高高在上的電信,我仰望你
家里包的電信產(chǎn)品要到期了(189的套餐),前幾日有空去營業(yè)廳辦理續(xù)包,續(xù)包不再用原來的套餐只需包寬帶即可。我本想趁有時間辦下續(xù)繳,待5月1日自動改就可以的,營業(yè)廳MM說不可以,要提前的話可以辦,除了寬帶有續(xù)的不停用,其他都要停用。那我提出質(zhì)疑,本月繳了錢為啥不給用到月底,費用繳到4月30日24點的,為啥不給用到這個點?系統(tǒng)就不能自動改嗎?10000號的回答也是,不能!只說抱歉之類的!我真納悶,當初從159升級到189是可以自動改,為啥現(xiàn)在只包寬帶就受到系統(tǒng)限制?!那么我問,我錢繳到24點,你們23點的時候營業(yè)廳有人嗎,我為了能享受到自己的權利就委屈點等到23點來辦理,還有一小時那也只能自己承擔了,人家說:抱歉!!對我應享的權利說抱歉!中國電信,我能對應盡的義務說抱歉嗎?