返回

來自:官微精選

“生日過完一周,順豐寄的禮物還沒到!”有人收到滯留10天的包

這兩天,不少杭州人發(fā)現(xiàn),自己停滯多日的順豐包裹終于動起來了。昨天,家住蕭山區(qū)的皮女士告訴志玲,自己滯留多日的快遞終于有了動靜。 “兒子是3月18日生日,遠在外地的孩子姑姑12日給他寄了禮物,如今生日過完一周,包裹終于顯示到達蕭山中轉(zhuǎn)場了。” 3月9日,順豐杭州余杭中轉(zhuǎn)場突發(fā)疫情。3月14日起,受疫情防控相關要求,杭州順豐網(wǎng)點大部分關停。轉(zhuǎn)眼又過去了10天,滯留站點的快遞都怎么樣了?
不少網(wǎng)點已經(jīng)開始工作

但仍有部分網(wǎng)友的快遞滯留中轉(zhuǎn)站

今天中午,志玲來到順豐速運鳳起路網(wǎng)點。網(wǎng)點門口停著一排快遞車,里面有不少工作人員正忙著給包裹分類。


不過,一旁“客戶接待處”的卷閘門依舊關閉。

一位工作人員表示,這兩天部分網(wǎng)點已經(jīng)復工并恢復派件,但目前派送的都是疫情之前滯留的快遞以及中轉(zhuǎn)樞紐積壓的包裹。

中河北路網(wǎng)點前兩天也已經(jīng)復工,志玲站在網(wǎng)點門口,能清楚聞到消毒水噴過的味道。小哥說,站點已經(jīng)經(jīng)過消殺,他們目前正忙著處理滯留站點的包裹。

石橋路網(wǎng)點昨天對站點內(nèi)的快遞、大廳以及快遞車都進行了消殺,不過在未通過總部審批前,還是不能派件。 另外志玲通過打聽,發(fā)現(xiàn)上城、拱墅、余杭、下沙的不少市民都陸續(xù)收到了之前滯留的快遞。但部分家住西湖區(qū)和蕭山區(qū)的市民,仍表示包裹還沒動靜。家住蕭山區(qū)城廂街道的金女士,趁三八節(jié)搞活動的時候囤了幾件化妝品。據(jù)購物網(wǎng)站頁面顯示,3月15日包裹就已經(jīng)到達蕭山中轉(zhuǎn)站,在之后一直沒有動靜。昨天(24日),包裹終于動了,而且從發(fā)車到存入快遞柜,全程只花了不到4小時。

不過志玲注意到,包裹依舊卡在蕭山中轉(zhuǎn)站的人似乎也不少。家住文二路附近的李女士告訴志玲,自己的包裹還卡在蕭山?jīng)]動,家附近的文二路晴天營業(yè)點也還沒開門,經(jīng)詢問后得知站點還在等復工審批,不過預計這兩天就會恢復。
微博上還有網(wǎng)友表示,自己的冰墩墩一直卡在蕭山,都已經(jīng)等得不想要了。


目前還是不能寄件

預計要等到清明前后

目前寄件情況如何了?志玲打開順豐速運小程序,嘗試切換多個上城、拱墅、西湖、余杭等多區(qū)地址進行寄件,均顯示無法下單。據(jù)悉,因目前中轉(zhuǎn)場尚未運轉(zhuǎn),整個網(wǎng)絡還未完全恢復,目前杭州的順豐還不能下單。

什么時候可以恢復寄件?一位小哥預計,至少要等到清明前后,并建議志玲關注順豐小程序。
滯留包裹安全嗎?

收到后又該怎么做?

有人擔憂,收到這批滯留包裹后,是否需要額外消毒,該怎么處理?
3月15日,在浙江省政府新聞辦舉行第一百零六場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上,浙江省郵政管理局副局長王德奔指出,快遞企業(yè)在落實消殺制度、消毒后采取靜置的情況下,最后送到老百姓手中的快遞包裹外包裝是可以保證安全的,廣大消費者不用擔憂。王德奔提醒,當前國際國內(nèi)疫情防控形勢嚴峻復雜,外防輸入壓力大。廣大用戶對來自中高風險國家、地區(qū)的物品要謹慎處理,增強個人防護意識。
買的生鮮壞掉了怎么辦?

可以嘗試先與店家聯(lián)系

順豐理賠部門也在積極溝通

不少市民買的都是生鮮產(chǎn)品,如今過去十幾天,東西大多壞了,這種情況該怎么辦?

有小哥建議,如果是從電商處購買的生鮮產(chǎn)品,可以嘗試先與店家溝通,讓店家?guī)兔f(xié)商處理。

另外據(jù)多個網(wǎng)點最新情況,順豐理賠部門在積極與客戶溝通,會按照相關規(guī)定進行賠付。
你家附近的順豐網(wǎng)點恢復了嗎?滯留的快遞是否已經(jīng)收到?歡迎在評論區(qū)說說!
來源

19樓(my19lou)
作者:瓜子

審核:宛如

在微信公眾號對話框回復【區(qū)間線】西湖游覽車開了區(qū)間線,打卡最美秋色!

四川航空一架貨機起飛后出現(xiàn)機械故障,正在返航
發(fā)現(xiàn)橙色碎片!專家:第二個黑匣子可能在這附近丨有乘客家屬帶走現(xiàn)場一罐泥土
上海東方醫(yī)院:因急診暫停,一位護士哮喘發(fā)作轉(zhuǎn)院,搶救無效去世;鄔驚雷哀悼,對急診服務提出要求
↓↓↓猛戳下方閱讀原文查看四千八買到次品家具,破產(chǎn)老板網(wǎng)上還在賣貨
來源:19樓
回復(0)