“28日凌晨1點,護士給我媽吸痰后,我和護工給她翻身,僅僅是將她的臉往右側(cè)挪了一下,她口中的牙齒卻整排掉了下來,7顆牙齒中有3顆是真牙,4顆假牙,最右邊的真牙和牙床連著。這排牙齒就一直掛在嘴上,直到中午11點40分,醫(yī)院口腔科醫(yī)生才趕來將它取下。你說說,我媽是多遭罪。”高女士與哥哥隨后向醫(yī)院提出抗議,要求護士道歉。
家屬
吸痰后 上排牙齒脫落
只要一個說法和道歉
李阿鳳奶奶今年81歲,有3個子女,去年12月因腦梗塞出血入院,在一家醫(yī)院度過了危險期后,家人將她送往了杭州愛德醫(yī)院住院,入院時間是1月13日。
1個多月后,李奶奶還是因多器官衰竭而病危,2月26日當天,李奶奶開始昏迷,醫(yī)院發(fā)出了病危通知書,家屬簽了字并表示放棄包括心臟按壓、呼吸機輔助呼吸以及一系列開創(chuàng)性搶救等急救措施。
2月28日凌晨,當天值班的護士在下班前最后一次巡視時,發(fā)現(xiàn)李奶奶血氧飽和度顯示值為88(正常值為95,一般而言,低于90就應該立即采取措施,吸痰是其中之一。),因此立即給李奶奶采取吸痰的應急處理。
在整個吸痰過程中,護士都沒叫醒當時睡在病床邊上的高家三兄妹,護工和高女士也是因為被吵醒后才相繼起身幫忙的。吸完痰后,李奶奶的血氧飽和度逐漸升高,護士收拾完器具后,對高女士說了句:“牙齒好像有點松了。”便走了。
李奶奶隔壁床的金仙球奶奶看到了整個過程:“我看見護士給她(李奶奶)吸痰,用口咽通氣管撬開嘴巴,然后將塑料管子從通氣管中插入,她雖然一直沒睜開眼睛,但是整個過程她都猙獰著臉,可怕極了!護士走后,她的護工就發(fā)現(xiàn),她上排7顆牙齒已經(jīng)松動,嘴邊也都有血。”
高女士害怕地叫醒了哥哥和弟弟,三人發(fā)現(xiàn),母親的上排牙齒松動,在隨后給母親翻身時,這上排的牙齒竟然全部掉了下來,并流了很多血。高女士的哥哥馬上沖出去叫當時幫母親吸痰的護士,卻發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)下班了。
高先生說:“第二天8點多,我就開始找醫(yī)院負責人討個說法,吸痰怎么可以把牙齒吸下來的!但他們一直沒給我明確回復,我們家屬要一個說法和道歉!”
醫(yī)院
該護士已“被放假”
醫(yī)院負責人前后說法不一
高先生說,自己母親病危以來,都沒有吸痰過,平時有痰,也是先敲背,然后再用棉簽將痰取出,而不是用口咽通氣管來吸痰。“吸痰作為應急處理,是否應該在實施前告知病人家屬?何況我們當時就在旁邊。”
杭州愛德醫(yī)院辦公室李主任回應說:“當血氧飽和度降到安全值以下,護士也聽到了病人喉嚨處有聲音,如果不及時吸痰,后果將不堪設想,所以才沒及時通知家屬。采用口咽通氣管來吸痰是因為病人當時已經(jīng)昏迷不醒,無法自己張嘴來配合吸痰。”
另一個讓高先生無法理解的是,自己發(fā)現(xiàn)母親滿口鮮血后,立馬去找護士了,前后頂多10幾分鐘,那位護士竟然匆匆回家了,也沒有和交班護士通個氣。
關于這個描述,在昨天下午的采訪中,李主任沒有直接否認,但一直重復說:“如果有醫(yī)務人員在操作上有過失,我們肯定會嚴肅處理的!”
但昨天傍晚,李主任來電時表示:“當時,護士確實發(fā)現(xiàn)牙齒已經(jīng)松動,并告訴了她的家人。根據(jù)第二位值班護士當時看到的描述說,這位病人只是在嘴角有血跡,并沒有如病人家屬說的那樣滿口鮮血。”
另外,李主任也表示,當班的護士已經(jīng)在28日被通知暫時不用上班。而昨天下午院領導出去開會了,具體處理進程將會在今天上午給個說法。
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吸痰會不會“吸”落牙?
杭州市紅十字會醫(yī)院急診科主任醫(yī)師馬偉說:“做急救醫(yī)生將近20年,為老年人吸痰的次數(shù)已經(jīng)數(shù)不清了,從來沒遇見過吸落牙齒的情況。從理論上來說,吸痰機的吸力不足以吸落牙齒。“
馬醫(yī)生說,一般吸痰,會先在病人口中放入口咽通氣管,吸痰管從中穿過到達喉嚨,再吸痰。如果真出現(xiàn)牙齒掉落的情況,很可能是放置口咽通氣管的時候不小心碰到了牙齒。老人80高齡,牙齒本來就松動,又處在無意識狀態(tài),無法自主張嘴,受外力碰擦大很可能掉下來的。來源:青年時報