫(yī)生(如:浙江省人民醫(yī)院XXX醫(yī)生),應(yīng)用自動匹配進入醫(yī)生頁面。
還可以點擊“電話預(yù)約”,一鍵撥打掛號座席電話,人工幫助預(yù)約。
第四步:選擇預(yù)約的時間并提交,預(yù)約成功短信會發(fā)到你手機。這里又為老人省了一個環(huán)節(jié),無需輸入驗證碼,操作更加簡便。
來源:錢江晚報